九月工作报告 | 秋意渐浓守平安,物业匠心护万家
- 2026-10-14 12:27:42

■活力社区 // 做您生活的服务官
与光为邻,致敬世纪城师者
从《彩云追月》到川剧变脸,世纪城业主这样花式庆双节!
中秋佳节入户送佳茗,与您共庆团圆时刻
九月“源公益”社区服务日如约而至:便民服务送到业主家门口
■ 国庆序曲 // 装扮“中国红”,守护平安家
迎国庆,焕新颜,国庆氛围感拉满
环境卫生大清整,让每一个角落都充满阳光与活力
做您的“安全卫士”,让您假期充满安心
■ 服务保障 // 持之以恒,行至微处
世纪城单元门升级改造,部分单元已从推拉门改为自动门
大理石地面结晶养护试点完成,将逐步推广至各园区
■ 服务见证//每一项好评,是认可,更是责任
高品质赢得好口碑,世纪城物业将持续为您提供高品质服务
(1)时雨园:业主遗失价值5万元贵重物品,安保员王俊刚、李彬巡查发现获赠锦旗
(2)时雨园:用真心守护业主财物,安保员蒋学辉、管家李双和、张喜桂以拾金不昧赢得锦旗
(3)春荫园:危急时刻伸援手,管家李安涛、安保员王志奎暖心护送赢赞誉
(4)时雨园:锦旗传递业主认可,客服中心主任王飞、客服主管张耐平贴心服务温暖人心
(5)晴雪园:专业维修暖人心,维修工张晨贴心服务获租户点赞
(6)世纪嘉园:日常服务见真情,安保李金铎暖心服务获业主表扬
活力社区
做您生活的服务官
与光为邻,致敬世纪城师者
01
在世纪城这片人文底蕴与现代化生活交融的热土上,正是这样一群教师业主的择邻而居,为世纪城注入了独特的书卷气息与人文底蕴,让这片土地不仅拥有现代化的便利,更萦绕着一种卓然的精神气质。
在教师节到来之际,世纪城物业服务团队用行动向向辛勤耕耘在教育一线的老师们致以敬意和祝福,将鲜花送至居住在世纪城的每一位教师业主手上。
未来,世纪城物业将继续秉持“以情服务,用心做事”的服务宗旨,持续开展有温度社区文化活动,悉心回应每一位业主的期盼,让业主在此诗意栖居。


远大园一、五区


观山、晴雪园


晴波、垂虹园


远大园三、四、六区


观山、晴雪园
从《彩云追月》到川剧变脸,世纪城业主这样花式庆双节!
02
在国庆、中秋双节到来之际,世纪城物业隆重举办“月圆中秋夜 家国共此时”主题文艺汇演。本次汇演共有17个精彩节目,近184名业主踊跃参与。既有《彩云追月》《共和国之恋》等动人的歌曲合唱,也有《如愿》《灯火里的中国》等优美的舞蹈与模特秀,更有春荫园非洲鼓队带来的乐器表演、韵味十足的川剧变脸喷火及神奇的人体气球秀等精彩节目。现场高潮迭起,赢得了阵阵掌声。
整场活动不仅增进了邻里情感,也展现了世纪城社区的活力与和谐。感谢各位业主的积极参与和配合,我们将继续努力,为大家带来更多优质的社区文化活动!










高潮迭起、嗨翻全场的汇演现场
中秋佳节入户送佳茗,与您共庆团圆时刻
03
中秋之夜,一轮明月高悬天际,皎洁澄澈,将温柔的光芒洒向千家万户,映照着团圆的笑语与温馨。值此佳节来临之际,物业服务团队为各位业主送上精心挑选的闽山魁茶叶,以表心意,衷心感谢大家一直以来的支持与信任。
在这个日新月异、步履不停的时代,我们或许常常忙于工作与学业,与家人相伴的时光更显珍贵。物业团队希望通过“入户送佳茗”这一小小举动,传递一份温暖与关怀,共同守护家的安宁,延续节日的和谐氛围。


春荫、时雨园


晴波、翠叠、垂虹园


世纪嘉园
九月“源公益”社区服务日如约而至:便民服务送到业主家门口
04
9月5日,九月“源公益”社区服务公益日如约而至,各个客服中心如期开展源公益活动,现场的服务项目包括但不限于免费磨剪刀、免费理头发、免费口腔检查、免费修理自行车、免费测量血压,我们将多项免费便利的服务送到业主家门口,让业主切切实实感受到“源公益”活动带来的舒心和便利。




