前几天有个朋友发来他的年中述职报告，让我帮忙看看。
打开一看，四页纸，密密麻麻。
第一条，抓D建；第二条，带队伍；第三条，推业务；第四条，守底线。
每条下面三四个小点，很工整，但读完之后，总感觉差点东西。
我说，您这不是述职，这是把年终总结换了个格式又交了一遍。
他说，大家都这么写，述职报告不就是总结吗。
我说，不一样。
这些年我看过几百份述职报告，十个里面八个长这样——职责罗列、成绩堆砌、表态收尾。
说实话，领导看完记不住我们这一年到底干了啥。
述职报告不是工作清单，述职，述的是人。
这一年怎么想的问题，怎么拿的主意，遇到难事怎么扛的。这些东西，其实都藏在我们的工作里，但大多数人不知道怎么把它写出来。
一份述职报告，能看出我们是"做事的人"还是"做材料的人"。
一、先说开头
做材料的人，开头是这个路子：一年来，在XX的正确领导下，在XX的关心支持下，本人认真履行XX职责，扎实推进各项工作，现将有关情况报告如下。
领导看了十年这种开头，眼睛已经自动跳过了。
做事的人怎么起笔？不急着表功，先交代背景，再引出面对的真实处境。比如：
时序更替，华章日新。回望这一年，在单位DW的正确领导和各科室的大力支持下，我始终以"守土有责、守土尽责"为原则，立足岗位、尽心履职。现结合全年工作实际，就履职情况、存在不足及下一步打算，做一个系统汇报。
同样是开头，这一版的好处在于：有节奏，有落点。一下子就能抓住人的眼球。
二、再说中间
做材料的人，中间是"成绩+数字"的罗列："全年完成招商XX万元""开展检查XX次""处理矛盾纠纷XX件"。
数字当然要写，但光堆数字，领导看不出来是我们干的还是部门干的，不太明确。
做事的人，中间是分层展开、有章法地写。
比如写日常工作，不是列清单，而是分几块，每块有原则、有做法、有标准：
针对经办工作点多、面广、重复性强的特点，我重点在几个方面下功夫：一是在业务经办上，坚持"前置谋划、过程跟踪、结果核对"的原则，材料起草前先理清思路、确定要点，不盲目动笔；二是在协调衔接上，注重时间节点和节奏控制，对涉及多部门、多环节的工作，提前对接、提前提醒，把问题消化在前期、把风险堵在萌芽。
这段话每个点都有具体做法。
领导读完能感觉到：这个人干活有章法，不是瞎忙。
再比如写重点任务，不是说"参与了XX项目"就完事，而是说清楚我们在里面具体承担了什么、碰到了什么情况：
在参与重点项目推进过程中，面对任务多、时间紧的情况，我主动参与任务分解、节点梳理，协助将整体目标细化到时间轴和责任人，做到工作有安排、推进有督促、落实有反馈。在承担专项工作材料准备时，结合上级精神和本单位实际，力求"学懂政策、吃透要求、写出特点"。
以上这几个表达不是模板套话，这是做过事的人才能总结出来的说法。
三、最后说收尾
做材料的人，收尾一定是表态：
在今后的工作中，本人将进一步加强学习，提高政治站位，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为XX事业贡献力量。
但其实每年都说这话，今年跟去年有啥区别呢？
做事的人，收尾会说具体的问题和下一步的打算。不回避不足，但也不泛泛检讨：
回顾一年的工作，也清醒认识到自身还存在一些短板。比如在工作统筹上，有时存在"抓大放小"的倾向，对一些细节环节关注不够；在主动创新上，习惯于按既有经验推进，破题意识还需进一步加强。下一步，我将着力在"精准"和"主动"两个关键词上下功夫，把每一项工作做得更扎实、更有章法。
这段话的分寸感拿捏得刚好。
说了不足，但不是自我否定；说了方向，但不是空喊口号。每个词都有对应的画面感。
说到底，述职报告就是一面镜子
这半年我们到底干了什么、想了什么，通过这篇文稿一读就知道。
做材料的人交上去的是一份格式正确的文件，但做事的人交上去的是一份有判断力、有思路、有章法的工作画像。
其实，不是所有人都能把述职报告写好。
有些朋友一年到头按部就班，做的项目很多，但述职的时候只能堆职责、堆数字，就是不知道怎么把功夫写出来。
述职报告能写好的前提，是先把这一年的工作"过一遍"：
哪件事我们最费心力，哪个决定是我们拍的板。
把这些想清楚了，再磨练语词，写出来的东西自然不一样。
述职这件事，说难也不难。
但工作这么多年，我发现能把一份述职报告写出水平的人，也真不多。
笔杆子并非一日之功，还是得多看、多学、多练。
我是拾伍
立志做一个热情洋溢的笔杆子
愿我们都能活成喜欢的样子
过上想要的生活
