秦州景园城物业2026年9月份工作汇报
- 2026-10-12 10:05:57
客 服 修 篇
简单的事情重复做
重复的事情用心做
微笑在脸，服务在心！
不负信赖，感恩相伴！
营造美好家园，努力从不止步。
1
客服部共接待业主来电98次
每月开展空置房巡查2次
每周进行小区卫生巡检2次
每日地面及地下巡逻1次
楼层卫生检查每周1次
2
新增大型吸尘器1台、培训学习使用技能、清理负三层电梯前室积尘。
3
配合维修部悬挂小区红旗
维 修 篇
1
完成业主报事报修18次
上门帮业主查看维修10次
水泵房和配电室每日巡查及卫生打扫
每周配合维保公司进行电梯保养维护
2
维修2-1单元大门掉扇
熊熊厂家更换2-1单元新大门
修补小区路面及墙面松动砖块
3
配合维修部悬挂小区红旗
悬挂车库道闸专用标识
完成业主报事报修13次
电 梯 维 保 篇
电梯安全小常识
📌乘梯须知
1. 电梯门关闭时，不要用手、身体或物品阻挡、扒开电梯门。
2. 请勿在轿厢内蹦跳、摇晃，避免触发安全保护造成电梯停运。
3. 电梯超载提示响起，请自觉退出，不要强行搭乘。
4. 电梯一旦困人，保持冷静，按下轿厢内紧急呼叫按钮等待救援，严禁扒门、攀爬逃生。
5. 不要携带易燃易爆物品乘坐电梯，牵好宠物，防止卡入门缝。
📌电梯小知识
住宅电梯速度出厂固定，启停轻微晃动属于正常；电梯配备多重安全保护，不会自由坠落，遇到楼层回落大多是电梯校正平层。
📌维保提示
电梯每15天定期维保，维保期间单台电梯临时停用，同单元保留另一台电梯正常使用。维保现场设有警示标识，请勿靠近检修区域。
发现电梯异响、门关不严等故障，请及时联系物业报修。
电梯需要大家共同爱护，守护全体业主财产安全！感谢大家配合！
秩 序 篇
1
日常人员、车辆出入管理
本月进行垃圾清运及清倒约380桶
每日针对小区内地面及地下进行24小时不定时巡逻
为业主刷水190次
2
协助维修部修理单元门3次
对小区内绿植进行浇水、施肥和杀虫
对岗位内卫生每日清洁
3
每日对地下停车库车辆进行引导
对垃圾桶进行定期清洗及消毒
环 境 篇
1
清理垃圾桶约380桶
每日打扫单元大厅、前厅、庭院、楼道、电梯轿厢及消防通道
每日对轿厢、垃圾堆放处及宠物排泄点进行消毒
2
清理公共通道出入口和公共区域卫生死角，每周一次
清理小区业主宠物遗留粪便30次
每周对地下车库和电动车棚进行清扫
3
对区域范围内的卫生每天进行不定时巡逻打扫
