曦园服务中心2026年第二季度工作报告
- 2026-10-17 14:13:37
东升物业
-dongshengwuye-
曦园服务中心第二季度工作报告
尊敬的各位业主:
您好!2026年度第二季度物业服务工作已圆满完成,东升物业管理有限公司围绕着“用真诚的服务回馈业主,用专业的管理提升品质”的服务理念,从日常维护到应急响应,从环境优化到安全守护,每一项工作都凝聚着我们对建设美好家园的执着追求。在这里,感谢各位业主对物业工作的支持与理解,现将东升物业曦园服务中心本年度第二季度物业服务工作报告呈现于您,以便您能更好、更全面的了解物业服务工作。

PART
1
环境管理
工作展示 | |
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每周星期六保洁部人员开展卫生专项清洁活动,如清理楼道杂物、清理排水沟、公共区域玻璃擦拭等等。 |
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保洁人员每日对小区公共区域进行全面清扫,定时擦拭楼道、扶手、电梯等设施,及时清理路面垃圾,保持小区环境整洁干净、舒适宜居。 |
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物业行政人员按网格区域,每日上、下午对环境卫生巡查,发现问题马上对接相关部门解决,各部门共同协作,努力提高园区环境品质。 | ![]() |
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| 秩序队员夜间对地库垃圾桶和商业街环境定时巡查,及时清理满溢垃圾,保持环境整洁。 | ![]() |
夏季高温天气排水沟、垃圾桶易产生细菌,保洁人员每日对地库排水沟及生活垃圾桶喷洒84消毒液进行消杀。 | ![]() |
为了有效控制危害植物的病虫害,保护绿植健康生长,园林师傅定期给园区绿化打药。 | ![]() |
绿化师傅时时关注园区绿化情况,对绿植斑秃稀疏部位及时补种,高温天气全天不间断浇水,保障绿植健康生长。 | ![]() |
PART
2
安全管理
情况描述 | 工作展示 |
保障园区安全是园区的首要工作,秩序队主要负责小区日常安全与环境秩序维护,日常工作包括岗位执勤、门前五包管理、园区巡逻打卡等,夜班秩序队员每2小时园区巡逻打点一次,并按时报岗,将重要部位及园区死角作为巡逻重点,确保突发情况能及时发现并第一时间处理。 秩序队长和班长定点对各岗位执勤情况进行巡查,监督在岗人员保持良好的执勤状态,全力保障小区秩序井然、环境整洁、居民出行安全。 | ![]() ![]() ![]() |
| 秩序队员定期对园区各处消防箱安全检查,确保消防设施完好可正常使用。 | ![]() |
| 充电桩运行情况为每日重点安全巡查工作,秩序队员每日不间断巡查各充电桩,记录充电桩运行情况,随时整理乱停乱放非机动车辆。 | ![]() |
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| 在安保园区的同时,秩序队员日常也积极为业主提供帮助,解决业主燃眉之急。 | ![]() |
PART
3
设施设备管理
情况描述 | 工作展示 |
工程师傅每天对园区公用设施进行安全巡查,对故障部位进行维修,消除安全隐患。 | ![]() |
工程师傅日常负责监控系统的巡检与维护,定期检查摄像头、线路、硬盘录像机等设备,及时清理镜头灰尘、排查线路故障、修复卡顿黑屏问题,保障监控画面清晰、存储正常、运行稳定,为小区安全值守筑牢技术防线。 | ![]() |
公共设施设备是园区正常运行的保障,工程人员每日对园区设施设备巡检,认真记录设施设备运行情况,对设施设备出现的问题及时维修解决。 |
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物业服务中心致力于提升园区品质,对园区老旧破损部位进行翻新改造,近期正在对滑梯处防腐木维修更换,减少蚊虫、虫害滋生,提高小区舒适度。 |
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| 电梯维保师傅每月对各部电梯进行检修保养,保障电梯的正常运行。 | ![]() |
PART
4
供方(分包方)服务
| 项目名称 | 供方(分包方)名称 | 服务次/天数 | 问题 处理 | 效果 评估 |
电梯 | 山东宏顺祥升降设备工程有限公司 | 2次/1天 | 及时 | 良好 |
电梯 | 山东汇锦城电梯工程有限公司 | 2次/1天 | 及时 | 良好 |
PART
5
客服管家服务
情况描述 | 工作展示 |
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物业管家日常走访各家商铺,定期检查用电、用气和消防情况,提醒使用注意事项,帮助商户消除安全隐患。 | ![]() |
为了更好的做好物业服务工作,物业管家定期走访业主,做满意度调查问卷,根据业主的意见和建议改进工作,提升服务品质。 | ![]() |
物业管家日常除了为业主排忧解难,也兼顾着园区整体维护,不管是基础设施还是绿化陈列,努力为业主打造舒适的生活环境。 | ![]() |
PART
6
便民服务
情况描述 | 活动展示 |
为了给业主家人们居家生活带来便利,为解决业主清洗地垫不便的问题,物业定期开展冲洗地垫的活动。 | ![]() |
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PART
7
内部管理工作开展情况
情况描述 | 工作展示 |
| 安全检查工作一直是重中之重,项目经理带领各部门主管每周进行安全检查,确保业主有一个安全安心的生活环境。 | |
公司定期组织项目员工开展消防演练,培训员工掌握消防救援知识,提高员工对突发事故的应急处置能力。 | ![]() |
PART
8
社区活动
情况描述 | 活动展示 |
方寸牌桌见智慧,两两搭档聚温情。为拉近邻里情谊,丰富业主业余休闲生活,营造和睦和谐的社区氛围,东升物业特举办首届“东升杯”业主掼蛋联谊赛。 | ![]() |
六一童趣至,美好伴盛夏!为守护孩子纯粹的童年时光,丰富社区儿童的课余生活,曦园服务中心开展儿童节免费观影活动,邀请各位业主携孩子前来观影,共度欢乐时光! | ![]() |
粽叶裹清风,青艾寄安康。仲夏端午将至,物业开展端午艾叶花束DIY、中医义诊、艾草香薰皂挂件、人身草本泡脚等公益活动,与业主家人们共度佳节。 | ![]() |
暖心市集开市,物业邀请宝妈们享受惬意时光。活动现场有传统古法绳结手绳、苏锦手工挂件、芳香精油头疗等沉浸式体验传统非遗制作,感受指尖匠心之美。 | ![]() |
| 我们一直秉承着“围绕着业主的需求做好服务”这个宗旨,用心把每一项工作做好,业主的满意及肯定是对我们最好的鼓励。 | ![]() |
此致
东升物业曦园服务中心
2026年7月14日
































