是不是一到年底开会,总结工作成果的时候就很头疼,明明自己干了不少活,但是到了年底好像又记不得自己干了什么?要么漏了,要么总结得不到位
我总结了四个小妙招,主旨是本职简单带过,重点写主动承担、临时攻坚、跨部门协同、创新改进、降本增效、风险规避的内容。
第一招:日常积累,在电脑桌面上放着一个空白文档,就叫工作总结,随时能看到,有空就总结近期的工作内容,这样子既不怕遗漏,也不担心年底总结的时候情感不到位,一般每月固定时间整理一次就行,将全年的工作,分拆到十二个月整理。
第二招:项目管理有始有终,年底总结的时候,重新排版上述项目,务必再额外配上项目最新的执行情况,和项目预算比较,是否达成初始目标。因为很多项目,上线后就视同结束了,这就让企业花了很多冤枉钱,做了很多面子工程,所以要持续跟踪项目的后续进展,让老板和领导安心,觉得钱花的值当。
第三招:项目后续N年收益数据化,项目收益指的是这个项目为公司节约了多少人力、金钱、时间,且一定用实际的数据做支撑,比如节约多少人工工时、增加多少收益、降低多少电费。这都是执行数年的实际收益数据,也就是说项目是有长尾效应的,上线的那一刻只是开始,收益是在后续才能产生。一定要持续跟踪项目的收益或者成本节约情况。
第四招:问题和后续优化,只谈工作相关问题(任务处理优先级调整、加强项目风险控制等),不谈个人能力硬伤(例如沟通、统筹能力不足等)。问题后面跟着改进思路请领导指示,不要只有问题,没有改进方案没有落地,否则都是空谈。
年度总结,一定要避开,独揽功劳、抱怨问题、诉苦工作太忙、加班很多等。这类问题要私下择机给领导谈,不适合在年度总结公开谈,因为领导也要面子。