老李单位的办公室材料干事小顾,前两天交了一份工作总结,有20多页1万多字,一把手看得直皱眉,这完全就是各个科室总结的“大拼盘”。
小顾是本科大学生,文字水平没问题,但是写材料却是新手上路,问题出在不知道怎么筛选重点上。
老李看到这个忍不住就给小顾出主意,聊了聊新手写材料。其实,新手写总结,第一步是要弄清楚“写什么”,老手有时候也有写什么的纠结。老李今天就捋了捋,供县直、乡镇机关办公室同仁参考,难免挂一漏万, 不当之处欢迎批评指正。工作总结是一个单位全年成绩的答卷,好的内容会被上一级采纳到全县总结里,或者写进政府工作报告、县委全委会报告,成为单位的亮点。老李就从筛选总结标准、吃透弄懂筛选重点、写作注意事项三方面聊一聊。筛选总结重点标准
以下两类7项内容是筛选重点内容的标准,必须优先写进总结。1.中央到地方各级党代会、人代会工作报告涉及到本部门、本乡镇的内容。一般在政府官网上直接搜索即可找到,并筛选出涉及本单位或乡镇的内容。特别是本县县委全委会报告、政府工作报告、经济工作会领导讲话涉及本单位、本乡镇的任务内容,是第一重点。这些可以直接向参加会议的一把手要,或向县委政府两办要电子版。2.各条线部门省市上级年度工作会议涉及本地县乡两级部署任务。可在各级部门官网上搜索下载,市一级的可以向本单位参会人员要纸质版,或向上级单位办公室要电子版。3.各级和部门“五年规划”涉及到本单位、乡镇的指标。可以官网搜索,县本级的可向两办或发改部门查询。4.县委县政府督查室、县委改革办关注、调度的事项。这些都会通过文件或白头通知等形式下发,和本办公室工作人员做好沟通,及时收集就行。5.本单位、本乡镇取得的各级荣誉、表彰、试点、称号等成就,包括在各级会议上的经验发言。这个需要定期让本单位单位各股室上报,并做好存档。可以建立一个“荣誉台账”Excel表,列四列:荣誉名称、授予单位、授予时间、文件号或证书照片。经验发言另外列表,并存档发言材料和会议通知。这个台账可以长期维护增添内容,有很多时候用得到。注意要甄别各科室、条线报过来的成就的类型,各级党委政府认定的最重要,各级部门单位认定的也重要。如果是协会类认定的就要客观分析了,对工作发展有重要推动的也要重视并列为重点。6.本单位或乡镇主要领导和分管领导特意交代要写进去的内容。每次写总结前要带报总结的通知向单位一把手汇报,同时请示有无特别交代的内容,做好记录。本单位各班子成员,可以逐一问询一下。7.本单位、乡镇的特色创新,要深入挖掘,并努力和上述各个重点内容挂上钩,提炼出融入全县发展重点的契合点,争取乘势而上,成为一项挂得上号的亮点工作。这个定期让本单位各股室上报,并征求相关分管领导的意见后,确定可以提炼的材料内容。吃透弄懂筛选重点
上述收集的筛选标准,1到6项都属于必须写的。7项亮点有就写,没有不写,不用纠结。其中1到4项,收集到的只是总结内容的筛选标准,具体材料内容,需要收集各股室上报的工作总结,再从中筛选出符合的重点内容。如何筛选?喂给AI筛选并不合适,老李建议下笨功夫,把各个科室的工作汇报等基础材料吃透弄懂,如果弄不懂就去反复问提供人,不要怕被人烦。为什么要吃透弄懂?古话说以其昏昏如何能使人昭昭,你自己都弄不懂各科室的总结说的是啥,怎么能写明白材料?别人也会看不明白。所以要吃透材料内容,然后才能根据4条标准,亲自动手,从基础材料里筛选出来需要写的重点。第5项是上级认可的内容,也是必须写进去的内容。第5项那些提前收集的经验材料,应该在平时就吃透弄懂。第6项是本级领导特意交代、重点关心的问题,更是必写的重点内容。上述工作总结的重点内容方向定了,总结就算完成了一半。必写内容如果材料单薄不足,要通知有关股室补充提供材料。补充一点,第6项请示领导时,要在吃透弄懂所有材料以后再去问,以免领导特意交代的话自己听不懂。撰写总结注意事项
材料选出来了,接下来就是怎么把它们变成一篇像样的总结。
一是确定字数和结构。
根据上级要求确定字数,没有明确要求的,一般控制在2500字到4000字之间。如果总结太长总结会显得啰嗦,太短了又说不透问题。
结构方面如果上级通知有要求就按要求来,没有要求一般就是:开头、总结成绩、做法措施、亮点经验、存在问题、下一步谋划。
内容不涉密的,把前面收集的材料和自己整理的思路喂给AI,让AI先把框架搭出来、给出初稿。这一步AI做得很快,能帮你省掉一半时间。提醒:你喂的材料越多、要求提得越细,AI出来的东西越像你的。直接把收集的上级文件、领导要求、数据案例全部贴进去,再告诉AI“严格按照材料内容,不要编造”,出来的稿子才有根基。结构不满意可以让AI重搭,开头不满意也可以重写——不满意就重新生成,初稿阶段要大胆试、反复调,调试对比的过程就是琢磨材料逻辑、结构的过程,能有效快速提升自己的材料写作能力。AI写出来的只是“毛坯稿”。你需要在结构上进一步调整逻辑,把本地化的内容适配进去,把能上升到更大格局的内容往上拔一拔。比如你们干了什么事,能不能跟全县的某条工作主线挂上钩,用这个思维去想,总结的立意就不一样了。这一步就是提炼亮点,对材料进行拔高立意、升华经验。提炼亮点也可通过AI提出多个建议,自己再取舍筛选。同时逐条核实AI补充的数据和案例是否有依据。老李特别提醒,AI会“一本正经”地胡说,所以每个数字、每件事都要能找到源头,做到“字字有来历、句句有出处”。最后用WPS的纠错功能或者人工再过一遍,看看语句通顺和字词标点。补充提醒:总结里“存在问题”这一块,必须经过把关领导审定后才能成稿。总之,写总结说到底要写好两方面:一是上级关心的写全,二是自家干成的写亮。这样的总结就算不出彩,但是必定拿得出手,并且能把重要的亮点、经验和成绩总结到位,为能写进县一级材料提供更高的台阶。