春景繁华，万物向阳
物业服务中心全力以赴
为您营造温馨、舒适的居住环境
感谢街道、社区和业主
对物业工作的认可和支持
现将4月工作汇报呈现与您
1、本月开展消防设施设备巡检养护1次；
2、本月开展电梯维护保养2次；
3、本月开展水、电、气应急培训1次、消防培训1次；
4、本月持续开展每周小区日常巡检，并对非机动停放及充电区域进行重点巡查；
5、本月开展节前安全检查，组织各条线对消防泵房、电梯机房、天台、楼道等公区进行安全巡查。
电梯维保人员每月对每部电梯进行2次日常保养，维护电梯设备运行状态良好。本月更换11栋电源适配器1个，6栋24楼显示屏1个，1栋2单元三角锁1个，2栋、6栋、7栋、13栋按钮各1个。
为提升物业服务人员应急处理能力，服务中心每月开展水电气应急培训，现场讲解水阀、电闸、燃气阀具体位置及应急操作流程，确保现场工作人员能熟练掌操作技能，守护小区和谐平安。
本月对安保条线员工持续开展消防技能培训，通过理论讲解、实操演练相结合的方式，规范应急流程，提升员工消防急救能力。
本月，物业服务中心组织各条线人员每周对小区内进行巡查1次，重点巡查小区公共区域、设施设备、环境卫生、绿化养护等，通过每周常态化的巡查，减少安全隐患，提升小区整体管理品质。
本月持续对非机动车进行安全管理，加强对非机动车停放及充电的巡查，发现违规停放或充电及时制止和宣导。
五一假期来临，物业服务中心组织开展节前安全检查，组织各条线人员对消防泵房、配电房、电梯机房、天台、楼道、负一层等公区进行安全巡查，保障小区平安过节。1、本月对小区路牙石、车位线刷新约500米，机动车固定车位号喷漆117处，儿童游乐场护栏进行粉刷约80米；
2、本月对小区破损玻璃进行更换16处；
3、本月对6幢、13幢架空层加装消防喷淋58个、消防火钩4处；
4、本月开展绿化补种约230平方米。
路牙石、车位线及固定车位粉刷
因日常日晒雨淋及车辆来往碾压，导致固定车位的地面标识及小区路牙石模糊褪色，物业服务中心安排工作人员将褪色的路牙石、车位线约500米及117处车位号重新喷漆粉刷，使得车位的地面标识更清晰明显，更好的维护小区日常秩序。
儿童游乐场护栏粉刷
小区儿童游乐场四周护栏因长期日晒雨淋，导致脱漆生锈，物业服务中心安排工作人员对游乐场围栏护栏约长80米统一喷涂刷新，翻新老化漆面，美化小区环境，保障孩童游玩安全。
▲粉刷前VS粉刷后
小区公区破损玻璃更换
工作人员在日常巡查中发现小区公区玻璃破损开裂16处， 存在安全隐患，也影响小区整体品质形象。在钟南社区的大力支持下，物业服务中心安排专业人员对此16处破损玻璃进行拆除更换，降低安全隐患。
草坪、灌木补种
补种前：随着季节变化更替，4幢、8幢及11幢周边部分草坪和灌木出现长势不佳的状态，呈现斑秃和裸土。
补种后：本月，物业服务中心安排工作人员对裸土部分重新翻土，种植草坪约170平方米、灌木约60平方米，给小区带来新的生机。
6幢、13幢架空层加装喷淋
本月，在钟南社区的大力支持下，物业服务中心安排专业人员对6幢、13幢架空层加装消防喷淋58个，并按照消防部门的相关要求调试到位，同时还配备了消防火钩4处，提升架空层区域火灾预警与处置能力，减少安全隐患。
1、本月对外来访客及车辆登记约220辆；
2、每日对电梯五方通话进行测试，确保电梯轿厢报警系统语音对讲系统正常工作；
3、每日对末端消防水压、楼栋天台消防水压及室外消火栓进行测试，确保水压和阀门开关正常；
4、本月开展消防月度点检1次；
5、每日对小区内占用消防通道及单元门口的违停机动车、非机动车进行清理，本月清理违停处理约380辆；
