为深入落实中共开封市委社会工作部 2026 年彩票公益金社区高效能治理示范项目部署要求，兰考县正心社会工作发展中心驻通许县、尉氏县、禹王台区试点社区社工团队全力投入项目落地工作。2026年7月15日至8月14日各社工全员到岗履职，完善项目档案、统计台账等基础保障，各大专项服务板块有序启动。面对汛期强降雨、暑期青少年关爱等多重重点任务，社工扎根社区一线，做实走访调研、志愿服务培育、主题服务开展、安全隐患排查等各项工作，项目整体平稳推进。

深耕一线走访调研，精准掌握群众真实需求

各试点社区坚持以需求为导向，把入户走访作为项目开局的基础工作，面向辖区居民、沿街商户、物业工作人员、新业态群体开展全覆盖摸排，重点关注高龄独居老人、困境儿童、残障人士、低保家庭等重点群体，详细记录群众急难愁盼，建立走访台账与需求清单。

✅通许县滨河、金达、西仓社区社工走访住户、商户，完成重点对象探访登记，梳理睦邻服务、应急避险、家校社协同育人等多元需求；

✅尉氏县寺前刘、小西门、小东门社区聚焦特殊群体开展入户探访，小东门社区同步完成青少年对象线索摸排，打通多渠道服务对象挖掘路径；

✅禹王台区东惠、纪念塔、禹东社区针对老旧小区老年人口占比高的现状，开展长者定向探访，走访中同步提供血压测量便民健康服务，梳理居家养老、慢病管理、精神文化生活等迫切诉求。

汛期期间，社工主动扛起属地防汛责任，开展房屋漏雨、院落积水、地下空间风险排查，上门做好风险预警与避险告知，坚守应急值守一线，守护辖区群众生命财产安全。金达社区、小西门社区充分发挥应急项目优势，开展商户隐患排查、涝点巡查排涝，筑牢社区安全防线。

培育本土志愿力量，激活社区治理内生动力

志愿者队伍是社区治理的重要力量。各试点结合自身服务定位，多渠道动员党员、热心居民、专业人才加入志愿服务队伍，为项目实施储备人力。

▪️通许县滨河社区组建党员骨干志愿服务队伍，在册志愿者 20 人，开展反诈普法、老人关爱等志愿服务；金达社区组建 13 人应急志愿队伍；西仓社区招募 10 名具备心理、家庭教育能力的志愿导师。

▪️尉氏县寺前刘社区新招募 7 名志愿者；小西门社区建成 22 人应急志愿者队伍；小东门社区组建 12 人青少年服务志愿者队伍，助力帮教服务开展。

▪️禹王台区纪念塔、禹东社区启动助老志愿服务队伍招募，吸纳党员、热心居民参与长者陪伴、健康科普服务。

后续各社区将持续扩充志愿队伍规模，完善志愿者培训、管理、激励机制，推动志愿服务常态化运行。

多元主题活动落地，服务群众多彩生活

结合暑期重点工作与辖区群众实际需求，各社区落地多场特色主题活动，把公益服务送到居民身边。

🔹安全守护类：通许金达社区开展 “认识消防器材，争做安全小卫士” 消防科普活动；尉氏小西门社区开展防溺水安全教育系列活动，守护青少年暑期平安。

🔹青少年成长类：通许西仓社区开展 “趣味阅读” 主题活动，引导青少年远离电子产品，培养阅读好习惯。

🔹邻里交流类：通许县滨河社区开展“艾韵手作 康养邻里”社区邻里交流活动，让居民沉浸式体验了传统民俗文化、掌握了居家养生技能，同时增加了邻里交流、促进了邻里关系。

部分受汛期降雨影响暂缓开展的睦邻手工、口腔科普、老年手工、防溺水宣传等特色活动，正在紧锣密鼓筹备中，将择期与居民见面。

强化专业赋能充电，夯实项目实施能力

本月，三地项目社工全员参与市级彩票公益金项目专项业务培训会，吃透项目政策定位、考核指标与标准化服务流程；同步参加机构内部督导培训，围绕入户走访难点、资源链接堵点、个案服务开展开展研讨复盘。尉氏项目社工还参加县级项目推进会，与各职能部门沟通协同难点，理顺多方联动工作机制，不断提升社工实务能力。

正视短板明方向，凝心聚力再启新程

项目启动阶段，仍存在部分短板：部分志愿队伍尚未达到项目量化规模，志愿者专业技能有待提升；部分主题活动、个案建档、联席机制还未落地；部分辖区外部资源对接、跨部门协同仍需持续推进。

下月，项目团队将对标项目各阶段量化指标，倒排工作节点，重点做好以下工作：

✔️补齐基础台账，加快重点人群档案建立、个案挖掘，持续扩面入户走访，动态更新居民需求；

✔️落地特色活动，推进睦邻主题活动、应急演练、急救培训、亲子共读、老年健康科普等服务开展；

✔️强化志愿培育，扩充、提质各社区志愿队伍，完善志愿者管理激励；

✔️深化资源联动，链接医疗机构、应急力量、司法部门、学校、辖区商户等多方主体，打通协同渠道；

✔️推动跨社区经验共享互鉴，总结可复制的社区治理经验，提升项目影响力。

彩票公益金，满满民生情。下一步，兰考县正心社会工作发展中心社工团队将继续扎根社区，聚焦群众需求，做实做细各项服务，以专业社工力量助力开封社区高效能治理，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。