4月工作报告:步履不停 守护美好

1、协助业主绑定海投海生活公众号，引导其在线报事报修、手机开门、在线缴费等；

2、受理业主/住户报事、报修、咨询、求助、投诉等来电来访共22条，均及时予以处理并做好相关回访；

3、通过梯口公告栏、微信公众号和业主群，向业主推送小区消杀、公摊公示、社区文化活动等通知；

4、及时处理更新业主车辆在停车场系统上的车辆信息及管理费期限；

5、整理归档更新业主资料；

6、劝导业主不要在公共区域堆杂、禁止高空抛物；

7、空置房巡查；

8、日常责任片区保洁绿化问题的监督反馈及跟进整改；

9、每日推送生日祝福；

10、处理业主日常反映的问题；

11、巡查片区各楼层设施设备，及时登记报修设施设备问题点；

12、组织开展消防、电梯困人、防汛应急演练；

13、文明城市常态化工作。

1、对设施设备及水泵房、消防泵房、电梯等进行日常巡查，确保设施设备能正常运行，发现问题及时维修；

2、完善设施设备警示标识牌等；

3、及时做好入户维修工作；

4、公共区域防火门、释放器、照明灯及安全出口灯等维修；

5、巡查公共部分设施设备，及时维护保养；

6、跟踪监督维保单位做好日常维护工作；

7、定期做好风机房等设备房卫生清洁；

1、定期组织维序的队列培训，提升维序人员的整体素质；

2、加强小区内重点部位及消防重点部位的巡查；

3、规整违规停放的电动车、摩托车，保持消防通道畅通；

4、配合管理处为业主家里送水、送电；

5、周末、法定节假日阻止噪音装修；

6、配合做好各区域治安秩序管理等相关工作；

7、加强小区夜间巡逻，提高居住安全感；

8、做好外来人员的登记工作；

9、做好消防巡逻工作；

10、协助管理处开展消防、电梯困人、防汛应急演练；

11、协助保洁打扫露台。

1、不定时巡查垃圾分类投放点，做好小区各类垃圾的分拣工作，配合市政做好垃圾直运工作；

 2、根据计划对公共区域玻璃门窗、道路、建筑小品、配套设施、水系等进行清洗；

 3、各楼栋日常卫生打扫，电梯轿厢四壁的日常保养；

 4、按计划进行水系、路面、消防管网等冲洗以及擦洗工作；

 5、根据消杀计划对小区全面进行“四害”消杀工作；

 6、定期开展洁净家园活动，清理店面卫生及房前屋后绿化带垃圾；

 7、地下车库日常清洗；

 8、定期对垃圾点位进行清洗；

1、根据消杀计划对小区绿植“病虫害”进行消杀；

 2、清理绿地内的绿化垃圾，保证绿地干净整洁；

 3、对绿化树木及草坪进行适期浇水、拔草；

 4、苗木补植，裸露部位进行补种；

 5、对树木，花边进行修剪；

 6、定期对绿化进行施肥

 7、对草坪进行修剪。