电城镇社工站2026年5月工作总结

一是恒常入户走访。社工对在册的服务对象、困难群众及特殊群体进行恒常走访，深入了解困难群众及特殊群体的居住环境、生活需求及身心状况等问题，及时更新和完善走访记录表，进一步增强了与服务对象的联络与感情。2026年5月份服务产出数据：低保448户1047人，特困508户508人，残疾人351户364人，事实无人抚养儿童126户218人，孤儿11户15人，低保边缘家庭28户88人，支出困难型家庭1户2人，流动儿童3户4人，留守儿童2户5人，其他困难群众1户3人，总计入户走访1479户2254人。

二是事务岗社会救助工作。5月新增农村低保5户7人，农村特困3户3人，农村低保边缘家庭1户3人，农村支出型家庭1户4人；依规取消城镇低保2户5人，低保边缘家庭1户2人，实现“应保尽保，应退尽退”。5月高龄老人补贴新增36人，死亡取消23人。5月新增重度护理补贴7人，减少重度护理补贴13人，减少生活困难津贴3人。

三是做好困难老年人探访关爱工作。

1、对特困人员进行探访服务。根据上级领导工作部署，对辖区内在册半失能和失能的特困人员进行每周探访一次，对全自理的特困人员进行每月探访一次，并详细了解特困人员生活状况和照料护理情况。

2、开展特殊困难老年人探访关爱服务工作。定期入户探访关爱特殊困难老年人，细致摸排老年人在生活照料、健康就医、心理慰藉等方面现实困难与实际诉求，及时将探访信息规范录入养老服务管理系统，做实做细帮扶举措，全方位保障特殊困难老年人关爱服务落地见效。

四是开展未成年人关爱保护工作。

1、根据滨海新区社会事务局的工作部署，社工按风险等级入户探访困境儿童，摸排生活、学习、身心及监护情况，排查安全风险，并开展2026年第一轮防溺水、防性侵安全宣传，督促监护人落实监护责任，守护儿童平安成长。

2、5月29日，港头点社工携手镇公共服务办工作人员一起到茂名市福利中心探望孤儿周某萍，派送节日礼品，送上政府的关爱与节日祝福。

3、“六一”儿童节前夕，根据滨海新区社会事务局部署，社工入户走访困境儿童家庭，为困境儿童送去节日礼品（大米、油、牛奶等），传递政府对困境儿童的关爱。

4、社工入户探访辖区智障女童，通过与其家属面对面沟通，全面掌握女童生活照料、健康状况等实际情况，重点强调监护责任落实，提醒做好性侵预防相关防护措施，切实筑牢安全防线，保障智障女童身心健康成长。

五是开展困难帮扶。

1.根据镇公共服务办工作安排，社工入户排查爵山田埠村杨某添的家庭实际情况，并告知其家人携带相关证件去镇上办理低边家庭救助；电访督促劝导困难群众杨某玉，督促其陪同妹妹携带材料，及时办理事实无人抚养儿童救助。

2.开展低保、特困等小程序入户调查工作。社工入户开展低保、特困等核查，核实家庭人口、住房、收入、医疗开销等信息，现场拍摄佐证资料上传移动平台，同步跟进困难群众帮扶救助，筑牢民生兜底防线。

3.协助益海嘉里公司工作人员、施工队实地测量、定制钢材材料，为困难群众免费搭建防雨铁棚。

六是持续做好村居个案服务。

1、南门头社工点：跟进庄垌黄某个案，入户探访了解服务对象的基本情况及其厕所安装情况，厕所已通水。

2、海后社工点：5月20日上午，社工电访服务对象家属，核实残疾证迁移进度，得知迁移手续尚未办理，并了解到服务对象眼膜发炎严重，已做手术，术后视力会受损，后续将要办理评残。当日下午社工入户慰问，安抚服务对象焦虑情绪，叮嘱其遵从医嘱休养，争取早日康复。

一是开展“社工护航，助力成长”防溺水及普法宣传活动。5月28日下午，社工走进南门头小学开展“社工护航，助力成长”防溺水及普法宣传活动，提升未成年人防溺水安全防范意识，树立法治观念和安全自律意识。

二是5月14日，电城镇港头点社工在港头村委会开展社会救助政策宣传活动，深入村居一线普及民政救助相关政策，清晰讲解救助范围、申请条件及办理流程，打通政策宣讲与便民服务最后一公里，切实帮助辖区困难群众懂政策、会申请、享福利，共派发50份宣传单。

