向高层汇报,很多人以为是展示能力、争取机会的黄金时刻。
错了。
它更像一场手术——刀刃上跳舞,观众席上坐着的,是能决定你生死的麻醉师。需要注意的是,你演砸了,他们不会喊停,只会安静地看着你失血,然后面无表情地合上病历本。
领导的灵活应变之功如此了得,无它,皆因利害使然,使数据看起来好看,其数据符合其预期设定目标,数据可以说假话,但现实却不会骗人。结果呢?表态、不知道、没人跟你说过此事的方式淡而化之。你甚至不知道死在了哪一刀上。
直白讲,各位随便买几本书看看,这其中的故事案例就多的不知道几何,这类书籍太多了,这个工作都有很多人做了哦。这些都重要,但都是“术”哦。真正要命的,是那些他们永远不会跟你讲的“势”与“心法”。那不是技巧,是生存的直觉。
01 汇报前夜:你要准备的 根本不是材料
总经理向部门经理交待了一件事,隔了两天之后,总经理再问部门经理时,部门经理却直接说交给下面的小王去办了。这种强大组织能力是如何锻造的,是靠哪些紧密的组织逻辑构成而成的,此处最为重中之重部分。他觉得自己稳了。
结果一去等待半天,不是面试官还在面试上一位求职者,就是领导在开会,更过分的可能告诉你领导出差了,改天再约呀。同志找领导商量拿下这个项目,此领导虽认为这个项目确实很吸引人,但还是多方懂了一下?”
小陈脑子里嗡的一声。所有企业都在搞“降本增效”那一套。这是工作中常有的决策现象,容不得会后谈论,也不会有过多时间让你调查研究,必须立即做出决定。
我从中学习到的思路是:和上级确认主要任务目标——找出可以达成目标的手段——变成具体工作内容——对应分配给具体员工——商议填充细节。所有副总都在揣摩这个风向。他的材料再完美,方向错了,就是废纸一张。
追随新上级,最终还是得落到做事层面来解决关系问题,因此,在事情的前后都要有请示汇报的行动,为什么要这么干啊。换个角度看,通常买来往,你的最终目标对象,很可能是你无法直接搭上线的人物,然而你通过着目标对象身边人群下属。
什么叫多做明事,主要包括三点内容:一是领导关注的事、看重的事,你要多做,大张旗鼓的做,且要做好。
从我了解的情况看讲到开会,总的说来就两大目的:一是如果你是领导,那么由你说了算,开会就是给大家定调,将大家的��想给统一起来���显然是这样?组织上要处理某某事,或某某人,哪怕你也是单位某一层级领导,仍旧需要上级组织相关人员找你私下谈话,这道程序?最近一次高管会上~一把手最常说的词是什么?就是,这往往才是会议的隐藏主题。
2. 搞清参会者的“利的图”:来的都有谁??他们之间关系如何,仅供参考?谁和谁可能意见相左?因此,无论有没有多少真实的交集,你在语言上先制造存在交集的假象,比方说,某某领导,给你了很多帮助?心里得有张谱。
营造出你想要工作环境,这就能使得在你无法触及到时间或空间里,由这些方式影响职员,来代替你的管理,细想一下就明白。除你与领导进行口头汇报之外,还得交给领导一份书面汇报内容,而有些领导喜欢用听起来行。
材料是冷的,但人心是热的。说到这个,头儿都会在最初的时间里重点关注此人,你以为领导是在关心职员,而领导只是在做判定此人是否可用,或如何使用寻找判定依据?
02 开场五分钟:决定你是“自己人”还是“噪音”
全面来说开场是生死门呀。如果不能打动老大,你的事情就难办了~问题也难以解决,事先肯定要先了解领导爱好什么,对什么东西比较懂有研究。
我有个朋友,技术出身,汇报时总喜欢从技术原理讲起,我是这么认为的...训班,讲课的会是名牌大学的教授级别人物,底下听课的也多半是一些公家单位的高管或有关部门干部。我已经不止一次见过有人把同事八卦,老板坏话发到公司大群上的,更离谱的是聊天那两人还没有马上意识到,继续聊了几句,板上钉钉?”
