作好述职报告有三个步骤：
第一步是学会正确盘点工作，
第二步是搭建述职报告的整体框架，
第三步是对述职报告的整体框架进行填充。
做述职报告的前提和基础是对上一年的工作进行总结和归纳，对过去的工作进行盘点。
在盘点过程中，需要解决“三类问题”，明确“三大原则”，做好“三个步骤”。
○ 盘点工作，常遇到的“三类问题”
说到盘点工作，不知道你在实际工作中，有没有遇到过下面三类问题：
一是干得多，但不知道如何总结，总感觉没什么可说的。明明干了10分，但只会说5分。
二是知道怎么总结，但往往是想到哪写到哪，想到哪说到哪，没有条理、缺乏逻辑，感觉是在记流水账，质量不高，缺乏亮点，无法彰显成绩、展示自我。
三是有心理顾虑，特别是当着领导、同事的面做口头述职的时候，表现得尤为明显。成绩说多了，害怕别人说是邀功；说问题、讲真话，又担心别人说我们在诉苦。
○ 盘点工作，要把握好“三大原则”
第一大原则是呈现实在的业绩。盘点工作，不能干10分说5分，那太傻了；当然也不能干5分说10分，那太滑了；而是干10分说10分，在干好工作的基础上，把自己的能力、水平展示出来，让大家更好地认识你。
第二大原则是展现积极的心态。高质量的述职报告，尤其是在盘点上一年的工作时，关键是要让领导和同事全面客观地了解真实情况。有了成绩不居功自傲；有了问题既不自卑也不逃避。既不是邀功也不是诉苦，而是有一颗感恩的心。用这种心态来写报告、讲报告，能够流露出真情实感，让大家感觉到温度。
第三大原则是运用好战略战术。所谓战略，是指盘点时要结合国家形势、行业特点、单位性质、岗位职责来谈，站位要高，看得要远，不要局限于自己的小圈圈中走不出来；所谓战术，就是指盘点时要掌握具体方法，知道如何来操作。
此外，还要有听众意识，懂得换位思考，不能只说自己想说的，更要知道听众想听的，把话说到点子上。
○ 盘点工作，要做好“三个步骤”
第一步，梳理罗列。
盘点工作的第一步是将上一年的工作都梳理、罗列出来
首先是对照岗位职责。比如，你的岗位是办公室出纳，那就要围绕具体业务来展开，会计的事就要少提，因为这不属于你的岗位职责。
其次是对照领导要求。即对照领导对你提出的工作要求进行盘点，这样才能有的放矢，有针对性。
最后是对照工作日志。把自己上一年的工作日志翻一翻，看看都干了哪些，然后罗列出来。有了这三个对照，梳理罗列就基本齐全了。
第二步，分门别类。
指的是把梳理罗列出来的工作进行归类。比如，总结办公室工作可以分成“办文、办会、办事”三个大类，把大类分好后，再把相关的工作罗列进去；
再比如，许多人述职时都会把工作分成学习情况、岗位履职、廉洁自律等几个大类，
或者说按照时间顺序来把一年的工作分成一、二、三、四季度四个大类。
做完分类，才能为下一步打好基础。
第三步，概括提炼。
即用关键词或者主题句将分门别类的素材进行概括提炼。
比如，我的一位朋友是某个区的区长，他在总结2018年工作时，分别围绕“理想信念、工作实绩、队伍建设、工作作风、廉洁自律”等五个大类，
总结出五句话：一是始终坚持在崇德守正中把握全局；二是始终坚持在奋发有为中推动发展；三是始终坚持在科学管理中建强队伍；四是始终坚持在求真务实中锤炼优良作风；五是始终坚持在严于律己中永葆清廉本色。这五句话就相当于概括提炼。
○ 述职报告的“三个结合”
一般人的述职报告，比较普遍的做法是将报告分为三部分：
第一部分是“上一年工作完成情况”；
第二部分是“工作中存在的问题和不足”；
第三部分是“下一年的工作打算”。
但每个人的实际工作情况都不一样，不同的单位性质和工作岗位，对述职报告的框架要求也不相同。
做好述职报告的谋篇布局，关键还是要结合实际，尤其是要做到下面“三个结合”：
一是结合单位性质。比如，公务员和企事业单位性质不一样，述职报告的基调、整体框架也就不一样。具体怎么把握呢？可以有两个方法：首先是参照往年的，看看过去述职报告的格式是怎么写的；其次是参照老同志的，看看其他老同志是怎么写的。这样做的好处是可以避免在大的框架上出错。
二是结合岗位要求。比如，有的领导写述职报告，除了工作之外，还要求写廉洁自律的相关情况。在同一个单位，中层领导和基层一般员工岗位要求不一样，整个述职报告的框架结构自然也就不同。
三是结合职位角色。比如，单位正职和副职，主要业务岗位和辅助性岗位等等，这些职位角色的区别，对于述职报告谋篇布局的要求自然也会有所区别。
○ 述职报告框架搭建
○ 述职报告的“三个性”
在讲述职报告的整体框架结构时，要讲究“三个性”，这也代表了述职报告谋篇布局的三个层次：
一是条理性。意思是知道自己干了什么。比如，在办公室工作，每天都很忙碌，年底总结时，如果能把工作分为“办文、办会、办事”三个大类，这样就显得很有条理。这是谋篇布局的第一个层次。
二是逻辑性。意思是不仅知道自己干了什么，而且还知道自己是怎么干的。比如，对“办文、办会、办事”进行分析总结，“办文”时的关键点是要细心，只有细致了才不会出错；而如何做到细心呢，关键是要有责任心。在述职时，如果把这些话放进去，夹叙夹议，虚实结合，既知道干了什么，也知道怎么才能干好。这就可以达到谋篇布局的第二个层次了。
三是思想性。意思是不仅知道自己干了什么，而且还知道自己是怎么干的，更重要的是还知道为什么要这么干。要达到这一步很难。通过知道干什么、怎么干，最终明白为什么要干，这相当于是回答“我是谁”的终极提问。比如负责办公室工作，虽然每天处理的都是小事，但在机关整体运作中，却发挥了不可替代的巨大作用。明白了工作的价值所在，这样写总结和作述职，站位、层次就更高了，也就达到了谋篇布局的第三个层次。
○ 善用“三么”结构表达法
所谓“三么”，就是“基于什么，干了什么，结果是什么”。机关的公文中，经常会有这样的用法。
举例：按照中央和省委关于“两学一做”学习教育的整体安排部署（基于什么），我们把学习教育作为今年党建工作的龙头任务，通过扎实抓好“关键少数”，着眼规定动作，突出融合结合，从严从实推进（干了什么），确保“两学一做”学习教育取得实效（结果是什么）。这就是典型的“三么”结构表达法。
