翁庆霖作理事会工作报告
各位理事、监事，各位同仁、各位嘉宾：
大家好！今天，我们齐聚院前65号会馆，共同参加厦门市现代物流业商会三届九次理（监）事会、厦门市航空运输产业联合会一届八次理（监）事会和厦门市儒商慈善会二届三次理（监）事会联席会议。
自各成员机构上次会议以来，商会平台始终坚守初心、勇担使命，严格遵照各理事会、监事会决议部署，锚定“服务会员、服务行业、服务国家、服务社会”四大核心职能，凝心聚力，扎实推进各项工作，交出了一份有温度、有力度、有成效的答卷。
受理事会委托，由我就近期工作情况向各位作简要报告，请各位理事、监事代表审议，也恳请各位嘉宾、会员代表提出宝贵意见。
一、主要工作情况
近期以来，国内外经济形势复杂多变，物流、航空运输行业面临成本高企、市场内卷加剧、合规监管趋严的多重考验，广大会员企业在市场波动中奋力前行、艰难突围。面对这一严峻形势，在商会理事会的带领下，平台始终与全体会员同心同向、同频共振，坚守“抱团发展、共克时艰”的办会初心，以“助力企业纾困、规范行业秩序、践行社会责任”为核心任务，以实干破解发展难题，以担当守护行业发展，全力为会员企业遮风挡雨、赋能增效，推动厦门物流、航空运输产业在逆境中稳根基、谋突破、求发展。
（一）夯实党建引领根基，筑牢平台长远发展坚强保障
在商会理事会的统筹部署下，我们始终坚持党建引领办会方向，把党组织建设作为凝聚队伍、规范运营、提升服务的核心抓手，以高质量党建引领平台高质量发展，切实把商会打造成为会员企业可信可靠的“行业娘家”。
我们圆满完成商会联合支部委员会换届选举工作，持续规范各成员机构党组织标准化建设，扎实开展理论学习、党建调研、阵地打造等各项工作，不断强化党组织的政治引领力、组织凝聚力和发展推动力，确保平台发展始终沿着正确方向前行。
（二）优化会员服务体系，增强平台凝聚力与向心力
我们始终坚持以会员需求为导向，健全完善会员全周期服务体系，落地落实政策申报咨询、合规管理指引、企业宣传推广等多项便民惠企服务，把精准服务落到会员企业心坎上。
持续延伸基层服务触角，设立会员之家、货车司机驿站，联合公安部门设立院前警务调解室，全方位拓展服务场景、补齐服务短板，切实提升会员企业的获得感、归属感与幸福感。同时高度重视人才队伍与平台规模建设，持续加强秘书处专职团队培养，全面提升履职能力与服务水平，打造务实高效、担当有为、暖心贴心的专业服务队伍；稳步推进会员纳新工作，积极吸纳产业链上下游优质企业入会，不断壮大平台队伍、完善产业服务生态，凝聚起推动行业高质量发展的强大合力，为平台长期稳定发展筑牢坚实的队伍与群众基础。
（三）深化政企双向对接，主动建言献策护航行业稳健发展
我们主动架起企业与政府部门之间的“连心桥”，与厦门港口管理局、市委社会工作部、市交通运输局、市贸促会、市社保中心、厦门自贸委、海沧区政府及各相关职能部门保持常态化紧密沟通、良性互动，第一时间传递行业发展实情，精准反映企业急难愁盼，积极建言献策、推动政策落地、破解发展堵点，切实履行商协会承上启下、协调左右的核心职责。
针对会员企业反映强烈、长期制约行业发展的厦门港码头不合理收费、现场操作不规范等痛点难点问题，我们主动担当、积极作为，在理事会的支持下，历经多轮实地走访调研、全行业诉求征集、多轮专项沟通协商，多次与厦门港务控股集团开展专题座谈对接，以坚定的立场、务实的举措，全力为行业发声、为会员维权。经过持续不懈的攻坚推动，自2026年1月1日起，辖区码头企业陆续取消、优化调箱门费、出口退载换载费等多项不合理收费项目，切实为广大物流企业卸下经营包袱、实现轻装上阵，这既是全体会员共同努力的成果，也是商会平台履职尽责的生动体现。
