六月风清暑气柔,晴光漫染碧田畴。感谢您一直以来对碧桂园服务工作的支持与配合!我们始终秉持“服务成就美好生活”的服务宗旨,不断提升服务品质。现将2026年6月工作情况进行汇报,以便您更全面地了解我们的服务内容,同时也欢迎您提出宝贵意见和建议。
本月生活服务中心前台共计接待客户214户,其中办理装修3户、咨询196户、办理业主卡、门禁录入21户。
联合各部门召开周例会,复盘工作、梳理遗留事项,明确周期重点工作,稳步提升服务与现场品质;开展服务技能培训,夯实业务基础,提升问题处置能力与服务效率。
管家小区走动式管理巡查,对园区绿化、环境卫生及设施设备进行全方位巡查,提前解决潜在问题,用心守护您的舒心安全家园。
保洁人员如同园区环境的美容师一般,凭借他们勤劳的双手,精心呵护着每一寸“净”土。他们全神贯注于每一个微小的细节之处,坚持不懈地为业主们精心营造出一个干净、整洁且温馨的家园。
绿化人员定期开展小区绿化养护工作,除草、修剪、打药,样样用心。他们用辛勤汗水浇灌出这一片怡人景色,驻足静赏这和谐美景,与您一同沉浸在这份喜悦之中,感受生活的美好与希望。
无论严寒酷暑,总能在小区的角落看到他们更换路灯、检修设施设备、下水道排查、雨污水井安装防坠网、路灯维修、路面地砖维修、业主报事报修、设备维保检修的身影。他们默默守护着基本生活设施的可靠运行,每天在忙碌而紧张的工作中穿梭,为我们的生活带来安心与便利。
本月共接收工程维修单426单,其中公共区域218单,住宅208单,已完成418单,完成率98.12%。
坚守岗位,护航家园。秩序团队昼夜值守、履职尽责,严格落实门岗管控与人车核验,常态化开展园区全域巡逻。主动便民帮扶,细致排查安全隐患,时刻紧绷安全防线,以严谨值守与暖心服务,筑牢园区平安屏障,守护家园安稳日常。
夜深人静,守护不停。秩序人员持续开展夜间全域巡查,重点检查围墙护栏、地下车库、车辆停放及园区周边环境,严密排查安全隐患与异常情况。全天24小时在岗值守,全天候护航园区平稳有序,用心守护万家灯火,筑牢家园平安防线。
1、持续开展贴心上门服务;
2、开展暑期安全、网络诈骗等宣传,提高全民安全防范意识;
3、倡导文明停车、规范停车;
4、宣传文明养犬、和谐邻里,维护健康、文明的和谐社区;
5、对小区长者关怀拜访工作;
6、按计划开展汛期安全大检查;
7、持续推动电梯更换事宜(目前在合同陆续签订阶段);
虹临花园嘉园物业相关联系方式
【1号楼2号楼3号楼】 管家曹徐红:180-1766-0013
【5号楼、6号楼】 管家张玥:180-1766-0119
【7号楼8号楼9号楼】 管家李月娥:189-1819-2503
物业前台【早上8点-晚20点】65870186
夜间紧急报修【晚20点 - 早8点】姜师傅:136-4163-4595