秋序渐浓 服务不停 樾景物业 九月工作总结
- 2026-10-12 10:15:48
秋序渐浓
服务不停
樾景物业九月工作总结
时维九月，秋意渐浓。樾景物业在管各项目聚焦业主需求，抓实细节管理，全力维护园区稳定宜居环境。现将9月服务报告敬呈于您，以便您全面了解服务内容，敬请您提出宝贵意见！
茂樾山一期及樾尚
管家部
一、来电来访受理：228项；
二、日常报修：162单；
三、业主回访：162户；
四、管家为业主提供上门服务：93次；
五、开展便民活动1次；
六、完成公区巡检、空置房巡查工作；
七、完成项目月度自检自查工作。
工程部
一、进户维修：162次；
二、日常巡检自查维修：48次；
三、排水维修：15次；
四、完成设备机房打扫、保养工作；
五、完成外立面和园区井盖维修、疏通下水管工作。
秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运、观光车运送业主：64次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成协助业主刷卡服务工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成加强园区内安全管理工作；
七、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
八、完成早送晚迎工作；
九、晚间巡逻园区频率增加。
环境部
一、完成各单元空置房定期打扫、厅门、墙砖、消防设施、饰品、电梯沟槽、消防梯、垃圾桶清理擦拭工作；
二、完成园区路面、果皮箱、健身器材、儿童设施、地库排水沟、地库、屋面擦拭清洁工作；
三、完成生活垃圾清运工作；
四、完成公共区域清洁工作；
五、完成电梯轿厢、垃圾桶消杀工作；
六、完成园区鼠药投放及巡查工作。
樾尚
茂樾山二期
管家部
一、来电来访受理：315项；
二、日常报修：210单；
三、业主回访：210户；
四、管家为业主提供上门服务：140次；
五、开展中秋节活动，参与活动业主共计：200余人；
六、管家收到锦旗 1 面；
七、完成公区巡检、空置房巡查工作；
八、完成项目月度自检自查工作。
工程部
一、进户维修：118次；
二、日常巡检自查维修：60次；
三、排水维修：6次；
四、完成设备机房打扫、保养工作；
五、完成地库及园区排水工作；
六、完成园区路灯及草坪灯维修工作；
七、完成外排井管道疏通工作；
八、完成公区声控灯、闭门器、瓷砖维修工作。
秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运、观光车运送业主：180次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成门岗卫生清扫工作；
四、完成加强园区内安全管理工作；
五、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
六、完成消防通道清理工作；
七、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
八、完成早送晚迎工作。
环境部
一、完成楼道清扫、空置房定期打扫、垃圾桶及单元门前室外地面及扶手、垃圾桶清理擦拭工作；
二、完成园区、外围捡拾漂浮物工作；
三、完成园区内连廊、垃圾桶、果皮箱、健身器材、地库、楼宇空隙间杂物清理擦拭工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域清洁工作；
六、完成电梯轿厢、垃圾桶消杀工作；
七、完成园区栽花、绿化工作。
业主送锦旗
未来ONE
管家部
一、来电来访受理：865项；
二、日常报修：77单；
三、业主回访：865户；
四、管家为业主提供上门服务：751次；
五、开展1活动，参与活动业主共计：200余人；
六、完成公区巡检、空置房巡查工作；
七、完成项目月度自检自查工作；
八、完成办理零散住宅及车位进户工作。
工程部
一、进户维修：110次；
二、日常巡检自查维修：845次；
三、排水维修：332次；
四、完成设备机房打扫、保养工作；
五、完成园区日常公共设备设施巡检工作；
六、完成公区维修、清理发电机室、水箱维护工作。
秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运、观光车运送业主：816次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成门岗卫生清扫工作；
四、完成加强园区内安全管理工作；
五、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
六、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
七、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
八、完成早送晚迎工作。
环境部
一、完成各单元大厅门玻璃擦拭、墙砖擦拭、消防设施擦拭、各单元小件擦拭、电梯沟槽清洁、消防梯擦拭次、清理水系等清理工作；
二、完成 地库坡道清理、园区果皮箱收集、园区设施设备擦拭、屋面清理擦拭工作；
三、完成生活垃圾清运工作；
四、完成公共区域清洁工作；
五、完成公共区域、电梯轿厢、垃圾桶消杀工作；
六、完成园区鼠药投放及巡查工作。
玺樾府
管家部
一、来电来访受理：118项；
二、日常报修：30单；
三、业主回访：30户；
四、管家为业主提供上门服务：52次；
五、开展1次活动，参与活动业主共计：40余人；
六、管家收到锦旗1面；
七、完成公区巡检、空置房巡查工作；
八、完成项目月度自检自查工作；
九、完成预警天气为业主家关闭窗户、每日为新装修业主开窗通风、浇花、接收快递工作；
十、完配合警方处理业主邻里噪音扰民纠纷工作；
十一、完成增值服务为业主室内玻璃清洁工作。
工程部
一、进户维修：30次；
二、日常巡检自查维修：30次；
三、完成设备机房打扫、保养工作；
四、完成园区日常公共设备设施巡检工作；
五、完成园区地砖、排水井清理维修工作；
六、完成防风防汛准备工作；
七、完成消防设备设施检查工作；
八、完成发电机试运行工作。
秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运：21次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成协助业主刷卡服务工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
七、完成早送晚迎工作。
环境部
一、完成各单元空置房、厅门、墙砖、消防设施、饰品、电梯沟槽、消防梯、垃圾桶擦拭清理工作；
