太阳城卓越物业2026年9月工作汇报

贴心便民服务

电梯维护保养

01. 客 服 篇

本月工作重点：

1.接待办理业务约130起，接听电话约30起，跟进业主诉求及维修处理约93起；

2.生日祝福推送35户；

3.门禁卡制作18个；

4.推送温馨提示35次；

5.开展便民服务活动1次；

6.巡查空房、公共区域及楼栋余次。

02. 安 防 篇

本月工作重点：

1.班前培训：车辆指挥手式；队列训练；设备房巡查与岗位基本操作等，领导强调加强纪律，礼貌用语，热情服务；

2.对外来人员的管控：严格执行咨询后登记核实，然后放行。7月份外来人员累计约1167人次。 维修安装23人次，探亲访0人次，配送28人；

3.东门道闸临时车进场累计1268辆；

4.便民服务约79次（东/南门岗提供购物手推车 ）；

5.控制室处理光电烟感器警报120起，帮业主开关水电约7次；

6.苑区日常巡查，装修巡查，地下室充电区和设备房巡查，天面巡查；处理地下室乱停乱放电车1次， 处理临时占用车位3次；

7.消防电话，电梯五方对讲系统较对，消防器械系统检查与练习。

03. 工 程 篇

本月工作重点：

1.配电房，发电机，人防设备维护以及保养；

2.月度抄写水电表；

3.公共区域检修更换设备约105起；

4.生活水泵高区接触器更换工作；

5.西大门内，夹层上9栋楼梯处加装灯线路工作；

6.高位消防水箱更换球阀工作。

04. 环 境 篇

本月工作重点:

1、各栋单元大厅过道、楼层过道保持每日打扫和清拖卫生工作。对各栋各单元步梯保持每月至少打扫1次。

2、各单元电梯室内保持每日两次以上清拖、清洁、清擦工作。

3、完成公区1#，2#，3#，4#，5#，6#，7#，8#，9#，清洁2#，3#，4#公共平台和清洁楼顶1次工作。

4、日常绿化养护、除杂、修剪、淋水等工作。

5、针对园区枯萎等绿植进行局部性多次补种工作。

6、针对园区地面各水沟处，投放一次福寿螺药品作消杀工作。

7、对园区主干道进行每日（早、晚）2次打扫、清理卫生工作。对绿植内垃圾作不定期清理工作。

8、日常收集商铺、楼宇、苑区生活垃圾收集约1246桶。

9、每日清运垃圾、清理各垃圾投放点、清洗垃圾桶、打扫外围卫生和收集外围生活垃圾工作。

10、对2.3.4.5.6.7.8.9栋厨房排污、卫生间排污主管道作一次冲洗工作。

11、针对园区部分外墙体清理非洲螺和非洲螺屎粑工作。

12、地库保持人工巡扫、清拖、机拖工作。

13、对园区各水景池进行2次清理、清洗工作。

14、配合月份开展便民服务清洗风扇活动。