2026年7月份工作服务报告

润泽物业-用心服务每一天！

为庆祝中国共产党成立105周年，润泽物业党支部联合高新区组织和人事局、振中街道办事处、金谷社区党总支部，以“迎七一 强党性 践初心 勇担当”为主题，开展系列党建活动——邀请全国人大代表买世蕊讲授专题党课涤荡心灵，文艺汇演载歌载舞，走访慰问入户暖心，便民服务送到家门口。润泽物业用“红色物业”的温度与担当，为党的生日献上一份真挚贺礼。

这个夏天，我们把水上乐园搬进了小区。趣味水上游乐区热闹开玩，梦幻泡泡机漫天飞舞，降温喷雾持续送出清凉，现场还贴心备好冰镇西瓜，让孩子们在嬉水间隙消暑解渴。泡泡飞舞、水花追逐、西瓜清甜，串起了这个7月最欢乐的社区记忆——家门口的夏天，也可以很度假。

7月，各项目围绕“邻聚力·幸福+”主题，常态化开展便民服务日活动。非机动车清洗、地垫冲刷、窗纱冲洗、刀具打磨、爱心义剪……一项项看似琐碎的小事，却是日常生活中的刚需。物业人员用心对待每一次服务，用行动诠释“邻聚”的温度，让便利触手可及，让幸福常伴左右。

四季花城项目业主代表专程送来两面锦旗，一面致谢肖娟经理履职尽责，一面点赞楼管赵海枝贴心周到。

这份谢意源于一桩困扰单元业主许久的“堵心事”——单元门口非机动车乱停乱放，电动车上楼充电更存在极大消防隐患。物业主动介入，对该单元门前长35米、宽3米的区域进行硬化改造，同步加装充电桩，划定专用停放充电区域，用硬件配套从源头规范停车秩序，彻底消除了安全隐患。

困扰多年的“老大难”问题得到解决，业主们纷纷为物业认真负责的态度点赞。锦旗是认可，更是鞭策。四季花城项目将继续用心服务，让更多业主感受到“家门口的幸福”。

观澜壹号小区热心业主、中国雷锋报社新乡工作站对接人都金圣计划筹备救灾物资驰援灾区，第一时间将想法告知秩序队长王铸。王铸立即上报物业经理张洪涛，项目迅速统筹安排，规划专属场地，为物资堆放、分拣、装运提供全程保障。在秩序团队全力配合下，首批物资顺利启程送往灾区。

事后，社区书记张德高与业主都金圣专程赠送锦旗致谢，并登报宣扬暖心事迹。平凡社区中的守望相助，让红色精神在邻里间生根发芽。

7月21日，福兴国际一位业主外出采购归来，不慎将新购的多件衣物遗失，焦急之下第一时间向楼管求助。楼管立即调取园区监控仔细排查，确认物品被一位拾荒老人捡拾后，持续跟进沟通、耐心协调，最终将衣物全部寻回、完好交还。业主对物业认真负责、贴心高效的服务深表认可，特意送来锦旗致谢。小事用心，服务暖心，每一件“烦心事”我们都放在心上。

水晶城小区业主专程送来锦旗，感谢物业管家协调解决长期困扰家门口的车辆乱停问题——业主小院门前常有车辆占道挡路，出行十分不便。管家接到诉求后多次现场劝导、电话沟通、协调安保加强巡查，经过持续跟进，门前道路恢复通畅，业主满意而归。锦旗是认可，更是动力。我们将继续用心倾听每一位业主的诉求，让出行更通畅、生活更舒心。

一把遮阳伞，浓浓邻里情。小区高龄老人因秩序人员长期对她贴心帮扶、悉心照料，特意购置遮阳伞送给坚守岗位的秩序工作人员，希望炎炎夏日能为他们遮挡烈日。感谢老人的暖心心意，我们将继续用心守护家园——爱从来都是双向奔赴。

日常服务，是物业工作的底色，也是最见功夫的考场。

END