月度工作总结截止5月31日，神华康城A区管理处累计派发维修工单共计445单，客服人员接待住户来电2324次，为业主派送桶装水共计323桶，调取监控20次。 楼道刮白共计11东楼，涉及24个点位，本月对31号楼西侧的电动车棚进行更换顶棚，本月环境部着重对小区绿化带内的空地进行播种花籽，并对空地杂草干草进行了集中的处理，秩序维护部本月集中对小区楼道杂物堆放较多的楼栋进行集中沟通处理，并对小区种菜行为进行沟通制止，本月持续对小区公共区域设施设备进行维修维护，排查更换楼道灯，维修污水管道，排查处理监控、消防系统、供水泵房及污水泵房等问题；持续对公共区域秩序维护、卫生清洁工作等确保小区正常运行；本月主要工作内容如下：
工程部本月对小区楼道刮白共计11处，具体内容详见下图。本月同社区修建了社区文化长廊，地面打地基并硬化工作。
本月对小区脏乱差的楼道进行集中整改，清理楼道堆放杂物，违规种菜进行沟通整改。
本月环境部对小区空地进行栽种花卉，并对组织人员对小区绿地干草杂草进行清理，并对单元门前的乔木进行修建，保证楼栋阳光未被遮挡。
工程部工作剪影——对小区老旧已经风化的电动车棚顶部彩钢板进行更换。
工程部日常工作剪影——本月工程部及各部门的协助下，对新建的文化进行地面打地基及硬化工作。
本月管理处外雇维修师傅，对雨落管接头进行维修。
工程部工作剪影——为了能更方便业主出行，工程部新增铺设人行道一条。图中为工作人员打地基，挡土墙的起建工作。为了给小区提供一个更加温馨美好的家园，银鑫物业环境事务部在绿化带的空地处平整地面，并栽种花卉。
清理楼顶设备房掉落的防水层泡沫。
环境部工作剪影——楼道日常清洁
秩序部日常工作剪影——对阻挡地面要道，停乱放的车辆进行排查工作。秩序部员工主动帮助绿化部人员修建乔木类大树，尽显大部门的担当。秩序部员工主动帮助绿化部人员修建乔木类大树，尽显大部门的担当。不文明行为您参与了吗？？
为减少发生下水管道堵塞事件，物业在此向广大业主及客户做出倡议如下：
一、及时清理下水道头发
日常洗澡时或多或少都会掉发，头发成了堵塞下水道的主力大军。当头发进入排水管时，会黏在下水道内壁上，久而久之积累很多头发，渐渐形成毛球，最后堵塞排水管。
提前做好预防工作，沐浴前最好梳下头发，减少进入排水管中的毛发。平时使用时也要盖好地漏，可以在地漏上套上不用的丝袜用来黏住头发，每天清理也很重要。
二、尿不湿、纸巾切勿丢入下水道
尿不湿、纸巾等物不易溶解，会在马桶下方的U形管处堵住，人们在疏通时只能把它们通到下方处，反而会在其他地方造成更严重的二次堵塞。
三、贴纸、塑料袋等禁止扔入下水道
如买来的瓶瓶罐罐都贴满了各种贴纸，觉得碍眼撕了随手扔进下水道是不正确的。贴纸本身带有胶水黏性，会附着在下水道管壁上导致无法顺利排出。贴纸本身是需要很长时间分解的材料，时间久了自然而然会造成堵塞。
像塑料袋等塑料制品很难被冲下去，一旦冲下去，就会充满空气，挡住水流，造成堵塞，塑料制品同样是难以分解的材料。不容易分解的物品要进行归类扔进垃圾桶。
四、厨余垃圾切勿直接倒入下水道
带着油脂的剩菜饭汁不能直接倒入下水道，含有油脂的厨余垃圾进入下水道冷却后，会凝结成固体脂肪。凝结后的油脂常常会黏住其他垃圾，造成严重堵塞。
五、面食、蛋壳等切勿丢入下水道
煮面、做饭时不小心将面、大米等冲进下水道内，千万别大意！面食和大米会吸收水分、慢慢膨胀，需要长时间才能溶解在水中，可能有时候就卡在下水道转弯处。
你可能会想：蛋壳那么细碎，分解成一小块一小块冲进下水道不会有大碍吧？千万别抱有如此侥幸心理！小块的蛋壳依然有可能互相卡住，慢慢地堆积，最后形成蛋状物，同样会造成堵塞。
六、口罩、棉签、棉球等禁止丢入下水道
口罩、棉签、棉球等分解起来特别困难，还会粘住油脂，时间久了就像滚雪球一样越来越大，最后堵住管道。
七、涂料和建筑垃圾严禁丢入下水道
装修时的涂料粘稠度非常高，如果附着在下水道上，会粘住路过的油脂、卫生纸等。沙粒、水泥粒、碎石、玻璃片等重量大的装修垃圾，会在下水道U形管弯道沉淀下来，为食物和卫生纸提供可以依附的基础。
再次温馨提示广大业主，告知家人或租户，要求装修人员文明施工，切勿将装修垃圾丢入下水道中。
八、烟头禁止扔入下水道
烟灰虽然会被水冲走，但是烟头不会，它会吸水膨胀，不溶于水不易被溶解，久而久之会造成下水道堵塞。除此之外，烟头中含有有害物质如尼古丁，可能导致水污染。
烟头扔进下水道发生爆炸的新闻是有的，所以抽烟人士需注意，切勿在下水道丢烟头，公共场所的下水道更加需要注意。下水道腐烂的物体发酵，容易产生沼气，遇明火易发生爆炸。
九、药物切勿扔入下水道
有些人认为药物在水中容易分解，所以会选择把药物丢入水槽或马桶里，其实是错误的做法。药物实际不溶于水，人体中有胃酸可以分解药物，但普普通通的下水道没有分解功能，相反药物内的粉末可能会长时间黏附在下水道管壁上造成堵塞。
疏通堵塞下水道小妙招
1、用开水冲，如果不行可以加入洗衣粉或泡腾片来解决堵塞问题。
2、可以在水槽口倒一小碗苏打粉，然后再加入半碗醋，待两者发生化学反应，再向出水口倒入开水冲洗。
3、如果家里有塑料软吸管，可以制作成疏通水管的道具，利用剪刀在吸管壁两侧交错剪出小口，就成了一根软勾棒。把它插入排水口，来回捅，就可以把头发和杂物带出来，这样也能使下水道通畅。
4、使用专用的管道疏通剂或者专用的疏通器，如皮搋子等，自行疏通下水道。
5、如果以上方法还不能疏通，建议请专业下水道疏通公司来解决。