面对柴油价格大幅上涨带来的全行业经营成本压力，商会平台快速响应、靠前作为，第一时间开展全行业调研核实、统筹协调行业共识，于2026年3月24日正式发布燃油附加费征收机制指引，引导全行业规范调价、合理转嫁成本，帮助企业有效对冲成本上涨风险，切实为企业纾困减负。同时，围绕港口数据公开、社保公积金政策优化、口岸营商环境提升等行业核心课题，深入一线调研、精心撰写专项建言报告，为政府部门科学决策提供鲜活、真实的行业参考；参与厦门港航物流四大商协会季度联席会议，推动行业主体从“各自为战”转向“协同共治”，凝聚起优化厦门口岸营商环境的强大合力。工作开展期间，各级政府部门多次莅临平台调研指导，倾听行业心声、协调解决实际问题，为平台各项工作推进注入了强大动力。
（四）深耕合规专业辅导，精准赋能企业规范稳健经营
当前行业监管日趋严格、合规要求持续升级，合规管理已经成为企业生存发展的生命线、核心竞争力。结合行业发展实际和会员企业需求，我们始终急企业之所急、解企业之所难，聚焦企业全流程合规痛点，整合优质法律、财税、关务专业资源，全面开展多领域、全覆盖、精准化的合规辅导服务，切实帮助企业提升合规能力、防范经营风险。
近期以来，平台聚焦商事合规、劳动人事合规、财税合规、进出口关务合规、航运合规等企业核心需求，成功举办多场专题公益培训班、政策解读大讲堂，累计覆盖会员企业数百余家，全面提升企业合规管理意识与实操能力。围绕新《海商法》落地实施、劳动用工风险防控、商事合同全流程风控、口岸监管新规等重点内容，精心编制专属培训讲义、政策汇编手册，通过集中授课、上门宣讲、专题研讨、线上答疑等多种形式，把合规知识、政策解读送到企业一线、送到业务岗位。
同时，针对会员企业个性化合规需求，我们主动开展上门服务，为企业提供“一对一”合规风险诊断、定制化专项辅导、全流程合规监督服务，精准破解企业个性化合规难题，帮助企业从源头规避经营风险、提升内部管理水平，以专业赋能企业行稳致远、长效发展。
（五）健全多元纠纷化解机制，全力守护会员企业合法权益
我们始终坚持“以和为贵、以调促稳、维权兜底”的工作理念，依托鹰仲现代物流仲裁院、商会商事调解委员会、厦门市物流行业劳动争议调解委员会三大专业平台，牵头构建起“前端调解+中端仲裁+后端维权”的全链条多元化争议解决机制，为会员企业提供专业、高效、低成本、便捷化的矛盾化解服务，切实为企业排忧解难、定分止争。
近期以来，平台累计受理商事合同纠纷、交通事故理赔、劳动人事争议、供应链商事矛盾等各类纠纷咨询、调解立案、仲裁案件审理数十件，成功化解多起协调难度大的行业矛盾纠纷，最大限度帮助企业减少经济损失、节约诉讼成本、维护合法权益，让企业能够心无旁骛聚焦经营发展。
我们持续夯实纠纷化解专业力量。蔡远游会长先后获聘中国海事仲裁委员会仲裁员、厦门海事法院特邀调解员、广州粤港澳大湾区国际海事商事调解中心顾问及星级调解员，平台多名骨干工作人员受聘为专职劳动争议调解员，专业服务能力得到行业与司法系统的高度认可。同时，我们自主编制劳动人事合规、商事调解实务等专属培训材料，常态化开展法治宣传，积极引导行业构建和谐劳动关系，推动各类商事、劳动纠纷以和解、调解方式高效结案，累计惠及会员企业上千家，为行业健康发展营造了公平公正、和谐有序的法治营商环境。
（六）深度融合产业链资源，搭建协同平台推动会员抱团共赢
结合自身从业经验和行业观察，我们始终立足供应链全链条视角，以资源互通、优势互补、抱团发展为核心，全力打通产业链上下游壁垒，为会员企业搭建合作对接、业务拓展、降本增效的优质服务平台。
近期以来，平台累计走访新旧会员企业、友好合作单位近百家，深入企业生产经营一线，面对面倾听企业发展诉求，精准掌握企业业务需求、发展痛点，一对一为企业对接合作资源、拓展市场渠道、设计增值服务场景。我们以院前65号会馆为核心基地，常态化举办业务对接交流会、异业合作联谊会、行业专题座谈会，搭建货主企业与物流服务商、上下游配套企业精准对接的常态化平台，实现供需信息直通、资源高效匹配。
