盛禾佳园2026年第一季度物业服务工作汇报

夏意渐浓，时光清浅。感谢您对物业服务中心工作的支持与理解，为了不断总结经验，提升物业服务水平，现将盛禾佳园2026年第一季度物业服务工作情况报告各位业主，敬请阅览：  

第一季度物业服务中心接待办理业务200项，其中报事报修144项，均已处理完成；开展社区文化活动1场、业主接待日活动3次；开展大扫除6次，四害消杀9次，绿化养护补种200余平方米。小区来访人员登记共33人次；处理机动车占位占道停放65起，对违停电动车粘贴温馨提示并进行整治115次，秩序巡逻发现电动车钥匙忘拔5辆；开展电梯困人救援、等各类应急处置演练共计6次；无安全责任事故发生。

客户服务

环境服务

工程服务

秩序服务

美好家园 共建共享

第一季度，物业服务中心全体人员始终不忘初心，努力前行，力争为广大业主、住户提供优质的服务，物业服务中心真诚希望在今后的日子里，业主家人们一如既往的支持和配合我们的工作，对物业服务工作进行监督并提出宝贵意见，共建美好、和谐社区！恳请业主们对以下工作事项支持、配合：

请业主配合保持园区、楼层、车库干净卫生整洁，垃圾投放指定垃圾桶内无乱扔垃圾、随地吐痰、楼道内无杂物堆放。公共区域玩乐注意降低噪音，小区车辆停放在规定范围内，无占用、无堵塞、消防通道保持畅通。

高空抛物对他人的人身安全造成极大的威胁，严重的追究刑事责任，害人害己！在此向全体业主及住户呼吁：

（1）充分认识高空抛物的危害性及可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，禁止高空抛物；

（2）注重言传身教，用模范行为教育孩子，从小做文明之人，行文明之举，禁止高空抛物。

小区住户不文明养犬的问题持续反复，养犬业主不主动清理狗便，影响整体卫生环境；遛狗时不拴狗绳，存在安全隐患。所以请家有爱犬的业主自觉清理自家犬只产生的狗便，按照小区养犬管理要求办理好《养犬证》、《防疫证》，遵守小区养犬管理规定。

建议1、楼层公共区域腻子粉脱落什么时候修补？

回复：目前物业服务中心已邀请第三方公司对小区公共区域腻子粉脱落进行现场勘察报价，通过多家公司比价后进行公示，维修费用征集小区双三分之二业主签字表决后再进行修补。

建议2、2025年小区中庭广场绿化带加装护栏很好看，建议2026年再多安装一些，像中庭打牌的位置，还有中庭旁边有颗桂花树小孩经常爬树可以加装这种护栏上去。

回复：2025年在业主的支持下，使用公共收益支出采购护栏已安装完毕，2026年物业中心已做好规划，目前商家已报价，更新费用征集小区双三分之二业主签字表决后再进行加装护栏。

建议3、能否把各栋楼顶太阳能设备拆除，楼顶用于居民晾晒。

回复：小区楼顶太阳能设备属于小区公共设施，涉及全体业主的权益，拆除需要经业主共同决策。改设备属于节能环保项目的一部分，可能涉及政策的支持，擅自拆除可能会影响小区整体合规性。感谢您的反馈，我们非常理解您对晾晒空间的需求，目前各栋楼顶已安装少量晾衣架，如今年社区惠民工程有扶持的，服务中心会申报更多的晾衣架安装到楼顶。

1、小区20个摄像头已老化故障需更新；

2、维修中控室消防主机；

3、维修5栋地下室集水井水泵；

4、疏通单元排污管道；

5、绿化带增加铁艺护栏；

6、维修地下室地面渗水；

7、维修单元楼顶烟筒开裂；

8、维修楼层公共区域腻子粉脱落；

9、3栋1楼、4栋1楼绿化管检测漏水及维修；

10、4栋围墙边补种乔木；

11、维修高区水泵房消毒器；

12、3号汽车入口道闸搬迁；

13、2号小区大门、3号侧门升降人脸识别。

14、电梯轿厢新增地垫。