鑫源悦府2026年5月份工作汇报

服务筑美好，匠心护家园。

用心做好每一份服务保障，

为各位业主提供便捷优质的物业服务，

是我们不变的初心。

鑫源悦府物业邀您共阅5月工作总结，

欢迎您为我们提出宝贵的意见和建议。

保洁日常篇

坚守岗位勤打理，方寸家园焕新颜。

整洁舒心的社区环境，是业主美好生活的基础，而这份舒适背后，离不开物业保洁人员日复一日的默默坚守。

每天早上保洁员们认真拖洗楼道地面，清除路面灰尘杂物，让出行通道干净规整；按时收集各类生活垃圾，及时规范清运，杜绝卫生隐患；细心擦拭电梯内壁、轿厢与按键，细致打理公共设施，不留卫生死角。看似平凡琐碎的工作，却关乎每一位住户的居住体验与健康安全。

您或许未曾碰见她们忙碌的身影，但保洁工作我们时刻进行。

绿化消杀篇

绿化员每月有序开展园区绿化养护与蚊虫消杀作业，使用配比专用消杀药剂，对绿化带、积水角落、楼道边角等蚊虫易滋生区域全面喷洒消杀，有效遏制蚊虫繁衍和绿植病虫滋生。

此外还同步开展绿植修剪作业，修整杂乱灌木、过长枝条，规整景观树形。细致清理草坪内杂草、枯枝落叶与碎石杂物，保持草坪干净美观，为业主营造清新舒适的居住环境。

管家客服篇

物业客服坚守岗位，贴心处理各项业主事务。

客服管家日常快速响应业主各类咨询与诉求，耐心倾听问题并及时跟进协调处置。上门帮助不熟悉密码修改流程的业主，按流程核验信息，稳妥完成密码重置操作。

此外定期开展空置房巡查工作，逐一检查房屋门窗、水电设施及室内状况，排查安全隐患，记录房屋实际情况。同时做好工作台账登记，及时反馈处理进度。

物业客服管家，不仅是小区的管理工作者，更是业主的贴心好帮手。

工程检修篇

小区的正常运转离不开工程部师傅背后默默的守护。

电工师傅日常巡检楼栋公共区域，及时检修损坏的走廊照明灯具、线路及配套设备，更换故障配件，保障楼道照明正常使用，对业主反馈的问题及时处理。每月按时开展水费抄表工作，逐户核对水表读数，精准记录数据，确保计量无误。

全力保障园区水电系统平稳运行，守护业主日常居家使用安全，致力为业主家人提供安全幸福的居住环境，是我们不变的初心。

秩序巡查篇

秩序员们24小时坚守岗位，严守小区安全第一线。

近期地下室全面施工，为加快施工进度，门岗秩序员严格核查进出车辆信息，做好外来车辆登记管控，维护出入口通行秩序，保障施工进度，亦是为了更快给业主提供便利。同时引导小区内电动自行车等车辆规范摆放，对乱停乱放车辆有序挪动到指定地点，杜绝占道乱停现象。

周末及节假日全小区巡查，及时劝阻违规噪音施工，保障住户休憩环境。对消防巡查也绝不马虎，细致排查检查消防设施完好度，排查楼道堆放杂物，杜绝消防通道堵塞等安全隐患。

值守人员认真履职巡检，及时处置各类现场问题，全方位筑牢园区安全屏障，营造安稳有序的居住氛围。

电梯维保篇

电梯维保人员每月维保工作从不缺席。工作人员细致检查电梯轿厢、曳引系统、门机、控制面板及安全保护装置，测试运行启停、开关门、应急报警等各项功能，排查线路、零部件松动、磨损等隐患，不忽视每一处细微处的检查。同时认真清理电梯轿厢、导轨、机房各处积尘与杂物，擦拭内壁及按键面板，保持设备洁净。对运转部件按需加注润滑油，紧固松动配件，做好维保记录。

保障电梯运行平稳顺畅，切实守护业主出行安全，是物业人员与维保人员不变的信念。

温馨提示

小区正处于装修高峰期，为确保大家拥有一个文明舒适的小区环境，敬请各位业主严格按照装修管理条例及装修注意事项进行装修。

1、周末及节假日禁止噪音施工。

2、装修过程中请拉好绿色防护网，严禁高空抛物。

3、装修过程中严禁拆除厨房烟感器，如做吊顶需将烟感器延伸外露。

4、装修过程严格要求装修师傅及工人将二排管、下水管、排污管分清楚并按要求接驳，请勿将沾有水泥沙、小石块的水桶或其他工具在阳台或者洗手盆清洗，以防日积月累造成管道堵塞；

5、装修垃圾堆放点位于一栋一单元负二层。

6、生活垃圾堆放点位于一栋一单元地面一层。

   小区的安全与和谐离不开您的支持与配合，恒琛物业祝您和家人生活愉快！

负责人公示