碧桂城丨2026年9月份物业服务工作报告
- 2026-10-13 12:22:11
碧桂城丨2026年9月份物业服务工作报告
客服部〡暖心服务 高效响应 
前台接待 业务办理 前台接待 业务办理 
楼管部〡精细管理 贴心护航 
7-1花园排水沟清掏油污垢 清理业主丢弃的大件垃圾 
便民服务 帮业主拆洗前置过渡器 便民服务 帮业主拧紧洗菜盆水管 
处理业主反馈阳台门难推问题 日常巡查 检测儿童设施安全 
工程部〡凝聚匠心 美好守护 
更换5栋二单元花园路灯 园区公告栏维护重新喷漆 
处理楼层水表间水管渗水问题 3栋商铺出口道闸故障维修 
电梯管理〡定期维保 安心乘梯 
9月2日 4栋电梯维护保养 9月11日 3栋电梯维护保养 
9月15日 7栋电梯维护保养 9月24日 1栋电梯维护保养 
秩序部〡步履不停 平安守护 
秩序安全定时巡逻 消防设施每月检查，确保有效 
保洁部〡守护洁净 常住常新 
生活垃圾桶冲洗 洁净无异味 清扫露台卫生 
绿化部〡科学管护 绿满社区 
裸土部分补种草皮 绿化造型修剪 
便民服务〡情满社区 
开展秋季公益义剪活动 秋季义剪 小业主自觉排队中 END 
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本月汇总
9月服务中心高效响应日常服务诉求，共受理业主报修处理、入伙办理及意见建议等各类事项2638起。工单响应率达97% ，7天关闭率98.5%，满意率98%。各项工作具体呈现如下：
用心服务，守护品质生活，您的满意好评是我们前进的行动力。服务无止境，欢迎各位业主监督，我们会持续努力为大家提供更好的服务和环境。
碧桂城物业服务中心
☎️0775-7330598（物业办公室）
0775-7319531（24小时值班室）
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