泰和雅筑▏2026年5月物业服务工作报告

客服人员每天进行日常接待工作，两次巡视园区，发现问题及时联系业主。并跟进维修单位现场查看问题，制定维修方案，及时处理问题。定期巡视园区卫生确保园区干净整洁。

日常工作·工程篇

工程维修人员日常进行水电维护，确保设施设备正常运行并对园区公共设备进行维修、维护，共计29次，入户维修16次，跟进特种设备单位维保，确保小区特种设备正常使用。

日常工作·保安篇

小区严格落实车辆进出管理，人员信息核实，每天对园区内外巡视，处理突发事件，跟进装修情况，定期进行培训。

日常工作·保洁篇

保洁员每天擦拭单元内公共设施、清刷垃圾桶，定期清理地面死角杂草，清擦户外照明设施及提示牌，确保园区内干净整洁。

日常工作·绿化篇

为进一步提升园区绿化景观效果，保证园区绿植生长旺盛，园林师傅利用季节优势对绿植进行浇水、修剪、打药、除草等养护工作，确保园林环境干净整洁，苗木茁壮成长。