三是开展“关爱老人，防诈护老”宣传活动。5月26-28日山兜社工点社工分别在山兜村、架炮村、湿水村、大桥河村开展“关爱老人，防诈护老”宣传活动，向老年人开展反诈宣传，为老年人普及了防诈骗知识，守护好农村老年人的合法权益。

四是为提升未成年人法律意识，营造关爱成长的社区氛围，下海社工点于5月26日下午在下海小学门口开展了民法典主题普法宣传活动。

五是5 月 26 日，城关点社工前往电城一小校门口，开展普法、防溺水、防性侵主题安全宣传活动。活动现场，社工向学生派发防溺水宣传单，并结合宣传单细致讲解溺水避险常识、防性侵自我保护要点及相关法律法规知识，筑牢未成年人安全防护防线。

六是根据镇工作部署，开展爱国卫生运动工作。电城镇社工于5月21日至27日到沙北村入户开展翻盆倒罐清积水和防蚊灭蚊宣传工作，重点清理各类容器积水、翻盆倒罐，彻底消除蚊媒孳生死角，全面入户清扫各类卫生死角，改善村居环境卫生，阻断疾病传播。

一是专业培训。

1、5月11日参加线上养老服务消费补贴项目培训，提升了养老服务补贴业务经办能力和规范化服务水平。

2、5月12日，广东省民政厅举办第33期“双百”大讲堂。培训主题是《2026年全国社会工作者职业资格考试》，主要是针对中级实务、中级综合能力的考点和学习技巧等进行系统梳理，具有很强的备考指导性和实用性。

3、5月13日上午，全体社工参加镇组织的民政政策和安全应急培训，厘清了民政业务办理标准和安全工作履职要求，细致解答了日常工作中常见的政策疑点、业务难点及安全工作薄弱点。

二是督导协同。2026年5月18日，由茂名市督导办公室陈督导到电城镇社工站进行督导。本次培训主要聚焦同心圆项目的专人负责工作和服务对象对社工服务满意度评价及文件政策解读。

三是内部共学。

1、5月26日，港头社工点共学如何转变传统普法思路，探索 “活动 + 普法” 新模式，采用群众易于接受的宣传形式，推动民法典宣传走深走实。

2、5月22日，南门头点社工共学《社会救助的法规与政策》，深刻认识法规政策对社工专业服务的指导性、约束性作用，有效夯实了专业理论基础。

3、5月26日，海后社工点围绕最低生活保障、低保边缘家庭、支出型困难家庭、特困人员救助四大救助板块开展集中学习，全力保障困难群众基本权益，确保救助政策执行到位。

4、5月21日，山兜社工点全体人员学习关于印发《2026年滨海新区深入推进纠治困难群众救助不到位民生实事工作方案》的通知。

5、5月29日，下海点社工共学《未成年人权益保护与服务的法规与政策》，主要围绕未成年人保护法、预防未成年人犯罪法、家庭教育促进法及儿童福利帮扶政策系统展开学习。

一是民政工作安排。2026年5月8日参加新区召开的民政工作会议，主要是以下几点的工作安排：（1）针对困境儿童防溺水、防性侵的工作安排；（2）困境儿童“六一”慰问工作安排；（3）可疑残疾人下一步的重评工作；（4）社工要加强服务意识，及时协助困难群众申请救助，切实避免因申请人不熟悉流程、不明确所需材料而延误申请等工作部署。

二是社工站团建。2026年5月13日下午在电城咕咕鸡组织开展团建交流活动，大家在互动协作中凝聚合力，在经验互鉴中互通思路，有效增进团队向心力与集体归属感，进一步夯实协作根基，提振服务干事精气神。

三是站点宣传工作。社工点采取线上和线下宣传方式相结合，全面推广，精准捕捉受众，树立社工形象，扩大双百工程影响力，加强双百社工的受众印象。

四是站点文书档案管理。及时更新各村居服务对象服务基本信息表及走访记录表，对新建档、走访、个案等相关文书及时进行书写并存档管理。

一是对新增的服务对象及根据服务评定等级服务对象等困难群众及特殊群体继续走访、建档、造册，持续做到动态100%全覆盖；

二是做好特殊困难老年人及特困关爱探访工作；

三是做好辖区困境儿童关爱、探访工作；

四是做好低保、特困等小程序入户调查工作；

五是开展社区活动；

六是持续更新并完善简易系统，做好台账工作；

七是持续做好长者饭堂秩序维护工作，助力长者饭堂服务持续提升。