之前参加一个项目总结会，有个同事站起来汇报，讲了十分钟他怎么调研、怎么设计、怎么协调、怎么开发，过程描述得特别细致。等他说完，领导问了一句，所以最后结果怎么样了。他愣了一下，说还在验收中。整个会议室安静了两秒。领导说了句，你讲了十分钟过程，结果一句话带过，你觉得合适吗。
过程和结果，领导更关心哪个
答案显而易见，领导更关心结果。过程是手段，结果才是目的。你汇报的时候把过程当成重点，就等于你在告诉领导，我很辛苦，但我不一定有效。
这不是说过程不重要，过程对于复盘和改进是有价值的。但在汇报的语境里，结果永远是第一位的。领导要的是结论，过程只是支撑结论的论据。
很多人犯这个错误，是因为他们在执行过程中付出了大量心血，潜意识里觉得这些辛苦应该被看到。但汇报不是诉苦大会，领导不会因为你的过程辛苦就忽视结果不达标。他只会觉得你效率低。
拿一个营销活动来说，你可以汇报说这次活动策划了三周，设计了五版方案，协调了四个部门。这些过程信息量很低。但如果你说这次活动带来了一万新用户，转化率百分之八，ROI达到三倍。这三句话就够了，结果清清楚楚。
过程不是不能说，但不能当主角
正确的做法是，先用一句话给结果，然后根据需要简要补充关键过程。领导想知道你怎么做到的，他会追问。他不问，你就不要展开。汇报不是写流水账，不需要事无巨细。
你把结果说清楚，过程点到为止，领导会觉得你抓住了重点。你把过程铺满，结果一句带过，领导会觉得你分不清主次。同样是汇报，给人的印象天差地别。
记住一个顺序，结果在前，过程在后。结果先说，过程后补。这个顺序颠倒了，你的汇报就废了一半。
只说过程不说结果，本质是逃避
有些人只说过程不说结果，不是因为他们不知道结果重要，而是因为结果不好。他们用过程的丰富来掩盖结果的不足，这是一种逃避策略。
但领导不傻。你过程讲得再热闹，他最后还是会问结果。你不如主动先说结果，结果好就配上过程锦上添花，结果不好就配上改进方案表明态度。直面结果的人，比绕开结果的人，在领导心里的分量完全不同。
汇报最大的败笔，不是结果不好，而是你用过程来逃避结果。结果不好可以改进，逃避结果就是态度问题了。
