夏意盎然盛放，清风漫拂园区。伴着盛夏的暖阳与蝉鸣，崭新的七月如期而至。本月瑞赢物业坚守园区服务一线，以专业热忱的态度守护万家日常。以下为瑞赢物业七月份工作汇报，诚邀您一同见证我们的坚守与耕耘。
七月盛夏，暑意盎然。骄阳蝉鸣的时节，瑞赢物业客服部依旧坚守服务一线，架起物业与业主之间沟通的桥梁。以耐心倾听诉求，以责任处理问题，用心做好每一项基础服务，守护小区日常安稳。
本月前台累计受理各类来电报修、诉求登记164次；贴心为业主提供快递代收、分拣派送服务，累计处理快件5062件；跟进入户维修338户，用细致服务拉近与业主的距离。
针对业主托管房屋，管家坚持开展常态化巡检，仔细查验门窗、水电阀门，重点排查墙体渗水、阳台积水风险。遇到风雨恶劣天气，及时开展雨后复检，完整做好巡检记录，把隐患消除在萌芽阶段，为业主的房屋资产保驾护航。
盛夏热浪之下，工程师傅们手提工具箱奔走在园区每一个角落，认真处理着每一单维修工单。每当接到业主维修诉求时，都会迅速到场，用专业、细致的态度对待每一项维修工作，用心守护业主居家生活。
本月工程部工作扎实推进，累计完成338户入户维修，涉及的内容有：断水断电抢修排查、设备故障检修排查、设备设施安装、空置房巡视巡检、空调夏季模式转换等多项工作。此外，配合河道管理部门进行橡胶坝下降工作；重点巡视园区供水自备井等设备设施以及防汛工作的开展。
高温七月，保洁班组持续开展园区环境卫生常态化作业。做好园区路面巡回清扫、公共设施擦拭工作，及时清除路面杂草、捡拾落果，完成业主日常生活垃圾归集。本月完成生活垃圾分类、清运共计900余桶；定期排查清理雨水篦子，保障排水通畅；开展水系环境整治，清理水面浮萍、水草，完成河道芦苇割除作业；同时面向业主提供特约家政保洁便民服务，全方位维护园区干净整洁的居住环境。
夏季是虫害高发阶段，本月绿化部针对园区树木、景观绿植及绿化带等各类隐蔽区域开展三轮病虫害专项防治工作，重点防控美国白蛾及常见病虫害。日常巡检中共发现并处置四处虫害点位。采取定点巡查+集中消杀相结合的方式，抑制虫害扩散，守护花草树木正常生长，为业主留住整洁优美的园区绿化环境。
七月高温酷暑，绿化师傅每日穿梭在园区绿地打理着各类绿植，持续做好绿植养护作业。针对高温干旱天气，绿化部对全园绿植开展抗旱浇水，并对灌木、绿篱进行全面修剪3次；绿地全面松土除草2轮；高尔夫草坪区域修剪2遍，及时修整杂乱植被，清除杂草，保障绿植长势均衡、园区景观整齐美观。
流火七月，骄阳似火。秩序部工作人员顶着酷暑坚守安防一线，严格落实门岗值守、园区巡逻、隐患排查各项工作，日夜守护小区平安，为业主筑牢安全屏障。
本月登记外来到访车辆约175辆，临时访客约162人次；提供便民接驳服务70余次，劝阻处置违停车辆5起，协助业主搬运大件家具85户。巡逻期间及时劝导各类不文明行为，协助完成快递配送5000余件，用实实在在的暖心服务温暖业主日常生活。
尊敬的业主/住户：
您好！
近日小区内有盗窃案件的发生，为切实保障您和家人的人身及财产安全，君山物业服务中心已全面加强巡逻频次，并在此特别提醒您注意以下事项：
一、请您在外出及夜间入睡前，务必检查并锁好所有门窗并反锁入户门。尤其请注意检查地下室、车库、庭院侧门及阳台等易被忽视的薄弱区域。
二、请勿在家中存放大量现金，贵重首饰、高档电子产品等请尽量分开放存于隐蔽位置或保险柜内。长期无人居住的空置房屋，切勿存放贵重物品。
三、建议业主在家中安装监控摄像头或报警系统。同时自查门锁等级，建议及时更换为C级锁芯。
四、切勿在车内存放现金、包袋等贵重物品，离车时务必确认车门已锁、车窗已关。
五、长期外出时可委托亲友定期照看，或告知物业加强关注。发现可疑人员在小区内徘徊、拍摄或打探信息，请勿单独接触，及时记录体貌特征并联系物业。
六、如发现被盗或异常情况，请保持镇定，第一时间保护现场、拨打 110 报警，并立即联系物业服务中心24小时值班电话：010‑61028779
小区的安全离不开每一位业主的支持与配合。让我们携手共建安全、和谐的居住环境！
若您有任何维修需求、咨询或者建议，欢迎随时联系物业服务中心24小时服务热线：010-61028779，我们将竭诚为您服务！