二、完成园区水系、果皮箱、儿童设施、地库、凉亭、连廊门、地面、屋面等擦拭清洁工作；
三、完成园区路面清刷工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域、电梯轿厢、垃圾桶清洁及消杀工作；
六、完成清理园区理石地面缝隙拔草工作。
璟荟祥府
管家部
一、来电来访受理：651项；
二、日常报修： 60单；
三、业主回访：60户；
四、开展便民刷车活动，业主共计203人；
五、管家为业主提供上门服务36次；
六、完成给业主家送豆油、浇花、查看漏水情况工作；
七、完成粘贴公区窗户标识工作；
八、完成管家巡查公区工作。
工程部
一、进户维修：382次；
二、日常巡检自查维修：3次；
三、发电机组例行试机工作：4次；
四、完成园区亮化时间适时调整工作；
五、完成园区各主楼出户井例行巡查2次工作；
六、完成15号楼月亮门内地面改造工作；
七、完成园区游乐设施例行安全排查工作；
八、完成园区停电应急处理工作；
九、完成园区步道板、东门门轴故障和4-4商服供热管线维修工作。
秩序部
一、完成帮助园区业主搬家倒运工作；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成节日期间防火安全巡查工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成消防通道划网格线工作；
七、完成早送晚迎工作。
环境部
一、完成各单元空置房、厅门、墙砖、消防设施、饰品、电梯沟槽、消防梯、垃圾桶擦拭清理工作；
二、完成园区水系、果皮箱、儿童设施、地库、屋面擦拭清洁工作；
三、完成地库墙排井清掏淤泥工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域清洁工作。
拾光印
管家部
一、来电来访受理：59项；
二、日常报修：11单；
三、业主回访：11户；
四、开展1次活动，参与活动业主共计：40余人；
五、管家为业主提供上门服务：65次；
六、完成公区巡检、空置房巡查工作；
七、完成办理入户及验房工作；
八、完成项目月度自检自查工作。
工程部
一、进户维修：35次；
二、日常巡检自查维修：31次；
三、完成设备机房打扫、保养工作；
四、完成园区日常公共设备设施巡检工作；
五、完成园区外墙、路面维修工作；
六、完成配电柜巡查工作。
秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运：136次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成协助业主刷卡服务工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
七、完成早送晚迎工作。
环境部
一、完成楼道清扫、空置房定期打扫、垃圾桶及单元门前室外地面及扶手、垃圾桶清理擦拭工作；
二、完成园区景观带、绿化树从内捡拾漂浮物工作；
三、完成园区内垃圾桶、果皮箱、路灯、监控杆擦拭工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域清洁工作；
六、完成空置房清扫工作；
七、完成公共区域、电梯轿厢、垃圾桶消杀工作。
璟樾宸光
管家部
一、来电来访受理：18项；
二、日常报修：18单；
三、业主回访：18户；
四、管家为业主提供上门服务：30次；
五、完成公区巡检、空置房巡查工作；
六、完成帮助业主外窗及外墙打胶工作；
七、完成项目月度自检自查工作。
工程部
一、进户维修：18次；
二、日常巡检自查维修：18次；
三、完成设备机房打扫、保养工作；
四、完成园区日常公共设备设施巡检工作；
五、完成消防泵房的维修保养工作；
六、完成冬季保温防护工作；
七、完成维修消防作业面工作；
八、完成28号楼地热漏水维修工作。
秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运：20次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成协助业主刷卡服务工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
七、完成早送晚迎工作；
八、完成地库积水清理工作。
环境部
一、完成各单元空置房、厅门、墙砖、消防设施、饰品、电梯沟槽、垃圾桶擦拭清理工作；
二、完成园区路面、屋面擦拭清洁工作；
三、完成园区景观带、外围捡拾漂浮物工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域清洁工作；
六、完成公共区域、电梯轿厢、垃圾桶消杀工作。
景樾东方
管家部
一、来电来访受理：259项；
二、日常报修：29单；
三、业主回访：29户；
四、管家为业主提供上门服务：89次；
五、开展1次活动，参与活动业主共计：64余人；
六、完成公区巡检、空置房巡查工作；
七、完成为业主维修门锁、清理生活垃圾工作；
八、完成管家部员工培训工作。
工程部
一、进户维修：11次；
二、日常巡检自查维修：55次；
三、排水维修：9次；
四、完成设备机房打扫、保养工作：4次；
五、完成清掏化粪池工作；
六、完成维修防火门把手工作；
七、完成生活水箱清掏水和换浮球工作。
秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运：4次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成帮助残疾老人回家工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
七、完成早送晚迎工作。
环境部
一、完成楼道清扫、空置房定期打扫、垃圾桶及单元门前室外地面及扶手清理擦拭工作；
二、完成地库污水井和外排井清理工作；
三、完成园区垃圾桶、果皮箱擦拭工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域清洁工作；
六、完成公共区域、电梯轿厢、垃圾桶消杀工作。
案场
一、完成园区杂草清理工作1次，出动3人次；
二、完成营销中室外心绿植修剪工作2次，出动5人次；
三、完成售楼处卫生大扫除4次，出动20人次；
四、协助销售完成案场营销活动；
五、清洗售楼处室内水箱出动2人；
六、完成售楼处室外桌椅擦拭工作1人次，出动2人次。
『樾』享生活 憧『景』
未来美好，始终相伴
秋意渐深，服务不止
樾景物业服务团队将继续秉持匠心
倾听业主心声，补齐工作短板
在点滴细节中精进服务
与各位家人携手共建温暖和美的园区
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