世荣物业翠湖苑管理处9月服务工作报告
- 2026-10-11 18:35:45
尊敬的全体业主/住户：
为了创建一个安全舒适、环境优美、文明和谐的居住环境，我们将不断提高物业管理服务水平，充分体现“细致服务、主动沟通、规范管理、优质创新”的质量方针。现将为您呈现2026年9月的主要工作内容，在了解我们服务工作的同时，也希望得到您的宝贵意见和建议！
01
综合管理部
● 综合管理部9月份主要工作：装修申报和装修现场管理，协调处理邻里关系及跟进其他各项工作，配合清洁部完成四害消杀工作；配合安管部对楼道杂物清理工作，加强安全管控意识，虚心接受业主的意见和建议并及时整改、对小区公共区域的巡查、跟进业主报修的问题、工程维修问题的跟进，垃圾分类宣传工作等。
02
维修部工作
● 维修部9月份的重点工作：小区公共区域的维修保养、设施设备的安全检查、路面维修、设备翻新、管道疏通、供水设备检修工作等。
03
安管部工作
● 安管部9月份的重点工作：对小区公共区域进行巡查、清理僵尸车、车辆人员进出做好登记、检查消防器材，持续加强服务水平。
04
清洁部工作
● 清洁部9月份的重点工作：对小区公共区域、设施设备的清洁及消杀工作、对小区清园及绿化浇灌、协助各部门做好其他工作。周五定期消杀，减少蚊虫、四害孳生 。
关于物业服务费组成的宣传通知
尊敬的翠湖苑各位业主/住户：
您好！为保障小区公共服务的正常运行，让您对缴纳的物业服务费有更清晰的了解，根据《物业服务收费管理办法》（发改价格〔2003〕1863号）第十一条规定，现将本小区物业服务费的构成说明，小区物业服务费为包干制（含成本+税费+利润）物业费主要包括以下几项：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用（如电梯、消防、监控、路灯、化粪池清掏等日常养护）
3、物业管理区域清洁卫生费用（楼道及园区保洁、垃圾桶清洗、生活垃圾清运等）；
4、物业管理区域绿化养护费用（绿植修剪、补种、浇水、除虫、施肥等）；
5、物业管理区域秩序维护费用（安保人员、巡逻、消防设施检查等）；
6、办公费用（物业服务中心日常办公开支）；
7、物业管理企业固定资产折旧（在服务区域内属于物业企业所有的设备折旧）；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主大会/业主同意的其他费用。
重要提醒：
1、物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用；不包含在物业费中，应通过住宅专项维修资金列支或通过一事一筹发方式筹集分摊。
2、业主户内（如自家灯具、水龙头、马桶堵塞等）的维修费用（属有偿特约服务）；
3、因房屋建筑质量问题在保修期内应由开发商承担维修费用。
物业费是小区安保、保洁、绿化、设施维护等日常运转的唯一资金来源。请您按时缴纳物业费，共同维护我们美好的居住环境。如有疑问，请致电物业24小时服务电话：0756-5169998
珠海世荣物业管理服务有限公司
翠湖苑管理处
