2026 年上半年，第四届业委会持续立足小区业委会规范化建设主线，围绕规划公共收益管理、化解历史遗留管理问题、整治小区安全隐患、提升物业服务品质、保障业主法定知情权五大核心方向开展工作。
在社区三驾马车：居委、业主委员会与物业公司的协同工作下，上半年严格落实季度收支公示、定期现场接待、业物业常态化例会机制；针对树木修剪、规范保洁保安运营、外墙脱落、地下车库超载等民生安全问题逐项处置；依法保障业主查阅清册、维修基金、停车账目等知情权诉求，同步启动小区 “三规” 修订、南区二次供水改造、屋顶漏水等长效治理项目。同时对物业过往不规范操作事项完成整改纠偏，补齐小区管理流程短板，搭建小区官方公众号沟通渠道，持续畅通业主诉求反馈渠道，稳步推进小区治理标准化、透明化。
反馈时间：2026年3月至4月
反馈渠道：一季度现场接待日、业主座谈会、业委会邮箱
问题描述：少数业主反映小区大乔木修剪尺度偏大，前期修剪项目未完整履行业主大会表决流程；绿化日常养护质量差，无标准化养护计划，绿化带杂物、枯枝清理不及时。
推进情况：召开绿化养护专题会议形成改进意见；补行业主大会表决程序并顺利通过；督促物业开展绿化带集中清理，评估现有绿化养护单位服务质量。
反馈时间：2026年1月至3月
反馈渠道：业委会信箱、业主座谈会、小区公众号
问题描述：小区保洁清扫频次不达标、部分区域垃圾长期堆积；保安服务标准不足，多名资深保安离职；物业未配置小区专属项目经理，日常响应、监督缺位。
推进情况：约谈物业高层，要求配置专职项目经理；发布维护优化通知，计划更换保安服务单位；梳理物业服务不达标条款，与物业商议修订标准化服务细则；定期楼道堆物专项清理整治。
反馈时间：2026 年 3 月、6 月
反馈渠道：一季度现场接待日、业委会邮箱
问题描述：电梯广告、地面临停车费账目不清，要求公示道闸历史日志、地面停车收入明细；地下车库荷载仅1.8吨，重型电车长期停放存在安全隐患。
推进情况：4月上线地面二维码临停收费；发布地下车库超载风险提示；发函要求物业提交道闸协议、停车收支完整台账。
反馈时间：2026年3月、5月
反馈渠道：一季度现场接待日
问题描述：楼栋门禁、入户门铃大面积损坏，监控设备全部失效；435 弄多栋高层外立面水泥块频繁脱落，砸坏2楼业主玻璃顶棚，高空坠物重大安全风险隐患严重。
推进情况：6 月起持续优化出入口人行门禁制度；排查 435 弄 1-3 号全部阳台松动水泥；联合物业对接推进南区二次供水改造。
反馈时间：2026年4至6月
反馈渠道：业委会邮箱
问题描述：个别业主书面申请查阅业主清册、维修基金支取凭证、历年公章使用记录、电梯改造全套资料、地面车位规划及收支账目；申请列席业物业沟通会议。
推进情况：依规出具书面回复，对业主清册脱敏后公告栏公示；督促物业移交上届维修基金相关档案。
反馈时间：2026年5月
反馈渠道：街道转办
问题描述：个别业主赴城管投诉，前几届业委会将地下仓库出租，违反地下车库使用规则；投诉前几届业委会无完整公章使用登记等。
推进情况：配合城管叫停地下仓库出租。
反馈时间：2026上半年
反馈渠道：物业报警
问题描述：501 弄某业主遭遇错门催债人员上门；6月黄梅季小区大面积白蚁扰民；楼道长期堆物堵塞消防通道。
推进情况：物业配合民警妥善处置纠纷；安排 6 月全月绿化带消杀清理。
微信公众号：
桃源兴城苑业主大会
业委会邮箱：
ywh2025@189.cn
