科教苑小区8月份物业服务工作报告

为消除楼宇外墙脱落，落水管脱节，及楼顶瓦片松动等风险，物业组织开展外墙高空修缮作业，出动高空作业车，对塔楼装饰构件、外墙墙面进行检修、加固与翻新处理。工作人员严格落实高空作业安全规范，细致排查外墙松动、破损部位，及时完成修补加固，有效消除高空坠物安全隐患，守护小区居民及沿街过往行人的人身安全，进一步提升楼宇外立面面貌，筑牢小区安全防护防线。

围栏大门翻新喷漆

民生惠民工程，小区二级管网改造项目有序开展。施工队伍按照规范流程进行地面开挖、旧管网拆除、新型保温管道铺设作业，严把施工质量关。此次惠民改造，着力破解老旧管网老化破损、跑冒滴漏等难题，提升管网输送效率，降低能源损耗，从根本上改善小区基础设施条件，切实保障居民用水、冬季供暖稳定，把民生实事落到实处，提升业主居住幸福感。。

更换污水管线

    针对部分单元污水管线老化堵塞、排水不畅、易返水的问题，物业开展污水管线更换作业。工作人员开挖作业面，拆除破损老旧管道，铺设全新排污管线，做好接口密封处理，彻底疏通排污通道。

修缮楼顶漏水

针对业主反映的楼顶屋面渗水漏雨问题，物业组织工程部人员对楼顶漏水进行修缮。作业人员做好高空安全防护，对屋面瓦面、接缝、排水沟等渗漏重点部位逐一排查，重做防水密封处理，细致修补漏水点位。从源头解决雨天屋内渗水问题，守护业主居家居住环境，切实回应居民诉求。

持续做好园区设施设备常态化巡检维护工作。维修人员对单元门锁、排水管道、健身器材、公共地面、楼道墙面、公告栏等公共设施开展检修保养，及时处理松动损坏、地面破损、管线故障等问题，对损坏部件进行维修更换，修补破损地面。通过精细化日常维保，及时消除各类小故障，保障各项公共设施功能完好，为业主提供安全便利的居住条件。

日常清洁

   为持续优化园区居住环境，物业常态化开展全域环境卫生清理整治作业。保洁人员对屋面排水沟、天台平台进行杂物垃圾清扫疏通，清理落叶与堆积废弃物，保障排水通畅；同时清理步道杂草、擦拭单元门禁门窗，做好垃圾分类点位保洁维护，细致清扫车库及公共区域。全方位清理卫生死角，消除环境隐患，为业主营造干净整洁、舒适有序的生活空间。

绿化养护

清洗地下车库 改善停车环境

    保洁部组织全体人员开展地下车库集中清洗作业。大家分工协作，对车库地面进行冲洗、推水清扫，清理地面污渍、泥沙与积水，全面净化地下空间环境。经过集中清扫，车库环境卫生面貌得到明显改善，给业主营造干净整洁、清爽有序的停车通行环境。

    工作人员对园区各处监控设备开展排查检修。针对故障摄像头、线路逐一进行维修、调试与更换，排查设备运行隐患，保障监控画面清晰、设备正常在线运行。夯实小区技防基础，切实守护园区公共安全。

秩序部持除了日常的巡查工作。工作人员检修墙面设施、加固休闲桌椅，修补台阶破损部位，同步做好公共场地清扫保洁。及时排查消除现场安全隐患，维护公共设施完好，保障业主休闲出行安全，维持园区良好的公共秩序。

     工作人员对园区宣传栏进行排查整治，拆除老旧、破损海报，更换全新安全及文明宣传物料，规整公告栏张贴环境。通过及时更新宣传内容，向业主普及安全常识与文明理念，营造良好的小区宣传氛围。

    秩序班组坚持开展队列、礼仪常态化训练，锤炼队伍作风面貌，提升岗位服务与应急处置能力。同时落实园区日常巡检，开展环境清理、车辆规整等工作，坚守岗位履职尽责，全力维护小区安全稳定与良好居住秩序。