2026年上半年,在医院的正确带领下,在各临床、医技科室的紧密配合与全力支持下,医务科严格遵循《医疗机构管理条例》《医疗质量管理办法》《三级医院评审标准》等法律法规及行业规范,紧扣医院年度总体发展规划,以“筑牢医疗安全底线、精进医疗服务质量、强化学科人才建设、规范医疗执业行为、提升患者就医体验、高效落实行政指令”为核心工作目标,全面统筹全院医疗业务管理、质量安全管控、医疗纠纷调处、应急救治保障、教学科研管理、对外对接迎检等各项重点工作。
上半年,医务科全体工作人员坚守岗位职责、务实进取、精准施策,持续深化医疗质量精细化、标准化、闭环式管理,有效破解临床诊疗管理中的薄弱问题,持续规范全院医疗服务流程,稳步提升医院整体医疗服务能力与核心竞争力。全院医疗运行态势平稳向好,核心医疗指标持续优化,医疗安全事件发生率稳步下降,学科建设、人才培养、公益医疗等工作有序落地,圆满完成2026年上半年各项既定工作任务。为全面梳理工作成效、查摆存在问题、科学谋划下半年工作,现将上半年工作详细情况总结如下:
一、上半年总体工作开展情况
2026年上半年,医务科始终立足医院核心职能,坚持“质量为先、安全为本、服务为要、发展为基”的工作理念,统筹推进全院医疗业务常态化管理与专项提质工作。在日常管理中,全面覆盖门诊、住院、急诊急救、手术麻醉、医技检查、转诊会诊、病历书写、合理用药、耗材使用等全诊疗链条;在专项工作中,重点落实医疗质量专项整治、等级医院评审常态化整改、医疗安全风险排查、医护业务培训、突发事件医疗保障、上级卫健部门各项指令性工作。
上半年累计完成全院医疗质量常态化督查30余次、专项检查12次,组织全院医疗业务培训8场,处置各类医疗隐患及问题100余项,完成各级各类数据上报、迎检考核、公益医疗、应急保障任务40余项。通过常态化督导、常态化整改、常态化提升,全院临床诊疗行为进一步规范,医疗核心制度落地见效,医疗服务同质化水平显著提升,未发生重大医疗安全事故及重大医疗纠纷,为医院高质量发展提供了坚实的医疗管理保障。
二、重点工作落实及工作成效
(一)深耕医疗质量管控,实现精细化闭环管理
医疗质量是医院生存发展的核心命脉,上半年医务科始终将医疗质量安全管理放在首位,摒弃粗放式管理模式,全面推行“日常巡查+月度考核+季度点评+专项整治+闭环整改”的全流程管理机制,实现医疗质量问题早发现、早干预、早整改、早提升。
1.严格落实医疗核心制度。聚焦首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、查对制度、交接班制度等18项医疗核心制度,制定《2026年医疗核心制度落实专项督导方案》,成立专项督导小组,采取随机抽查、现场督查、病历溯源、台账核查等方式,对各临床、医技科室制度执行情况进行全覆盖检查。上半年累计抽查运行病历、归档病历1200余份,督查科室交接班、查房、术前讨论等流程60余次,针对制度落实不到位、流程不规范等问题,建立问题台账,实行“一对一整改、回头看复核”机制,核心制度规范执行率较去年同期提升15%,彻底杜绝制度流于形式的问题。
2.强化病历质量管理。病历是医疗质量的核心载体,上半年持续深化病历内涵质控,摒弃“重书写、轻内涵”的问题,重点督查病历书写及时性、规范性、准确性、完整性,聚焦入院记录、病程记录、医嘱开具、手术记录、出院小结、疑难病例分析等关键环节。实行“科室质控员自查+医务科专职质控复审+月度集中点评”三级质控模式,上半年累计质控归档病历980余份、运行病历650余份,筛查出病历书写不规范、病程记录滞后、病情分析不充分、医嘱与记录不符等问题320余项,全部完成闭环整改。同时,针对共性问题开展病历书写专项培训,细化书写标准,全院甲级病历率稳定在98%以上,病历质量显著提升。
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