HELLO
金城和园
四月工作汇报
Hello April
晚桃
-唐 刘长卿-
四月深涧底,桃花方欲然。
宁知地势下,遂使春风偏。
此意颇堪惜,无言谁为传。
过时君未赏,空媚幽林前。
工作汇报
管理篇
1.举办“春摄和园,光影留芳”第三届摄影活动;
部分住户参赛作品展示
2.绿植养护;
松土
移植
修剪、除草
3.及时清理车库柳絮,防止突发情况;
4.定期培训,提升员工服务技能;
5.定期清理化粪池;
安全篇
6.加强宣传,提升居民防诈骗意识;
7.集中开展消防通道清理,排除安全隐患;
8.增加水池安全提示;
9.及时更换6号楼二单元电梯曳引轮;
10.按要求完成二氧化碳灭火器定期检查及称重核验工作;
11.电梯维保单位定期对电梯进行维保、养护;
工程篇
12.修补楼层石膏线;
13.维修充电桩故障线路;
14.维修7号楼处台阶;
15.抢修7号楼门禁按钮;
16.固定道闸箱;
17.加固廊架线路;
18.维修园区椅子;
19.维修东侧脱落的护栏;
20.修复10号楼故障路灯;
21.维修防火门门锁;
22.维修单元门闭门器;
23.维修单元楼前顶灯;
24.定期检修监控设施;
25.维修地库单元门闭合器;
26.维修7号楼入口铁门把手;
27.维修14号楼地库出口指示灯箱;
28.清理疏通地下车库排水;
29.维修儿童乐园滑梯;
30.维修10号楼散水;
保洁篇
31.清洁步梯栏杆;
32.清扫车库坡道卫生;
33.清扫步梯、负层过道卫生;
34.清扫园区外围;
护卫篇
35.每日巡查小区设备设施;
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36.夜间巡查;
37.储藏室巡查;
38.出入口“迎来送往”服务;
39.整理一楼大厅乱放车辆;
40.规范消防通道乱停车辆;
客服篇
41.协助社区组织老人进行公益体检;
42.上门回访6号楼2单元使用维修资金更换电梯曳引轮事宜,进行沟通并收集业主签字确认;
43.更换电梯宣传栏;
增值服务
44.帮助住户清理厨房水龙头;
45.帮助住户维修卫生间开关;
46.帮助住户维修洗脸池排水;
下月计划
1.处理日常接待和报事;
2.登记日常来访人员信息;
3.巡查装修户、消防步梯;
4.做好电梯的安全保养;
5.处理9-3单元门外无障碍通道;
6.检查紧固公区线路端子;
7.维修外围地砖;
8.清扫园区外围;
9.清理杂草;
10.修剪草坪;
11.绿植补种;
12.清洗生活垃圾桶;
13.园区主干通道喷药;
14.检查园区外围雨污水管井;
15.9号楼前水系池改造健身器材意见征集和实施;
曝光台
1.消防步梯禁止堆放杂物;
2.牵绳是责任,放任是隐患,拒绝无绳遛狗;
3.严禁堵塞、占用主通道!
4.地库实行“一车一位”,请勿尾随驶入,望各位车主自觉遵守;
模范公区展示
优秀员工
客服部 聂润梓
她踏实稳重,专注分内事务,认真完成各项客服本职工作,严谨细致,执行力到位。日常勤恳履职,各项基础工作落实有序,面对问题主动担当,不推诿不敷衍,对待业主耐心热枕,相应诉求及时高效。