尊敬的业主家人:
大家好!日月如梭,转眼间已开启夏季的征程。回望一季度一路有您相伴,有太多的时刻值得铭记,有太多的感激需要表达——您的每一次点头微笑、每一次报修后的“谢谢”……都是我们不断前行的动力。此刻,让我们一起回顾小区2026年第一季度物业服务主要工作,敬请阅览:
第一季度前台接待356人次,报事报修56条,协助入户处理8项,完成率100%;常住户走访202户,社区文化活动2次,业主接待日1次;每日清运生活垃圾,完成环境大扫除6次,定期四害消杀、植物病虫害消杀,共6次,含连续消杀7天,绿化养护补种、除草,补种绿化面积90余平方,清除排水沟垃圾;门岗做好外来人员管控,开展应对突发事件应急演练3次。
客户服务
上门走访业主
上门排查漏水问题
业主座谈会
免费义诊
装修户巡查
为业主养护绿植
学雷锋活动:邀请业主一起大扫除
学雷锋活动:免费磨刀、维修家电
环境服务
绿化修剪
补种绿植
绿化消杀
清理落叶
投放鼠药
绿化带杂草清除
工程服务
路面修补
入户排查漏水
维修消防栓
商铺消防检查
道闸维护
排污井疏通
秩序服务
应急演练
道闸故障处理培训
地库抽水泵检查
消防培训
电车乱停放管理
小区送货检查登记
美好家园 共建共享
值此明媚时节,我们坚守服务初心,持续精进、优化创新,力求为各位业主家人提供更优质的服务。现将第二季度工作计划公示如下,也恳请各位业主家人继续给予支持与配合!
1、携手共建卫生文明和谐小区
请您积极配合保持园区、楼层、车库干净卫生整洁,垃圾投放指定垃圾桶内,不乱扔垃圾、随地吐痰、楼道内无杂物堆放。公共区域玩乐时注意降低噪音,小区车辆停放在规定范围内,无占用、无堵塞,消防通道保持畅通。请勿在小区树木、公共设施上结绳晾晒。
2、请勿高空抛物
高空抛物对他人的人身安全造成极大的威胁,严重的追究刑事责任,害人害己!在此向全体业主及住户呼吁:
(1)充分认识高空抛物的危害性及可能承担的法律责任,养成文明的生活习惯,禁止高空抛物;
(2)注重言传身教,用模范行为教育孩子,从小做文明之人,行文明之举,禁止高空抛物。
3、文明养犬
小区住户不文明养犬的问题持续反复,养犬业主不主动清理狗便,影响整体卫生环境;遛狗时不拴狗绳,存在安全隐患。所以请家有爱犬的业主自觉清理自家犬只产生的狗便,按照小区养犬管理要求办理好《养犬证》《防疫证》,遵守小区养犬管理规定。
4、2025年业主座谈会建议意见处理进度
1、为什么小区围墙被拆迁?
回复:小区围墙拆除工作,系原有围墙建设超出项目规划用地红线,违规占用红线范围外土地。根据政府主管部门下发的土地收回及围墙拆除整改通知,需依规拆除超占围墙、收回违规占用地块。物业服务中心已对照项目规划红线图纸完成现场核验,相关拆迁官方文件与规划红线图,已同步在小区大堂公告栏、全体业主群公示,欢迎各位业主前往查看咨询。
2、后门岗老人跳舞的空地、为什么不拿来停放电车?
回复:为缓解小区电动车停车紧缺问题,物业服务中心就后门岗空地改造为非机动车停放场地事宜面向全体业主征求意见,现已完成意见征集并确定实施方案,该停放区改造工程预计 6 月启动施工。
感恩有您,每位业主对我们的认可和支持,就是我们不懈前进的动力,远亲不如近邻,近邻不如物业一家亲,我们将砥砺前行,携手共建美好家园,谱写新篇章。
物业服务中心电话:0771-3812718
广西利澳物业客户服务专线:4001132258
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