有一次，麦肯锡的项目经理在电梯里遇到了客户公司的CEO。
CEO问：项目进展怎么样？
经理心想机会来了，我得好好表现，从头开始讲起：项目背景如何、团队多么努力、遇到了哪些困难、正在怎么解决……
话还没说完，“叮”地一声，电梯门开了。CEO说了句：回头再说吧。
这一句“回头再说”，就再也没了下文。
从此，麦肯锡定下一条铁律：任何汇报，必须在30秒内说清楚结论。
这就是著名的「电梯演讲法则」。
为什么是30秒？
因为人的注意力在前30秒最集中，之后会快速衰减。
所以跟领导汇报，你一定要先用一句话，30秒内说清楚结果。
广告大师大卫·奥格威说过一句话：广告人最大的罪恶，就是用形容词代替数据。
他为劳斯莱斯写过一句经典广告：时速60英里时，最大的噪音来自电子钟。
没有安静、舒适、豪华这些形容词，只有一个数字——60英里。
这句广告让劳斯莱斯在美国的销量翻了一倍。
奥格威后来总结：60%的人会记住数字，只有12%的人会记住形容词。
他给所有广告人的建议是：能用数字说的，绝不用形容词。
很多人汇报工作，喜欢用形容词：效果不错、客户满意、进展顺利。
领导听到“效果不错”，脑子里会自动打一个问号：什么叫不错？多不错？和谁比？
形容词是主观的，数据才是客观的。
汇报要多说数据，少说形容词。
1、效果不错 → 转化率从7%提升到11%
2、客户满意"→ 客户评分8.5，复购率35%
3、进展顺利 → 进度87%，比预期快一周
你去餐厅吃饭。
服务员问你：“先生，您想吃点啥？”
——这是开放式问题，你的脑子瞬间闪过麻辣烫、火锅、烧烤几百种菜，你需要思考，很累。
而聪明的服务员会说：“先生，我们今天新出的A套餐主菜是牛排；B套餐是海鲜意面。您对哪个更感兴趣？”
——这是选择题，你只需要二选一，很轻松。
很多人汇报工作，喜欢问领导：领导，这个事怎么办？领导，您看怎么处理？
领导心里就会想：是你给我打工，还是我给你打工呢？
但如果你只给一个方案，领导又觉得被动接受，没有参与感。
2个选项刚刚好：领导，这个事我想了两个方案，A方案更稳妥，B方案上限更高，您看哪个更好？
二选一是效率最高的决策模式。
