聚焦组织效能提升 深化人才开发机制

2026年上半年，人力资源部紧紧围绕公司年度战略规划及经营发展核心目标，锚定“组织提效、人才提质、机制提优、活力提速”整体工作思路，以提质增效为核心、资源优化为抓手、人才激活为根本，统筹推进组织架构优化、人力编制管控、人才引育赋能、薪酬绩效革新、人力成本管控等各项重点工作。通过系统化、精细化、常态化的人力资源管理举措，有效盘活内部人力资源、夯实组织管理基础，上半年公司全员劳动生产率较去年同期提升6.5%，人工成本利润率同比优化1.8个百分点，人力投入产出效益持续向好，为公司各项业务稳健推进、高质量发展筑牢了坚实的组织保障和人才支撑。为全面复盘工作成效、梳理现存问题、明晰后续方向，现将2026年上半年人力资源工作开展情况及下半年工作计划汇报如下。

一、2026年上半年主要工作成效与复盘总结

（一）锚定战略落地，深耕组织管控，实现人力配置精准化、高效化

立足公司整体战略布局，人力资源部将组织架构迭代优化、人力编制动态管控、人力资源精准配置作为年度核心重点工作，聚焦业务发展刚需、效益提升核心，通过常态化效能诊断、科学化编制测算、动态化资源调配，持续优化人力结构，严控无效人力成本支出，推动人力资源核心资源向核心业务、关键岗位、高价值产出单元集中，全面提升组织运行效率与人力资源利用率。

1. 全面开展效能诊断，落地定岗定编专项优化工作

为破解部分部门岗位重叠、职责交叉、人力冗余、配置失衡等管理痛点，上半年牵头启动全公司定岗定编专项优化工作。联合财务、运营等核心业务部门，组建专项工作小组，历时3个月完成全口径组织及岗位效能全面盘点，覆盖公司18个职能管理部门、6个一线业务中心，系统梳理各部门岗位职责、业务流程、人员配置、工作饱和度等核心内容，累计复盘各类业务流程312项，精准识别流程堵点、岗位冗余、职责空白等问题，形成完整的组织效能诊断报告及优化方案。

结合各部门业务体量、岗位职责、利润贡献度、工作饱和度等维度，搭建标准化、可量化的编制测算模型，科学制定并正式印发《2026年度部门编制管控标准》，明确各部门、各条线编制核定标准、岗位设置规范及人员配置要求。依托标准化管控体系，精准推进编制精简与岗位整合，累计核减非核心职能部门冗余编制14个，整合优化职责交叉、功能重叠的业务岗位6个，彻底解决部分岗位“人岗不匹配、职责碎片化、人力浪费”等问题，实现全员定岗定责、定编定员，推动公司人力配置从“粗放配置”向“精准适配”转型。

2. 动态优化资源配置，保障核心业务人力供

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