关爱援助丨大弯街道社会关爱援助中心7月工作报告

多维联动·纾困赋能

7月，进入一年中最热的三伏天。

对大多数人来说，高温意味着空调、西瓜和午休。但对辖区的独居老人、困难家庭来说，高温意味着冰箱坏了没人修、灯泡灭了看不见、出门买菜走不动、一个人在家闷得慌。

这个7月，大弯街道社会关爱援助中心聚焦困难群体生活保障、居家便利、健康防护三大核心方向，用脚步丈量民情，用行动回应需求。

7月3日，北新社区一户困难家庭打来电话：冰箱坏了，存不住菜，大热天食物放不住。援助中心第一时间联动维修志愿者上门。排查故障、更换配件、调试运转，一气呵成。

7月29日，长流河社区又传来诉求：家里灯具坏了，老人晚上摸黑。志愿人员迅速上门，完成故障灯具更换。

从冰箱到灯具，从"报修"到"修好"，不是大事，却是困难群众最日常的"急难愁盼"。项目把"居家检修"纳入帮扶清单，让维修不再是一件"等不起"的事。

7月14日，大弯社区一户居民家中突发紧急状况。援助中心接到消息后，立即启动临时救急危机干预机制。

不是一个人去的——联动派出所、社区工作人员协同处置。

不是一天解决的——7月14日、15日、17日，连续三天驻点跟进。

不只是"解决事"——为居民提供情绪安抚、居家清扫、幼儿临时照料等暖心服务，并现场宣教临时救助相关政策，让这个家庭知道"还有政策可以托底"。

三天的紧急干预，跑出了"纾困"的速度，也守住了"兜底"的底线。

7月2日，走进北新社区开展集中入户随访，8户困难家庭逐一摸排生活实况，详细登记生活照料、便民代办等民生诉求，动态更新帮扶台账。

7月22日，回访4户高龄、独居及特殊困难家庭，逐项核验居家照护、事务代办、居住安全等落地成效——不是"做完就忘"，而是"做了还要回头看"。

7月24日，夏日卫生关爱主题活动，13名服务对象到场。不是简单的"发东西"——现场派发清凉慰问物资，同时围绕高温防暑、居家清洁、饮食安全开展细致健康科普，让"怎么防暑"比"送了什么"更重要。

7月28日，面对持续高温，启动"夏日送清凉"专项上门慰问，为6户困难家庭送去消暑物资。工作人员逐户询问高温期间起居状况，耐心叮嘱各项防暑安全注意事项。

7月17日，援助中心实地拜访辖区商超、药店、家电维修等12家商户，介绍"多维联动·纾困赋能"服务类社会救助项目，洽谈物资捐赠、便民优惠、志愿帮扶等多元合作模式。

12家走下来，2家表达参与意愿。

这个比例不高，但每一扇打开的门，都是社会力量参与救助的"新入口"。项目启动以来，基金会已走访50家企业、商圈及公益组织，与40家达成合作。12家商户的走访，是这条路上又一步。

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