持续做好日常接待、来电来访,及时响应业主咨询、报修与诉求。耐心沟通解答各类居住问题,全程跟进处理、回访闭环。及时推送园区通知、温馨提示及便民信息,始终以贴心、耐心、细心的服务标准,搭建物业与业主的沟通桥梁,全力提升服务温度与居住体验。
【管家播报--工程维修篇】
工程人员坚守岗位,常态化开展园区公共设施、水电设备、楼道设施巡检排查。定期对小区供水、供电、消防、电梯等设施进行保养维护,排查设备隐患、降低故障概率,保障园区各项设施正常、稳定运行,为园区生活提供坚实的硬件保障。
【管家播报--保洁篇】
保洁班组常态化开展园区清洁养护工作,每日对小区楼道、大堂、电梯、绿化带、公共道路等公共区域进行清扫、拖地、除尘。定期开展垃圾集中清理、垃圾分类规整、公共设施擦拭消杀工作,及时清理落叶杂物、杜绝卫生死角。持续保持园区干净整洁、空气清新,精细化维护园区环境卫生面貌,为业主营造干净舒适的居住环境。
【管家播报--秩序篇】
秩序部门严格落实24小时园区值守、定点巡逻、夜间巡查制度,全方位排查园区安全隐患。做好出入口人员、车辆登记管控,规范小区停车秩序,疏导进出车流人流。常态化开展消防设施巡检、治安隐患排查,定期学习消防安全知识,全力筑牢园区安全防线,守护全体业主居家安全与园区秩序稳定。
【管家播报--活动篇】
粽叶飘香,温情满苑。物业开展端午送粽活动,亲手包好粽子送给业主,以小小粽礼,送上平安顺遂的节日祝愿。
物业24小时服务热线:0632-8889566
每一次用心服务,只为营造更美好的家园。
感谢您一直以来的支持与信任!
紫金东郡物业服务中心 2026年6月28日