晴波园




春荫园




观山园
国庆序曲
装扮“中国红”,守护平安家
迎国庆,焕新颜,国庆氛围感拉满
01
国庆、中秋双节将至,世纪城物业精心启动园区节日氛围布置工作,以焕然一新的社区环境,迎接佳节的到来,让浓浓的喜庆之意流淌在园区的每个角落。
我们在园区入口、主干道及公共区域悬挂起鲜艳的国旗与彩旗,点缀以灯笼、横幅等节日装饰,营造出热烈而温馨的节日景象。绿化带中的植物经过精心修剪与养护,更在各大出入口摆放了缤纷的应季花卉,以盎然生机映衬节日的欢愉。同时,我们也全面检修了园区照明设施,为您营造既明亮又安心的归家之路。






春荫、时雨园




翠叠、晴波、垂虹园






环境卫生大清整,让每一个角落都充满阳光与活力
02
为迎接国庆佳节,我们开展了全方位的环境焕新行动,从公区环境到业主归家的动线,从公共设施到生活细节,以细致入微的清洁服务,为您营造更安心、更舒适的居住环境。
归家动线,洁净如新
我们对园区主干道、楼宇大堂、电梯、地下车库等全流程归家动线进行了系统性清洁,让每一步归途都明亮整洁,每一次回家都成为舒心体验。
垃圾及时清,环境更清新
我们增加了生活垃圾的清运频次,确保垃圾不堆积、无异味,并对垃圾桶进行定期清洗与消毒,守护社区的洁净与健康。
童乐空间,安心守护
儿童乐园与健身区是家人们常聚的休闲空间。我们特别对游乐设施与健身器材进行了深度清洁与消毒,愿每一位孩子畅享欢乐,每一位业主安心运动。






园区公区清洁







园区绿地捡拾白色垃圾、杂物
做您的“安全卫士”,让您假期充满安心
03
为迎接国庆假期,世纪城物业近期开展了一次全面的安全检查工作,从消防设施到监控系统,从公共设备到安全宣传,多维度排查隐患、强化保障,只为让您度过一个安心、祥和的佳节。
我们对园区的消防栓、灭火器及消防报警系统进行了细致检查,确保每一处消防设施均处于正常待命状态。同时,监控系统也已完成全面维护,保障画面清晰、运行稳定,全天候守护园区安全。针对电梯及其他公共设施,我们逐一排查可能存在的安全隐患,并对发现问题及时完成修复。






水泵房、配电室、消控室设备检查


底商安全检查
服务保障
持之以恒,行至微处
世纪城单元门升级改造,部分单元已从推拉门改为自动门
01
近期,我们以打造“友好型物业”为目标,持续推进单元门推拉门改自动门专项工作,目前已完成改造并投入使用的点位包括:晴波园5-5、1-3、7-3、8-3,翠叠10-5、10-7,垂虹4号楼B2,以及五区8号楼、三区6号楼。
改造后的自动门有效解决了业主日常出行难题,推轮椅、抱孩子、拎重物时无需再腾手开门,对行动不便的老年业主尤为贴心。同时,自动门配备防夹功能,使用安全放心。
此项改造是我们迈向友好型物业的重要一步。后续我们将继续征集业主需求,对有意向改造的楼宇优先安排推进,欢迎广大业主积极提出建议,共同提升居住品质与出行便利。


晴波园5-5门禁升级 前后对比

远大园三区六号楼
大理石地面结晶养护试点完成,将逐步推广至各园区
02
近期,我们围绕公共区域大理石地面的清洁养护开展了专项提升工作。日常养护我们一直在做,但时间久了,仅靠日常清洁很难让石材保持光亮如新。
若依赖外部团队,成本高,难以常态化;若直接更换石材,费用更是高昂。为此,我们专门外派内部员工学习大理石深度结晶工艺,通过提升自身技术,让公共区域恢复光洁质感。目前试点已完成,即将在各园区陆续开展。
下一步,我们将把该项工艺逐步推广至各园区,持续提升公共区域的整体环境品质。


