巧山社区周工作汇报(5月11日-5月17日)

本周，为筑牢辖区安全防线，巧山社区组织网格员、志愿者开展沿街商铺安全生产及消防隐患专项排查行动。重点对餐饮门店消防设施配备、燃气使用、电路线路、油烟管道等关键领域开展细致检查，全面排查各类安全隐患，对发现的问题现场督促立行整改。

为进一步畅通居民沟通渠道，提升网格服务知晓率与响应效率，近日，巧山社区网格员主动在网格微信群发布网格报道信息，亮明身份、公开联系方式，搭建起居民与社区的 “连心桥”。

报到发出后，居民们反响热烈，不少居民主动联系网格员，咨询政策信息、反映生活难题，或是寻求便民帮助。网格员第一时间响应诉求，耐心答疑解惑、协调处理问题，用快速响应和贴心服务赢得了居民的信任与好评。

此次主动报道，让网格员真正成为了居民身边的 “贴心人”，也让网格服务更接地气、更有温度，为构建和谐社区奠定了坚实基础。

       辖区退役军人家属到社区申请困难帮扶，社区在核实其家庭情况后，积极与上级有关部门对接；随后，社区工作人员与新城街道退役军人服务站工作人员共同入户开展情况核实工作，后续将及时推进材料递交与帮扶申请事宜。

巧山社区积极对接老旧小区改造施工人员，现场沟通居民反映的路面修缮需求，明确施工细节与标准，协调解决施工过程中的问题，确保改造工程贴合居民实际生活需要，切实提升小区居住环境质量。

为营造全民阅读氛围，传递公益爱心，近日社区网格员积极发布爱心捐书倡议，号召辖区居民踊跃捐赠闲置书籍。倡议一经发出，得到广大居民热烈响应，辖区居民付女士第一时间主动参与，无偿捐献各类优质书籍三百余册。

此次捐献的书籍种类齐全、内容丰富，涵盖文学名著、少儿绘本、科普知识、人文历史等多个类别，品相完好、适用性广。由于捐赠书籍数量繁多，社区网格员主动伸出援手，贴心协助付大姐整理搬运，一同将爱心书籍送至老干部局。

后续这批书籍将由老干部局统一统筹并陆续送往社区图书室、乡村学校、农家书屋等场所，充实基层阅读资源。

小小书籍承载满满善意，浓浓书香点亮美好希望。此次爱心捐书活动，不仅让闲置图书实现循环利用，更彰显了邻里互助的良好风尚。下一步，社区将持续开展各类书香公益活动，凝聚爱心力量，以阅读滋养精神世界，用书香助力文化惠民，让文明新风在辖区蔚然成风。

为进一步普及防灾减灾知识，切实提升辖区居民防灾避险意识与自救互救能力，筑牢基层安全防线，5月15日，巧山社区开展“肥乐宣·新城好声音”防灾减灾主题宣传活动，聚焦居民安全需求，把实用的防灾减灾知识送到居民身边。

此次活动紧扣“人人讲安全、个个会应急”主题，宣讲员结合肥城市人口分布、地形结构，向居民详细讲解了防灾减灾救灾知识，以及自然灾害发生等紧急情况下的自救互救应急技能，同时重点讲解了自保自救方法及辖区紧急避难场所相关信息，让居民清楚知晓紧急情况下的避险方向和求助方式。

下一步，巧山社区将持续践行“人人讲安全、个个会应急”的活动主题，营造出“人人懂防灾、人人会避险、人人守安全”的良好氛围。

为筑牢安全防线，社区组织全体工作人员集中观看《人人讲安全，个个会应急》安全宣传教育片。大家认真学习安全防范知识与应急处置技巧，深刻认识安全生产与应急避险的重要意义。此次学习进一步强化了全员安全责任意识，提升基层应急处置能力，切实筑牢辖区安全防护屏障。

①：春末夏初是树木修剪适宜时节，为管控枝条疯长、梳理内膛枝叶、清除病虫枯枝，呵护树木健康生长。辖区海博物业、广厦物业组织物业人员开展集中剪枝作业，规整树形、消除安全隐患，持续优化小区绿化风貌，营造整洁舒心的居住环境。

本周，巧山社区共接收民生工单4条。社区迅速响应，专人负责跟进，主动现场核实情况，精准协调解决问题。全程跟踪督办，及时回访确认，确保工单高效闭环、群众满意。以实际行动提升群众获得感与幸福感。

①：本周，辖区网格员接到居民反映，好想来门店音响播放音量大，且持续至晚上十点，严重影响周边居民休息。

接到诉求后，网格员坚持“民有所呼、我有所应”，第一时间联系片区民警，共同前往门店与店长交涉，宣讲噪声污染防治相关规定，说明噪音对居民的不良影响，引导商家兼顾经营与居民权益。

经协调，门店老板认识到问题，当场承诺整改，明确晚上九点后关闭音响。

此次处置充分发挥网格治理优势，切实解决居民烦心事。下一步，网格员将加强巡查，跟踪整改落实，守护居民舒适居住环境。

巧山社区召开周一工作例会，全面复盘上周各项工作推进情况。

会议结合辖区实际情况，细化部署本周各项重点工作，明确任务分工、时间节点和工作落实要求，确保各项工作落地落细、见行见效。会议强调：一方面要扎实做好网格化管理、矛盾纠纷排查化解、老旧小区改造推进、人居环境整治等民生工作，层层压实工作责任，细化工作措施，用心用情办好各类民生实事；另一方面要牢固树立安全发展理念，深入践行“人人讲安全，个个会应急”的安全理念，常态化开展安全知识宣传、隐患排查整治工作，引导辖区居民增强安全防范意识和应急处置能力，切实筑牢社区安全防线，全力提升社区治理效能和为民服务水平。

(一)、积极寻找热心骨干，持续有序推进小区“两委”建设，督促网格员保质保量上传事件，完善网格信息，推广桃都善治小程序，解决居民急难愁盼事。

(二)、高效完成上级部门交办的各项任务，确保指令落地、执行到位

(三)、常态化巡查老旧小区改造进度，主动做好各方协调沟通工作，保障改造顺利推进。