尊敬的各位业主、住户：
南天一花园第八届业主委员会（以下简称“业委会”）坚持“公开、透明、务实、高效”的原则，积极开展各项工作，现将8月份上半月工作情况总结如下，并向全体业主汇报。
一、完成公开招聘业委会会计和执行秘书工作
8月3日，业委会完成会计及执行秘书岗位的现场面试和实操考核，并进一步明确岗位职责及工作要求。
目前，业委会秘书与会计已正式上岗，将逐步推进业委会日常工作的规范化。
二、加强新保洁公司管理，建立全过程监督机制
新保洁公司于8月1日正式进场后，业委会立即对小区环境卫生及保洁服务标准提出具体要求，并在保洁公司进场一周内，组织物业、保洁公司召开工作协调会议。
目前已初步建立“日巡、周检、月考”的检查机制，对人员到岗、作业标准、服务质量等提出明确要求，并推动检查结果与服务费用、整改及退出机制挂钩。
业委会将持续监督新保洁公司的服务质量，发现问题及时推动整改，促进小区环境卫生逐步改善。
三、加强物业服务监管，推动重点问题整改
7月31日至8月14日期间，业委会多次与物业管理处及物业公司集团领导进行沟通，就过往拖欠款项支付、监控合同纠纷、环境卫生提升、物业各岗位服务提升等重点问题进行协商，尤其要求物业员工进一步改善精神面貌和服务状态，以更加积极、规范的工作状态迎接新的工作阶段。双方进一步明确整改事项及工作要求，建立常态化沟通机制。每周一，业委会将与物业进行例会沟通，对每周出现的问题逐项落实、限期整改，业委会持续跟进监督，共同提升小区物业服务和管理水平。
四、向政府争取篮球场、羽毛球场升级改造机会
在政府相关部门指导下，业委会通过积极沟通协调，争取到政府对小区篮球场、羽毛球场升级改造的机会。
目前，业委会已经向政府部门提交申请表，并在小区内进行意见征集公示。后续业委会将持续跟进项目实施情况，并积极争取在小区内引入更多区域及设施设备的升级改造项目。
五、探索非机动车规范化管理的可行性
针对小区非机动车数量较多、停放管理困难等问题，业委会依据业主大会已通过的《南天一花园小区电动自行车安全管理制度》，拟定《关于征求小区非机动车辆规范化管理意见的公告》。
目前正在征求业主意见，探索通过车辆编号、登记等方式，加强非机动车规范化管理的可行性。
六、紧急开展消防通道杂物清理工作
消防部门接到业主投诉，反映小区内存在杂物堆放、阻碍消防通道的问题，于8月11日约谈业委会。在会议上，业委会与消防部门就楼梯间用途、消除消防安全隐患及后续清理工作进行了充分沟通。
会后，社区立即与物业开展协同配合，按照消防法规及业主大会通过的相关管理制度，已开始对公共区域进行清理。此项清理行动将保持常态化，以消除消防安全隐患。
七、完成屋顶绿化项目移交
鉴于大部分业主提出清理屋顶绿化的意见，在街道、社区的支持下，业委会已向政府申请屋顶绿化项目相关管理工作的移交，为下一步开展屋顶绿化清理工作奠定基础。
同时，业委会在成功移交后将针对是否同意清理绿化进行意见征集，确保尊重并保障广大业主的合理诉求及利益。
八、完成南天一花园微信公众号管理权限的回收
业委会对以“南天一花园业主大会”为主体注册的微信公众号进行了找回工作，成功收回原第七届业委会剩余委员未向本届业委会移交的公众号账户及相关管理权限。
下一步，业委会将继续完成官方认证及相关功能完善工作，并正式启用微信公众号，及时向全体业主发布小区工作及相关信息，欢迎广大业主关注后续消息。
此外，小区还存在一个更早注册的公众号，业委会将与账号持有人进行沟通，争取收回相关管理权限。
九、完成“透明社区”向“深i小区”的数据迁移
业委会已完成小区原“透明社区”平台向“深i小区”平台的数据迁移。
本次迁移主要基于以下考虑：
1、更加安全可靠。“透明社区”为企业自行开发的软件，“深i小区”为市委社工部推广使用的小区治理平台，在平台规范性和公共属性方面更具优势。
2、更加经济实惠。原“透明社区”每年使用费用为9,600元，“深i小区”为免费使用平台。本次迁移每年可为小区节省9,600元软件使用费用，减轻小区成本负担。
3、功能更加丰富。“深i小区”提供群众服务队、民生微实事等社区治理及便民服务功能，可进一步丰富小区公共服务渠道。
十、推进解决若干历史遗留问题
针对小区由来已久的老旧问题，业委会多次与各方协调，正在逐步推动以下事项：
1、推进原有小区照明设施修复，并对无照明或照明不足区域进行排查，制定照明提升方案；
2、针对小区架空层瓷砖雨天容易打滑的问题，要求物业尽快采购瓷砖防滑剂进行小范围测试，如测试效果良好，则尽快推广使用，以消除安全隐患；
3、对架空层规划调整进行初步研究，并适时征集业主意见；
4、对小区现有破损步道进行修复，避免发生意外事故；
5、推进乒乓球台围栏区域环境提升；
6、积极协调2栋11单元的恢复工作；
7、约谈楼道刷新工程施工方，要求对小区目前的施工情况作出说明并进行整改；
8、约谈荃芳蔚范经理，就业委会空窗期内出现的保洁质量严重下滑问题进行扣款谈判，最终确保结清相关款项并平稳退场。
小区历史遗留问题较多，部分事项涉及多个部门及相关单位，解决需要一定时间和过程。业委会将持续跟进相关事项，及时向业主反馈工作进展，推动各项问题逐步解决。
感谢各位邻居对新一届业委会工作的理解、耐心与支持。欢迎每一位业主积极向管理处或业委会提出工作意见与建议，共建美好小区。相信有大家的参与，小区一定会迎来更多积极的改变。
南天一花园第八届业主委员会
2026年8月15日
