【澳海·工作回顾】香樟苑2026年5月物业服务报告
- 2026-09-30 01:20:59
【澳海·工作回顾】香樟苑2026年5月物业服务报告















































































尊敬的业主家人:
为了创造一个和谐、优美的居住环境,不断提升【澳海物业】的服务品质,现将澳海香樟苑服务中心2026年5月物业服务工作报告呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见,谢谢!报告内容如下:

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品质汇报
HORSE

客户服务

1.前台接待来访业主148人 、报事报修102件,已完成并回访101件,剩余1件在跟进


2.定期对运行的电梯部件进行检查 、加油、清除积尘、调试安全装置等工作


3.装修巡查


4.业主拜访


工程维修

1.修复园区窨井盖


2.修复8号楼4单元雨水管下沉断裂


3.排查商铺排水管堵塞原因


4.固定雨水管


5.排查线路


6.园区日常维修


秩序维护

1.门岗外来人员及外来车辆登记


2.定期消防检查


3.每日规整未按规定停放的非机动车


4.园区各区域防汛巡查




保洁服务

1.打扫单元门厅及楼道卫生


2.园区及外围商铺路面打扫


3.打扫垃圾点位卫生


4.各单元楼道及外围商铺蚊虫消杀




5.内街商铺路面刷洗


绿化养护

1.修剪树枝


集体劳动

1.园区拔杂草


2.精细化打扫地下车库


3.刷洗5号楼活动室


4.刷洗9号楼单元门口路面


5.清理东面排水沟


5月澳海会活动

以爱之名,致敬母亲,三江物业服务暖心相伴,愿岁月温柔待每位妈妈






增值服务

1.香樟苑电梯清新升级,驱蚊、增香、净化空气,给您更舒心的乘梯体验


2.香樟苑物业开展夏日安全护航:上门安全检测服务,免费排查线路老化、用电隐患,提前规避风险,平安度夏




3.入户更换厨房排水管和吸顶灯


下月工作计划

客服部:定期巡查空置房、装修管理、业主拜访、加强日常报修闭环工作
工程维修部:公共区域设备的日常巡查与维护、园区路面修复
保安部:外来人员和车辆管控、加强消防安全管理,重点做好防汛防涝工作
保洁部:清理楼道杂物、园区消杀
绿化养护:乔木修剪及浇水
6月澳海会活动

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