浏览完与辉同行第二期《工作汇报》,恍惚间思想抽离了一会儿,这哪是一个直播间的工作呀!转念一想,这是与辉同行的《工作汇报》,这种工作方式很“宇辉”。
在直播领域,与辉同行以其文化传播+直播带货的方式独树一帜,在这里不仅可以买到心仪的商品,还可以学到相关的知识,两年的时间吸引了3900多万朋友的守护和陪伴。
从与辉同行过往的一些管理风格可以看出,早已超出了一个直播间的运营范畴,看了他们的检测项目和管理规则,其实是为企业的长久发展扎好了一个坚实的框架,为企业的稳健前行奠定了良好的基础。
“首次品控开放日”,聆听来自消费者、行业专家及媒体的声音,把1.0品控体系的六个模块升级为2.0版本的八个模块,同时对九个关键环节进行优化,通过制度管理,让合作商家一目了然,自我提升、杜绝内耗。
在这里,与辉同行和商家互利共赢,不完善的地方进行悉心指导,不合格的项目果断拒绝,他们的这一声“不”,其实是给企业的温柔提醒,让他们尽快完善,以赢得消费者的信任,为自家的商品尽可能多赢得一席之地。
在这份《工作汇报》里,看到了与辉同行的自我改进,实行前置化管理,根据季节和相关活动的要求及时更新产品,最大限度满足消费者的购物需求。
4月21日至5月31日,40天的时间,与辉同行品控团队走过27个省级行政区,通过一组组数据,我们可以看到他们的严谨,也感悟到了他们的辛苦,如若不是把消费者的利益放在第一位,何必这样舟车劳顿呢?
与辉同行把“用事实说话”落在实处,尽管厂家出具了检测报告,但他们还是进行第三方检测,存疑的商品果断下架,为了消费者的利益,他们宁愿额外付出每月近百万元的检测费用。他们需要的不是漂亮的表单,而是实实在在的合格产品的参数。
定制品家族的成员越来越多,“上架秒空”似乎成了一种常态,抢到的朋友开心晒单,抢不到的朋友边“抱怨”边期待,对与辉同行来说,这真是一种“甜蜜的烦恼”。
“善良也有分寸”,面对侵权行为,与辉同行果断拿起法律的武器,向不法分子亮剑,让“造谣一张嘴,辟谣跑断腿”成为过去式。
与辉同行以《工作汇报》的方式自亮家㡳,把各项工作摆在台面上,接受消费者的监督,这是一种勇气,也是推动企业勇毅前行的力量,更是一个企业行稳致远的关键。