万辉国际广场小区9月份物业服务工作报告
- 2026-10-14 10:06:06
时序入秋，暑气渐消。九月，是沉淀与收获的时节。物业服务从未停歇，各部门持续坚守园区一线，开展设施检修、环境保洁、秩序巡查、隐患排查等各项工作，用心处置业主诉求，全力守护家园平安。现将本月物业服务工作向各位业主汇报。
自然资源局、住建局、房产中心相关负责人莅临我区，召开专题协调会，多方协同研讨，合力推进小区不动产权证办理相关事宜，积极协调解决办证过程中的难点问题，切实维护业主切身权益。
市消防救援支队检查组莅临我小区检查指导消防安全工作，西峰区消防救援大队陪同。检查组首先来到消防控制室，现场查看消防值班人员实操演示，检验值班人员应急处置能力；随后深入楼栋楼层，实地检查消防设施运行状况，仔细核查消防通道是否畅通，对小区消防安全管理工作提出指导意见。物业将认真落实本次检查要求，持续深化隐患排查整治，夯实园区消防安全基础，切实守护业主生命财产安全。
月满中秋，礼赞国庆｜一场邻里晚会，温暖万家
中秋国庆双节同庆，甘肃乐居物业精心筹办邻里联欢晚会。客服、环境、秩序、工程等各部门凝心聚力、协同配合，从前期会场布置、美食筹备、现场组织，到活动期间秩序维护、后勤保障，大家分工明确、通力协作，全力以赴保障晚会顺利开展，用贴心服务搭建邻里相聚的平台，与各位业主共赏节目、喜迎佳节。
晚会现场精彩纷呈，舞蹈、独唱、小品、秦腔等节目轮番上演。社区代表、商户代表及业主代表担任评委，现场气氛热烈，邻里欢聚一堂。大家共赏精彩节目，共话邻里温情，在欢声笑语中感受浓浓的双节氛围，进一步拉近邻里距离，营造和谐美好的小区氛围。
用心服务，温暖相伴｜甘肃乐居物业客服部日常工作纪实
在小区物业服务的一线，客服部是连接物业与业主的桥梁，是业主咨询、诉求的第一对接窗口。每一通电话、每一次接待、每一回上门走访，都承载着业主的信任。
中秋国庆晚会，客服工作人员分工协作穿梭在活动场地，认真分装、摆放食品，为现场业主与嘉宾送上美食，细致做好晚会现场后勤保障工作。
筑牢乘梯安全防线｜万辉国际广场电梯专项维保工作纪实
电梯是高层小区业主每日出行必不可少的特种设备，设备安全关乎每一户家人的生命安全。为严格落实特种设备安全管理规范，从源头消除电梯运行隐患，近日，甘肃乐居物业万辉国际广场服务中心联合永达特检专业工作人员，对园区全部电梯开展全方位、全覆盖专项检修维保工作。
从线路紧固到机械润滑，从隐患排查到设备调试，每一处细节都严格按照特种设备检修标准执行，做到不留死角、不漏隐患。
为美化园区环境，提升小区绿化景观效果，物业工作人员开展园区绿化补植作业。大家翻土整地、播撒草种，认真做好绿化养护工作，用心改造园区绿地，用实际行动改善小区居住环境，为业主打造整洁优美、绿意盎然的家园。
提升园区垃圾清运效率，保障小区环境干净整洁，物业配备电动环卫转运三轮车。保洁人员使用专用车辆开展生活垃圾转运工作，及时清运各点位垃圾桶，做到垃圾日产日清，持续维护园区环境卫生，为业主营造干净清爽的居住环境。
保洁人员对园区分类垃圾桶集中开展深度清洗消杀作业，冲刷桶身、清理污渍，去除异味，做好环卫设施清洁维护，保持小区环境卫生干净整洁。
为进一步改善地下车库环境，物业组织环境部工作人员对地下车库开展集中深度清扫作业。工作人员对车位、通道、立柱进行全面冲洗清扫，清理地面污渍、杂物，除尘除垢，全力提升地下车库整洁度，为业主营造干净清爽的停车环境。
设施日常保养|服务时刻在线
物业工程部持续做好园区设施巡检维修工作。工作人员及时处理业主家中报修，检修供水、排水管道，疏通地下管网，对公共设施进行检修维护，快速解决各类设备故障，保障小区公共设施
常态化安防巡查整治|筑牢小区安全防护网
为筑牢小区消防安全防线，物业安保人员开展室外消防设施专项排查维护。工作人员对室外消火栓、消防井逐一检查、除锈刷漆，检测消防水压，更新消防标识，排查安全隐患，确保消防设施完好可用，守护小区与业主的生命财产安全。
为夯实小区安全管理基础，物业安保团队常态化开展队列训练、安全例会及园区治安巡逻工作。安保人员坚持24小时值守，对楼道消防设备、非机动车停放区域开展隐患排查，及时整治电动车违规停放等问题，持续强化园区安防力量，全力守护小区平安稳定。
金秋九月，服务相伴。家园美好离不开物业的坚守，更离不开各位业主的理解与支持。后续我们将继续查漏补缺，认真落实各项维保与服务工作，及时响应大家的需求。如有任何意见或建议，欢迎随时联系物业服务中心。
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