琅石名筑服务工作汇报2026年9月
- 2026-10-09 14:10:56


用心服务,温暖相伴
努力提升服务品质
积极推进落实各项工作
感谢社区、业委会和业主
对物业工作的支持与认可
现将9月工作汇报呈现给您

1.每月跟进电梯维护保养2次;
2.每月跟进消防设施设备保养1次;
3.本月对非机动车停放及充电开展巡查;
4.本月开展消防培训及水电煤培训各1次;
5.节前安全检查。



电梯设备维保



消防设施维保检查



非机动车停放巡查



消防培训



水电煤培训



节前安全检查

聚焦业主身边事
1.绿化养护:
①绿化修剪:开展草坪修剪、灌木整形作业;
②绿化补种:本月对东侧围墙周边裸露地块进行麦冬补种,约100㎡;
2.本月对小区入口处的景观灯进行优化改造,共计4处;
3.国庆节氛围布置。
1.绿化养护:
①绿化修剪
本月,物业服务中心开展小区绿化养护工作,对草坪进行修剪、对灌木进行整形,持续优化小区绿化环境,提升整体景观品质。



绿化修剪中





绿化修剪前VS修剪后
②绿化补种
针对小区东侧围墙南北两边裸露地块开展麦冬补种,补种新麦冬填补土地空缺,改善黄土外露问题,美化小区围墙沿线景观,提升整体绿化环境。



绿化补种中



绿化补种前VS补种后
2.景观灯维修更换
本月,小区原有景观灯因雨水侵蚀出现损坏,物业对小区入口景观灯进行更换,加装节能环保LED景观灯,柔和暖光,守护园区夜景,营造温馨舒适的居住环境。



景观灯改造中



景观灯改造前VS改造后
3.国庆节氛围布置
国庆节来临之际,物业工作人员精心布置,在小区主出入口及主干道悬挂五星红旗,营造节日氛围。





国庆节氛围布置

1.每日对来访人员及车辆进行核实并登记,本月管控来访车辆约950辆;
2.本月共有装修户6户,每日开展施工安全巡查2次;
3.每日对电梯五方通话进行测试,确保电梯轿厢报警系统、语音对讲系统正常;
4.本月开展消防月度点检1次,每日测试末端装置水压;
5.对小区消防通道,单元门口违规停放车辆进行疏通规范约150次;
6.本月开展4次部门周例会,对来访接待礼节礼貌、立岗规范、交通指挥、公司规章制度等内容开展培训。



门岗对外来人员及车辆核查并登记



门岗6S管理



装修户巡查



月度消防点检



电梯五方通话测试



地下室消防末端水压测试



室外消防水压测试



安保周例会



秩序列队训练

1.本月处理报修46次(公共报修33次,居家报修13次);
2.对小区内公共区域的走廊灯、楼道灯、路灯、草坪灯、应急灯等进行维修,共计维修14盏;
3.定期对地下车库、设备房、消防泵房进行排查养护;
4.每周污水泵及控制器运转情况巡检1次。



LED灯维修



楼道灯维修



草坪灯维修



部分公区维修



部分入户维修



设备巡查

1.每日对单元大厅、负一层地库、消防通道、电梯轿厢、小区外围日常卫生清洁;
2.每日对绿化带、主干道、车位等公区进行清洁打扫;
3.每日冲洗垃圾房垃圾桶及地面;
4.本月持续清理绿化带杂草。



单元门清洁



电梯轿厢清洁



外围清扫



垃圾桶清洗



绿化浇水

1.本月前台接待190余次,受理电话微信咨询210余次;
2.每日对小区楼道、大厅、走廊、室外公区安全卫生巡检1次;
3.每日例行电话、微信、上门拜访业主3户;
4.本月办理人脸识别门禁通行认证9位;
5.本月工作日在南门开展早送晚迎服务,贴心守护业主每次出行和归家;
6.通过智慧物业平台、微信群、朋友圈、微信公众号等温馨提醒业主严禁高空抛物、节假日安全防范提醒、垃圾分类、文明养犬等。





客服日常现场巡查及资料整理



日常上门拜访



早送晚迎

1.本月,小区第二届音乐会活动圆满落幕。活动既有专业歌手倾情献唱,也有才艺业主登台展示风采。现场还准备了冰豆花、鲜肉月饼、炭烤羊肉串、冰淇淋等各色美食,大家一边聆听歌声,一边品尝风味小吃,共度美好中秋之夜。
2.中秋佳节来临前,物业工作人员走进热心业主、高龄老人家中,送上节日问候与贴心关怀。







中秋音乐会活动



中秋节前上门慰问老人


但是我们一直在努力前行