我们积极对接中石油等大型央企优质业务资源，择优推荐会员企业参与项目招投标、业务合作，推动产业链企业抱团承接项目、实现共赢发展。同时持续深化银企精准对接，主动联动邮储银行、国际银行等多家金融机构，通过专场对接会、联合上门走访、专属产品推介等形式，精准对接企业融资贷款、资金结算、周转纾困等核心需求，切实破解中小微企业融资难、融资贵问题，为企业稳健发展注入金融活水。
（七）抓实产业招商托管服务，主动担当服务区域经济发展
作为厦门自贸委批准的唯一一家以行业商协会为主体的企业集群注册地托管单位，我们依托会员企业特色优势服务，为落户企业及有需求的会员企业，提供涵盖落户咨询、注册托管、资质备案、财务法务、政策对接等全链条配套服务，严守监管要求、强化服务保障，既助力企业降本增效、合规发展，也为区域产业集聚和招商引资贡献力量。
（八）践行儒商公益担当，传递行业温度弘扬向善正能量
依托厦门市儒商慈善会，我们始终坚守“儒商慈善 众善奉行”的儒商理念，把公益慈善作为平台社会责任的核心抓手，在理事会的统筹引领下，持续深耕公益助学、困难帮扶、全民公益、文化向善等领域，以爱心传递城市温暖，以善举彰显行业担当。
我们常态化开展“每月一捐”爱心募集活动，汇聚行业点滴善意，凝聚公益磅礴力量，持续打造行业专属公益品牌；深耕金秋助学公益项目，多年如一日资助困难家庭大学生，为寒门学子点亮求学梦想、护航校园成长；主动对接重症困难家庭，积极协调落实专项医疗救助金、开展定向帮扶慰问，用实际行动为困难群众送去温暖与希望，充分彰显厦门物流行业的大爱与担当。
我们广泛开展“我们的中国梦 文化进万家”系列公益活动，举办书画展、非遗文化交流与项目展示，传承闽南优秀传统文化，弘扬儒商慈善精神，以文化赋能公益、以公益传递温情。今年3月26日，我们组织举办年度物流行业无偿献血公益活动，近百名物流行业从业人员主动报名、踊跃参与，累计无偿献血量近万毫升，用热血践行社会责任，先后荣获“关爱助学 辉映未来”“无偿献血热血团队”等荣誉称号，以实际行动树立了商协会向善向好的良好形象，让物流行业的温暖传遍城市各个角落。
（九）拓宽对外交流合作，以开放格局助力行业转型升级
我们始终坚持“走出去、请进来”双向发力，以开放包容的心态、务实进取的作风，不断拓宽跨区域、跨行业交流合作渠道，为会员企业拓展发展空间、对接优质资源、抢抓转型机遇搭建广阔平台，助力会员企业在更大格局中实现发展突破。
我们先后与全国各口岸的兄弟商协会建立友好协作关系，开展互访座谈、战略合作签约、发展经验互鉴，共建跨区域物流协同发展网络，推动行业资源共享、优势互补、协同发展。有序承接各地行业协会、专业法务机构、企事业单位来访交流，热情分享厦门物流、航空运输产业发展经验与平台运营模式，搭建起跨区域、跨行业的常态化交流合作桥梁。
我们打造的院前65号会馆成功登陆央视栏目，已经成为闽南文化展示、两岸经贸交流、行业联谊互动、商务洽谈合作的重要基地，持续擦亮平台特色名片，全面提升厦门物流行业的对外影响力与知名度。同时，我们紧跟行业发展趋势，主动布局绿色物流、新能源运输等新兴赛道，举办新能源物流车辆推介、绿色低碳物流专题交流活动，引导行业向低碳化、智能化、规范化转型升级，助力会员企业抢抓新赛道发展机遇，实现高质量可持续发展。
为复盘年度工作、凝聚行业共识、谋划“十五五”发展蓝图，我们于2025年12月28日在院前65号会馆成功举办迎新团拜会，由商会平台四大机构联合主办，近百名行业精英齐聚共话发展。这场“年终特别秀”活动已成功举办两届，未来将打造成平台品牌活动。
二、未来工作展望
当前宏观经济环境仍处于调整修复期，物流、航空运输行业面临的发展困难、市场挑战依然艰巨，商会平台日常运营与服务工作也面临诸多考验。但我坚信，在商会平台各机构理事会的坚强领导下，只要全体会员同心聚力、迎难而上、奋勇拼搏，就一定能克服阶段性发展压力，迎来行业高质量发展的全新机遇，在市场变局中闯出新路、绽放新光彩。
报告完毕，谢谢大家！
