凤凰茗城物业服务2026年5月工作汇报

   客服部始终秉持责任之心，日常处理业主来电，日常报事报修及各类诉求接待来访业户咨询与引导，每日细致巡查楼道，公区及装修巡查并做好登记及时更新各类温馨提示、通知等事宜。

   为了保障电梯的安全稳定运行，我们每月定期对园区的电梯进行分批保养，用心呵护您的回家之路。

   每月巡检园区角落，发现问题及时整改；不断提升服务品质，创造安全舒适的家园。

   工程部穿梭于园区的各个角落，从园区到楼内，从地上到地下，预先排除隐患，设备的定期保养检查，从更换灯泡到设施设备的维护养护，从水电到线路管道的维修抢救，干最脏最累的活只为让业主们住的安心。

   美好家园，在于每一处的用心守护。本月“全员清洁日”，我们集中清洁地下室车库，不放过任何一个死角，只为给您一个更舒适的居住环境。

   定期消杀灭四害，驱走蚊虫身舒适；除四害，不松解，我们一直在行动。

   保洁员在园区的每个角落，她们细心清扫路面，擦拭公共设施，清洗垃圾桶，清洗车库，园区人行道卫生等做好最普通的工作，用最勤劳的行动，做出最整洁的环境。

   为打造优美宜居的居住环境，绿化部定期修剪草坪，绿植进行统一的修剪塑形，补种、施肥养护，提升了小区整体绿化标准使小区绿意盎然，生机勃勃。

   物管部的身影无处不在，车辆出入安全的管理，治安防范，整理乱停乱放车辆，消防安全工作，夜间巡查等，只为加强小区安全管理，为业主安全的家园提供一份保障。