关注员工与业主的切身感受,于炎炎夏日开展了“夏日送清凉”关怀活动,为坚守岗位的一线员工、广大业主以及辛勤奔波的外卖员送上了清甜的西瓜与解渴的矿泉水,以实际行动传递社区的温暖。
便民医药箱发挥了重要作用,当小朋友不慎磕碰,物业中心工作人员总能及时处理、细心安抚。
为筑牢安全防线,服务中心组织员工参加了专业的电梯安全运行与应急处理培训,有效增强了团队的业务技能与应急处置水平。
园区品质方面,坚持执行“周一全面品质巡检、周五专项复盘”的工作机制,对园区环境、设施设备、服务流程等进行细致检查,并建立台账跟进问题整改,确保各项事务得到有效落实与闭环管理。
园区绿化养护工作亦未松懈,我们进行了不间断的修剪与病虫害防治,致力为全体业主营造一个绿意盎然、整洁优美的居住环境。
面对夏季频发的强降雨天气,服务中心提前部署、迅速响应,展现了高度的责任与担当,全力做好防汛排涝工作,保障了园区与业主财产的安全。
“服务小能手”便民活动持续开展,本月为业主提供了免费的磨剪刀、磨菜刀服务,以及婴幼儿小推车、自行车的简易维修服务,这些贴心举措收获了业主们的广泛好评。
工程部7月完成报事工单690项,维护方面,按计划完成了风机控制柜的定期检修保养,并对地库防火卷帘门进行了全面的功能测试与维护,确保设施设备始终处于良好运行状态。
春风和院物业服务中心将继续精益求精,不断提升服务品质。