在全体业主的信任支持及街道、社区的指导监督下，本届业主委员会完成任期内各项工作。在任期间，业委会始终以“维护全体业主共同利益”为根本，坚守公平、公正、公开原则，聚焦改善居住环境、提升物业服务品质的核心目标，认真履行法定职责，积极协调各方关系，稳步推进小区治理工作。现将任期工作情况总结如下：一、规范组织建设
业委会持续完善内部运行机制，明确委员分工与责任边界，实现事事跟进有专人，件件落实有闭环。定期召开工作会议与专题会议，重大事项均通过业主大会表决，全程公开透明，充分保障业主知情权、参与权与监督权。建立健全印章使用台账，规范文件档案、监督物业服务、财务收支、会议记录等工作制度，主动接受业主监督与社区指导，确保业委会工作合法合规、有序运行。二、强化监督协同，提升物业服务品质
1、攻坚承接查验遗留问题
针对承接查验查出的几十项维修项目，业委会牵头组织开发商、物业开展多轮现场勘查，逐项厘清责任主体与整改标准。经过持续沟通与定向推动，目前已完成5、8、9、12号楼架空层铝方通的更换，地下室消防末端试水装置管路整改及防火卷帘门备电故障修复等工作。地下车库南区地面渗水、机动车库及非机动车库地坪漆起砂、开裂等问题已督促物业对接开发商进场维修。2、八年质保权益
2026年4月15日，收到杭州市物业服务和维修资金管理中心关于退还物业保修金事项的公示及通知后。业委会第一时间联系律师拟定止付函，并寄送至市维修资金管理中心及区住建局。同步积极规范组织八年质保查验委托工作，严格按照流程将查验问题及异议函寄送至相关部门。并完成相关资料规范移交，后续由物管委或下一届业委会跟进质保金的申诉流程，维护小区的质保权益。3、电梯安全及长效管理
为保障电梯长效安全运行，业委会组织召开业主大会，表决通过“分楼栋单元建立电梯提升专项资金”方案，在主账号下为各单元设立电梯专项子账号，首次从经营性收入中提取200万元，按各单元房屋建筑面积比例分配至对应账户，目前，已完成22个子账户的设立，首次分配与补平资金的划转工作，为电梯维护保养提供了资金保障。希望各单元业主能够爱护好电梯，减少维修的频次。4、规范临停车辆管理
业委会持续跟踪巡查月租车占用临停车位，临停车辆跟车闯闸，开闸放行未收费等情况，通过加强现场监督，每月严格核对收费数据，推动物业优化管理流程，确保停车收费的规范性与完整性，切实维护全体业主的共同利益。5、环境与绿化品质提升
业委会持续关注园区环境卫生及绿化养护工作，针对部分绿化补种不到位、因阳光不足导致长期存活率不高等问题，多次与物业沟通，督促其制定科学的补种与养护方案，对光照不足的区域调整植被品种及景观布置，确保绿化景观的整体效果。同时，督促物业提升园区日常保洁质量，营造整洁优美的居住环境。三、推进设施改造，优化配套服务
1、机动车道闸系统更换
小区原有道闸系统已使用多年，设备老化，车牌识别准确率下降，尤其对新能源车辆识别频繁出错，对业主车辆正常通行造成一定影响。为提升小区居住品质及管理服务水平，保障业主出行便捷顺畅，业委会联合绿城物业对小区道闸系统进行全面更新。2、消除监控盲区
针对小区部分区域存在监控盲区，给小区公共安全带来一定隐患。为提升小区居住安全及管理水平，保障业主居住安全，业委会联合绿城物业完成68个点位的监控增设工作。3、深化地下车库环境整治
继2025年协同物业对地下停车库开展专项巡查，处理垃圾堆放、杂物乱堆放及违规烹饪等安全问题后，业委会持续督促物业开展车库常态化巡查与管理。持续巩固治理成果，保障车库环境整洁及消防安全。4、消防工作不放松
消防无小事，安全不松懈。目前小区内灭火器质保期将于2026年5月底到期，为确保小区消防设施安全有效，筑牢安全防线，业委会联合物业服务中心主动对接专业消防设施服务商，分批对临期灭火器进行维保、充装，对充装完毕的灭火器进行压力检查，抽样测试，全力守护小区业主居住安全。5、会所运营升级及社区用房拟改造
为丰富业主生活配套，业委会积极配合社区开展第三方运营机构的公开招募工作。经过多轮方案比选和综合评估，于2026年5月份确定运营机构并签订运营协议，为业主提供更优质、多元化的社区生活服务。为落实三方共治工作要求，社区、业委会、物业联合拟定改造小区闲置社区用房，打造党务中心三方议事阵地和业主活动空间。三方协同中心由社区、业委会、物业共同管理，用于日常议事协商、处理小区事务和民生问题；同时对全体业主开放，供邻里交流、休闲读书。既盘活闲置用房，完善小区治理，也丰富业主文化生活。四、严守财务规范，保障收益公开透明
1、经营性收入稳健增长
截至2026年5月12日，小区经营性用房租金收缴率100%，信号塔场地租赁费、临停车管理费等收入稳定，为小区公共事务开展与设施维护提供了资金保障。2、财务公开透明
业委会坚持财务公开透明原则，小区全面启用杭州市智慧物业管理服务平台，每月10日前完成上月经营性收支线上记账。业主通过“杭州电子业主卡”即可随时查询收支明细。同时，每季度及时在线下公示“公共收益收支信息报告”，实现财务信息全流程公开、透明的动态管理，主动接受全体业主监督。五、总结与展望
回望业委会五年任期，我们始终与业主同心同向。从西侧人行门的增设到塑胶跑道维修及儿童游乐区的升级改造；从人行摆闸的迭代升级、机动车道闸系统的焕新到周界安防功能的修复；从物业服务合同的两次优化续签到会所第三方运营的引入；小区环境的每一处改善、设施的每一项升级、服务的每一次优化，都凝聚着全体业主理解和支持、物业的协同与配合。正是这份并肩同行的合力，让小区越来越美好。本届业委会任期将满，我们将坚守最后一班岗，梳理工作台账、财务档案、合同文件及未完成事项，确保交接规范有序。衷心期待新一届业主委员会继续奋斗，携手全体业主，共同将留香园建设成为更安全、更温馨、更和谐的美好家园！
杭州市留香园小区第一届业主委员会
