森霖城二区2026年7月份物业工作汇报

为持续精进物业服务品质，高效响应业主关切，惠众联行物业森霖城二区服务中心特组织业主座谈会。本次座谈搭建面对面沟通平台，围绕公共设施养护、环境卫生、园区秩序等重点事项充分交流。我们认真倾听每一位业主的诉求与建议，珍视大家提出的宝贵想法。物业将虚心吸纳合理化意见，落实优化举措，以务实行动改进服务，用心共建和谐宜居、舒心美好的小区家园。

温情服务，便民同行！惠众联行物业森霖城二区服务中心便民服务活动顺利开展。免费车辆清洁、健康检测、刀具打磨等暖心服务如约而至。物业团队立足业主日常需求，以务实行动传递关怀。步履不停，服务不止，未来我们持续用心办好大小实事，以热忱服务，打造有温度、有幸福感的和谐社区。

七月盛夏初启，暖意浸润社区。惠众联行物业森霖城二区服务中心践行 “至诚服务、尽善尽美” 初心，扎实执行 “十个一” 服务触点。日常坚持晨送晚迎、开展项目清理接待日、园区环境大扫除、雨季防汛隐患排查，及时处理各类难题，保障安全。同时用心帮业主修理车辆、指纹锁充电协助、添嗣贺礼、生日祝福等贴心服务。于小事中深耕服务，用行动守护家园，持续提升居住品质，守护每位业主的安居幸福感。

蝉鸣盛夏，清风入怀，七月的园区绿意盎然、生机盎然。炙热的夏日时光里，不变的是园区客服团队温情如初的坚守。朝夕在岗，初心相伴，我们始终守候在业主身边，认真对待每一次咨询、细心跟进每一条报修、用心解决每一桩诉求。贴心对接生活琐事，客服温情回应居家需求，用及时响应驱散夏日烦闷，用细致服务守护居家安宁。没有轰轰烈烈的宣言，只有日复一日的真诚付出。以初心守护美好，愿以细碎温暖的日常服务，陪伴每一位家人安然度夏、舒心相伴。

客服部本月重点工作：

来电接访接待817次

空置房巡检1次

园区巡查31次

装修户室巡检16次

发送生日祝福15次

入户帮助长者8次

更新破损的标识牌和张贴温馨提示21处

开展各类社区活动

七月盛夏暑雨连绵，园区安防步履不息。森霖城二区秩序维护团队始终秉持严谨尽责的工作态度，实行白天、夜间全天候不间断全域巡防。团队不畏烈日酷暑、不惧阴雨积水，雨季坚守岗位、细致排查各类安全隐患，昼夜常态化整治车辆违停、疏通园区通行，及时劝阻儿童竞速赛车等危险行为，严格落实月度消防巡检工作。以高度的责任心抓实安全管控、规整园区秩序，用日复一日的坚守默默护航，全力保障业主安居无忧、安然度夏。

秩序部本月重点工作：

车辆进出登记302次

夜间巡查198次

园区巡查372次

重点区域巡查290次

巡查娱乐设施62次

消防设备巡查31次

维保园区监控

僵尸车定期整理

每日非机动车整理

暑气蒸腾的七月里，园区依旧生机勃勃，这离不开环境部日复一日的坚守。工作人员顶着炎炎酷暑，穿梭在园区的各个角落。本月组织全员对绿化区域内的杂草进行拔除。保洁人员细致清扫道路、捡拾草坪杂物，反复擦拭单元门、电梯轿厢与休闲座椅；针对夏季蚊虫多发情况开展专项绿植消杀，及时除草养护绿化，雨后迅速疏通清理路面积水，消除蚊虫滋生源头与通行隐患。一草一木用心呵护，一尘一土认真清扫，环境部以热忱驱散盛夏燥热，守护园区清爽宜居的环境。

环境部本月重点工作：

清理车库顶棚玻璃2次

冲洗地面15次

清理水系31次

园区消杀4次，蚊虫消杀4次

擦拭室外百叶窗2次

墩擦消防楼梯2次

擦拭消防连廊栏板2次

清理天台，2楼平台杂物4次

清掏雨水篦子4次

擦拭大厅外石材1次

草坪绿篱修剪各1次

草坪喷药4次

绿篱喷药2次

乔木打药1次

维修树圈32个

炎炎七月，热浪袭人，工程部全面开展夏季专项维保工作。维修师傅们奔走于园区各个区域，细致检修公共区域松动墙砖并及时加固修复；重点排查园区给排水系统，保障雨季排水通畅；快速响应业主入户报修，主动伸出援手，贴心提供便民协助；同步巡检园区监控、安保设备，及时排查设备故障，保障安防系统稳定运转。团队凭借专业能力与严谨态度筑牢园区夏日安全防线，用心守护业主舒适宜居的日常生活。

工程部本月重点工作：

日常报修处理279次

维修破损地砖181余处

电梯巡查31次

水泵房巡查93次

配电室巡查31次

消防泵房巡查93次

园区照明巡查62次

园区窨井巡查31次

各楼宇门厅照明巡查62次

检查监控安保设备