晴波园7-3-B1层地面结晶 前后对比


晴波园1-1-B1层地面结晶 前后对比
服务见证
每一项好评,是认可,更是责任
高品质赢得好口碑,世纪城物业将持续为您提供高品质服务
01
物业工作人员日复一日地坚守在自己的岗位上,心系业主,努力为每一位业主营造一个温馨、舒适的居家生活环境,他们用实际行动证明了自己的专业能力和服务态度,并得到了业主们的肯定与认可:
(1)时雨园:业主遗失价值5万元贵重物品,安保员王俊刚、李彬巡查发现获赠锦旗
2026年9月21日,时雨园一位业主不慎遗失名包及爱马仕丝巾,总价值约5万元。安保部王俊刚、李彬在巡查中及时发现并妥善保管,最终顺利将物品归还业主。业主对物业管理与服务给予高度认可,特赠锦旗以示鼓励。
(2)时雨园:用真心守护业主财物,安保员蒋学辉、管家李双和、张喜桂以拾金不昧赢得锦旗
2026年9月7日中午11点左右,时雨园10号楼前,安保员蒋学辉在巡逻时发现凳子上遗落一部手机。他第一时间在原地等候失主,久候未果后,将手机送至时雨园E区客服中心妥善保管。值班的管家李双和、张喜桂接收手机后,细心发现手机背面附有失主社保卡,随即通过平台查询、电话联系,成功找到业主。业主赶到客服中心核实身份后,顺利领回遗失手机。
E区客服中心员工拾金不昧的暖心举动,让业主真切感受到物业服务的温度,业主特意制作锦旗一面,向蒋学辉、李双和、张喜桂表达诚挚谢意。


左:安保员王俊刚、李彬拾金不昧获业主锦旗
右:安保员蒋学辉、
管家李双和、张喜桂拾金不昧获业主锦旗
(3)春荫园:危急时刻伸援手,管家李安涛、安保员王志奎暖心护送赢赞誉
2026年9月8日,春荫园业主家属在小区中心花园草皮处不慎摔倒,一时无法起身。危急时刻,业主家属第一时间联系了管家李安涛。李安涛接到求助电话后迅速赶到现场,及时搀扶,并同步联系安保部王志奎。二人默契配合,一路细心护送,将业主家属平安送回家中。
两位工作人员反应迅速、热心周到,用贴心服务为业主排忧解难,让业主倍感温暖与安心。业主特赠送锦旗一面,向李安涛、王志奎表达诚挚谢意。
(4)时雨园:锦旗传递业主认可,客服中心主任王飞、客服主管张耐平贴心服务温暖人心
2026年9月20日时雨园愉悦舞蹈队代表向物业团队赠送写有“真情实意为业主,贴心服务暖人心”的锦旗。简单的文字,承载着业主对物业服务的信任与肯定,对客服中心主任王飞、客服主管张耐平及客服中心的高度认可。


左:管家李安涛、安保员王志奎暖心护送赢赞誉
右:客服中心主任王飞、客服主管张耐平贴心服务获认可
(5)晴雪园:专业维修暖人心,维修工张晨贴心服务获租户点赞
2026年9月18日,晴雪园5号楼2单元11B租户家中洗手盆下水管道出现堵塞,维修工张晨接到报修后第一时间上门处理。维修过程中,张晨态度温和礼貌,操作认真细致,凭借专业的技能和周到的服务,顺利解决了管道堵塞问题。张晨的高效响应与专业素养,得到了租户的充分肯定。租户特写表扬信表达谢意
(6)世纪嘉园:日常服务见真情,安保李金铎暖心服务获业主表扬
2026年9月18日,晴雪园5号楼2单元11B租户家中洗手盆下水管道出现堵塞,维修工张晨接到报修后第一时间上门处理。维修过程中,张晨态度温和礼貌,操作认真细致,凭借专业的技能和周到的服务,顺利解决了管道堵塞问题。张晨的高效响应与专业素养,得到了租户的充分肯定,获得表扬信一封。


左:维修工张晨贴心服务获租户点赞
右:安保李金铎暖心服务获业主表扬
物业服务永无止境
业主的满意是我们最大的动力
在未来的工作中
我们将继续倾听每一位业主的声音
不断优化服务流程,提升服务质量
以更加饱满的热情和更加专业的能力
为打造高品质居住社区而不懈努力