6、每日对商业街进行巡查2次，对占道经营、物品摆放杂乱、电动车违停等情况进行清理，并对商户进行沟通宣导；
7、本月共有4户业主装修，每日开展2次现场巡查，对装修垃圾放置、室内安全情况、楼栋装修卫生进行巡查，确保文明装修。
1、本月完成公共区域维修28次，入户维修18次；
2、本月对公共区域走廊灯、楼道灯、路灯、草坪等进行维护和检修，更换灯55个；
3、本月疏通雨污水管道2次；
4、本月维修道闸2处、落水管1处、休闲椅2处、护栏2处、路灯维修2处；
5、本月对3幢27楼过道、5幢2单元12楼电梯口及8幢21楼过道4处墙面瓷砖进行修复；
6、本月对8幢北侧路面、东商业街路面破损地砖进行维修2处；
7、本月对排污泵、消防设施设备、风机房、配电房等进行巡检。
本月，工程师傅针对3幢、5幢、8幢墙面瓷砖松动情况进行排查，重新固定有脱落风险的瓷砖4处，及时减少安全隐患，同时也完善了各楼层整体的美观。
1、每日开展楼道、天台、单元门厅、小区路面、地下车库卫生清洁，对楼栋架空层、楼道、负一层开展蜘蛛网清理；
2、每日对楼栋公共设施、游乐设施、路牌、信报箱、电梯轿厢、单元大厅窗户及门玻璃、楼梯扶手等开展擦拭清洁；
3、本月开展楼栋公共区域杂物集中清理1次；
4、本月对景观水池及景观河道进行清理2次；
5、本月清理大件垃圾1车、建筑垃圾3车；
6、本月对公共区开展卫生消杀2次、绿化消杀2次；
7、本月根据工作计划，定期开展小区绿化养护工作，及时开展绿化修剪、浇水、杂草清理、裸土翻耕及补种等工作。
本月，物业服务中心持续对楼栋消防通道、负一层等公共区域开展杂物清理，及时清理业主丢弃在楼道的废旧家具、破旧物品等易燃物，减少安全隐患。
本月，物业服务中心持续对景观水池、景观河道进行清理，打捞河道中散落的树叶、白色垃圾等漂浮物，清洗景观水池，维护小区水系景观干净清洁。
本月物业服务中心组织工作人员对绿化带内的落叶进行集中清理，维护小区绿化整洁。
本月，物业服务中心持续开展灌木消杀工作，确保小区环境整洁和苗木的正常生长，对小区内整体绿化树木及公共区域进行消杀。
本月，服务中心对楼梯间、通道、地下车库、垃圾桶、垃圾房、室外公共区域等开展大面积卫生消杀，做好春季防蚊防虫工作。
物业服务中心按照绿化养护计划，对绿化进行修剪、拔草、施肥，补种等养护工作，对小区内部分裸土开展翻耕补种。本月修剪、施肥、浇水约1200平方米。
1、前台来访接待110余次，电话、微信、智慧物业平台受理咨询报修约70次，通过智慧物业网络平台、朋友圈、微信群、微信公众号对重要天气预报、严禁电动车上楼、文明养犬、禁止高空抛物、消防安全等事项宣传提醒；
2、每日对楼道、架空层、小区路面等公共区域安全、卫生巡查1次；
3、每月更新楼道公告栏、过期公告及时撤除，及时发布杂物清理通知、电梯维保计划、社区文化活动通知等；
4、每日对共享书吧书籍及卫生进行整理、清洁。
1、本月开展“劳动筑安全·文明伴我行”活动；
2、本月持续开展社区便民服务活动1次；
劳动节来临之际，物业服务中心在钟南社区支持下开展“劳动筑安全·文明伴我行”社区电动车规范停放宣传活动，通过互动游戏让业主认识到规范停放车辆的重要性，提升居民消防安全意识和公共秩序意识。
本月，服务中心持续开展社区便民服务，为业主们提供家门口的便捷服务，继续营造温馨和谐的社区氛围。
本月，服务中心持续开展上门拜访服务，与业主面对面交流，用心倾听业主的意见建议，架起良性沟通桥梁。
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优尼科
做有爱的企业
也许我们现在做的没有让您百分百满意
但是我们一直在努力前行