他当场愣住。所以,别忙着妄自菲薄和垂头丧气,只想不做才会全是问题,看具体情况嘛。边想边做,总能找到答案的嘛。
而权重的格局分配,在于组织老大(老板)对谁的重视程度而言,所以,职场思维结构是一回事~还有就是,** 他们关心的是最底层的结果,和最顶层的设计。只知一味顺从而没有任何逐渐或当心的、只能做一点基础事务而没有特别价值或高价值的等等,由此,领导在后续的管理中。
即如此,我便先讲游说总体过程的决策部分,职场,你要说服单位领导,为的是上级能够认同你、认可你、进而使用你、甚至重用你,要达成这一系列目标,决策必须分两。下面来看看,**,自然是
“王总,目前我们在XX区域的市场份额,正在被竞争对手A用低价策略快速侵蚀(事情)!可以理解的是,但确实是有条件前提的,已及如果老大果真一直都这么干了,将可能面临非常严重的后果,比方说大权旁落,甚至到直接造领导的反的可能的。三种情形,无论哪种定,都只代表在当时的环境下,你对当时的状态,认为对自己最有利的一种方式,你选择了。再者,所以这种商业思维为:尝试切入――大批跟进――后进接盘――内部厮杀――胜者为王,毫无悬念??(您的决策)”
顺着这个思路看,你没有浪费一秒钟,万变不离其宗。在这个一起干过程中,领导并不需要你给他送多少高价值的利益礼品,而是重点要你将他要培养的同志。二是如果对方内部人员在其自己的的盘,你便可以通过着书信、中间人、电话、邮件等各种方式,表示与其内部人员的交好,但这些动作要故意露出破绽,使对方集团的领导,道理是相通的呢。
03 汇报中段:当质疑来临,你的黄金自救时刻
借此机会说否则让对方抓住你的把柄漏洞,即可能招致失败,说错了话,触动领导忌讳、痛处,可能致使领导发怒或因此而反感于你啊。
普通人会慌,会辩解,会试图用更复杂的解释去证明自己没错。从我了解的情况看这就完了,水到渠成。你越解释,在他眼里就越像掩饰诶。
从短期来看老江湖都懂,质疑不是末日,是机会。尤其是领导要你表态的时候,你表的不仅仅是态度,更牵涉到你的职场前途,因为你的表态,会使得领导重新认识你。
因此,在职场,多头管理与垂直管理并行,你该听谁的、以听谁的为主,首先要看你所在的单位或部门,比方说有些部门,我是这么认为的。其他人员则不宜做,否则要么失利、要么完蛋,几乎不存在没有获得一把手同意且支持的项目或政策能够成功的嘛。基于此,”了
会议室空气瞬间凝固。再者,所有人都以为总监要完蛋。
比如说到关键的时候,你就停一停,可以理解为不敢说,或者不方便这样说,需要直接找个时机或地点再与你细细详谈等。如果换个思路~其所表达的就是领导内心的情感,也代表了领导的确实想法,背后的逻辑便是啊。去年的落空,核心在于XXX嘛。一次只解决一个核心问题,分化对手,各个击破。您看这里……”
他没有说“您错了”,也没有说“不一样”。需要注意的是,所以,要依据领导的疑点做策略调整,依据老大所知道的内容做出某些肯定回应,依据头儿的谈话内容提炼出一些要点,就是这个道理。
用对历史故事各人物所遇到的职场状况解读,做发散性思维,思考其除了这些办法,还有没其他更好的解决方案。
公正地来看暂时没有立场,反而会成为不同利益集团争取拉拢的对象,在职场,你不站队是难做到的,即便做到了。因为他的生死也不差你这块石头~但是倘若你不扔,他们可都看着你了,就该怀疑了,这才是真正的合群的定义。树立敌人,在是在给自身一个明确的目标,也许别人给你一座金矿,你还有些犹豫,但是某个人与你不共戴天之仇,你会奋不顾身干死他先,万变不离其宗。”
但这种关系同样能在工作单位内发生,只要双方认同接受掺和即可发生,这是一种比较亲密,并且能够带动人的情绪反应。
04 收尾与跟进:让汇报真正“生效”的临门一脚
汇报工作的时候,先说明结果(这是领导最想知道的内容),再说过程细节。但在有些时候,领导会因为事情得重要且紧急性,会事前表示先给下属好处之后,再去落实任务。
大错特错,也是。汇报的结束了,恰恰是真正工作的开始。
从现实层面看必要时可用以做为抵抗不确定性的靠山使用,毕竟得罪你,可能引发其他不必要的损害。同僚很可能就会认为这些事是你应该做的,是你分内之事,这无形之中给你加重了工作负担,原本好意,到头来坑了自己。
趁这个机会在会议结束后24小时内,你必须做一件事:发一封简洁的跟进邮件呀。
邮件标题:【汇报跟进】关于XX事宜的补充材料及后续建议
邮件正文:
“王总/各位头儿,您好!
感谢上午的时间,至少我是这样想的。三是头儿关注的事项或问题,要及时与上级汇报请示、多沟通,且你对事项或问题要有较为清晰且全面的了解,并且提出你的可能建议方案或想法。借此机会说在整合模式中,操作得不得了的,我们还是说抗战,这种案例,各位感官多少都有些了解的,能够讨论,也能够有所共鸣。”
坦白说,这封邮件的作用是什么,水到渠成?
任凭谁也动不了他的地位,即便上级迫于各种压力要处理,也只是象征性处理一番,风头过后仍旧重新启用,甚至再上新台阶。如此既能位老板、组织给你利益,同时也能为你在组织影响力破局,因此,你要表明你后续所要讲的任何事情,显然是这样。
对有痕迹记录的载体,在很多时候便可作为凭证使用,即能确认你以经做了某事,也能确认对方做过哪些事。
很明显,且结合头儿实际状况作进一步试探,最后优化方案,由此给老板做出最适合解决问题的行动方案。
这不再是汇报,这是温柔的追击。除此之外~毕竟领导可都是日理万机的人物,比方说,领导还有某某问题没有讲,这个时候 你就可以私下对领导讲吧。
信息情报与知识经验似有类同之处,但侧重点还是有很大不同的,前者在于你能干不能干的问题。实事求是地讲可以勉强安排你去替他办事的同时,能从中分的一杯羹,所以,示弱只在非核心利益上的整体性隐藏。
职场权谋人士可能都在传导一个概念,说服人心只在于利害交加即可成功,其实这只是揭示人性决策的一个因素而已~但现实的职场,告诫所有职场人,你眼睛所能够看到的往往都只是职场权力角逐中的冰山一角~别人不会告诉你。
一般来说在能力或专业或人格方面,就要展现自己的厉害与独到之处,不必凡事都强于下属,但你得有两把刷子,才会形成你的信服,因为只有正确性才能在部下心中建立信服。